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    Le Client Est Dieu?

    2011/1/10 17:16:00 55

    Client God Target

    Le client

    Mon Dieu.

    !


    Le client a toujours raison!


    La satisfaction du client est notre quête!


    Ces slogans est fort, mais également des lignes directrices de beaucoup de gestion de clients de l'entreprise, mais dans la pratique, le manque d'efficacité de fonctionnement: direction de l'Assemblée générale, la réunion a souligné l'importance de la gestion de la clientèle, mais certains travailleurs ne souffrant de déclaration de personnel de vente, les clients doivent mettre l'argent de retour, et de ne pas les marchandises à notre honorable "Dieu", le personnel de service n'est pas susceptible de répondre aux besoins spécifiques de chaque client, toute entreprise n'est pas possible de répondre aux besoins spécifiques de l'un quelconque des clients, parce que l'entreprise n'est pas le bien - être de l'Organisation, le calcul de l'entrée des produits de l'entreprise, sinon rien, et, bien s?r, quand une montre.

    Même si les meilleures entreprises peuvent également figurer le service à la clientèle des omissions, comme Haier d'événements, ces problèmes peuvent être des voies de recours, mais le client l'impact est indélébile.


    Alors, comment pouvons - nous vraiment faire un bon service à la clientèle?


    Il n 'y a qu' un seul client.

    Et


    Qu 'il s' agisse de la culture orientale ou de la culture occidentale, il existe un Dieu qui est dans l' esprit des hommes.

    On lui souhaite bonne chance pour lui apporter leur piété, extrêmement, obéissance inconditionnelle, altruiste, pas de regrets, même si c'est pas de chance peut également trouver des raisons dans leur propre.


    Dieu seul, les gens paient le plus est limitée, même si les gens sont prêts à payer sans condition pour Dieu, mais vraiment besoin de les payer pour était minime, voire peut - être complètement est oral immatériel.

    Et, mon Dieu, c'est une personne, même si on doit satisfaire à ses divers besoins ne doit satisfaire à un homme qu'il a, soit à partir de la pratique de payer ou la complexité de gestion sont très limitées.

    C'est Dieu nous le dire!


    Par rapport à Dieu, notre relation avec le client est complètement différent, nous indépendamment

    Client

    Le bon et le mauvais service, les clients ont besoin de payer, les clients re?oivent un bon service sur la base de l 'échange, les clients de payer et de laisser des bénéfices à l' entreprise.

    Sinon, l 'entreprise doit fermer.

    Dieu ne paie pas.

    Le client veut de l 'argent, si vous ne payez pas, Dieu veut que vous descendiez.


    Le client est un groupe, Dieu est un homme.

    Même si les besoins de Dieu sont uniques, alors que les besoins des clients sont dispersés et variés, il est quasiment impossible de satisfaire les différents besoins de chaque client, car les entreprises ne peuvent pas supporter, c 'est - à - dire les entreprises peuvent satisfaire les différents besoins des clients, les clients ne sont pas en mesure de dépenser de l' argent, de sorte que même si l 'on peut répondre aux différents besoins des clients, il faut classer les besoins des clients, faire des choix, faire quelque chose.


    Pourquoi les clients comme Dieu? Mettre la charrue avant les b?ufs!


    Le client une métaphore pour Dieu, pour étaler notre qualité de service, même si ?a a très clairement l'ambition.

    Peut - être que nous n'avons pas si utile, mais il est indéniable que vous pourquoi les clients à Dieu, n'est pas la peur de clients s'est enfui.

    Si le client est Dieu n'est pas l'objectif, l'objectif est de retenir les clients. Nous le client est Dieu de guidage, et d'améliorer la qualité de nos services, améliorer le degré de satisfaction des clients, à la fin, je veux garder de clients stable d'un lot.

    Alors que les clients comme un Dieu de mettre la charrue avant!


    Le client est Dieu, le slogan de la poursuite de la satisfaction du client est un moyen, pas une fin.

    Les entreprises ont besoin que Dieu de client afin de générer des bénéfices, aveuglément le client est considéré comme un Dieu, un go?t de terre pour les clients, les entreprises comment survivre? Nous l'amélioration de la qualité de service, la poursuite de la satisfaction de la clientèle, l'objectif fondamental est d'attirer des clients plus revenir.

    Alors, comment les entreprises à améliorer la fidélité du client?


    Dieu est rare, on va faire les rares


    En fait, les entreprises et les clients, pas nécessairement qui est Dieu.


    Déclaration précise qui est rare, qui est Dieu.

    De toute évidence, généralement fidèle à Dieu, et Dieu n'est pas loyal envers tout le monde, c'est - à - dire nous, les entreprises à faire "Dieu", je n'ai pas à m'inquiéter de clients n'est pas loyal.

    Les monopoles sont rares et ils ne prennent jamais leurs clients pour Dieu.

    Il est rare, c 'est Dieu!


    Il est clair que les PME ne peuvent pas gérer leurs clients comme des monopoles.

    Alors, comment devons - nous devenir Dieu dans l 'esprit des clients?

    Nous sommes devenus les dieux des clients, où les clients peuvent - ils fuir? De toute évidence, il est plus difficile pour les clients de créer une dépendance à l 'égard de nous, les progrès technologiques actuels ont abouti à l' homogénéisation des produits, il est très difficile de faire en sorte que les produits soient séparés des clients.

    C 'est ainsi que les gens pensent au service et proposent que le client est le mot d' ordre de Dieu, la satisfaction de la clientèle, mais cela peut aussi facilement être reproduit par l 'adversaire et rendre le service à la clientèle de plus en plus difficile et co?teux.

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