Pourquoi Avoir Une Bonne Relation Avec Le Client Et Avoir Perdu La Note?

L 'auteur met en garde tout le monde par son expérience personnelle.

Bien que des promesses, mais a perdu la liste, c'est pourquoi? C'est peut - être la relation client n'est pas en place, c'est peut - être s?r crédule oralement.

Mais la relation client aussi bien ne pas se détendre, a signé le contrat de l'argent à la facture est réussie.

"MM, on le lot de la liste doivent décider, de décisions et de votre ordre, de travailler avec vous, mais vous devez un cable et un logiciel de programmation pour moi - Oh."

Mme Liu a envoyé un message à mon client.

"Merci, MM, jusqu'à ce que vous me donnez des ordres, Oh, eh bien, j'ai toutes ces dispositions.

Je

"On va commencer à faire le projet à la fin du mois de janvier, alors que ces marchandises n'est pas si vite, dans quelques jours, je vais te laisser faire un contrat.

Liu.

J 'attends vos nouvelles.

J 'ai dit.

Après - demain...

"MM, est - ce qu 'il n' y a pas de problème avec la liste d 'avant - hier? Sinon je t' ai fait le contrat?" j 'ai envoyé un message.

"Oui, la liste.

Nous avons déjà et ne fait pas... "

Mme Liu le Haut - parleur.

"N'est - ce pas? Tu n'étais pas et je dis que nous avons de bons prix? Ne dis pas que je veux et je signer? Je voudrais également gratuitement les cables, CD, je suis prêt.

J'ai envoyé des photos qq Zhang très confus.

.

"Non, ce n 'est pas principalement moi qui ai acheté, d' autres personnes qui ont comparé leurs prix avec ceux de vos fournisseurs, mais aussi à Shanghai, et je n 'ai donc pas eu le choix de principe le plus récent.

Mademoiselle Liu a quelque chose de difficile à dire.

"Mais...

Pourquoi ne m 'as - tu pas dit? Pourquoi ne m' as - tu pas contacté? Si je ne te le demande pas, tu ne m 'as rien dit? Tu m' as dit de signer un contrat, de commencer les travaux à la fin du mois de janvier, je pensais que vous n 'étiez pas pressés, juste une journée, et tu m' as dit que je ne sais vraiment pas quoi dire.

OK? Un prix élevé, tu peux me parler.

Je suis un peu en colère.

"Nous contacter tous les jours, je pense que tu devrais donner mon prix très faible, je suis gêné de te baisser les prix.

Liu.

"C 'est pas vrai, c' est notre limite, mais on peut demander si le contrat est signé ou si vous demandez.

"D'accord, je vais voir, vous attendez".

Liu.

...

Quelques minutes plus tard.

"Désolé, ils sont là à signer le contrat".

Mme Liu de déception.

"Comment ?a."

Un moment d'yeux.

"Mmm, je ne sais pas comment dire, d 'abord vous avez dit que nous étions bons prix, j' ai attendu, j 'ai toujours pensé que nous pourrions travailler ensemble, et finalement... C' est aussi mon problème, pas à temps pour vous.

"Je suis désolé, j 'ai aussi été dit là - Bas, il y a un bon prix maintenant, je veux travailler avec vous, la prochaine fois seulement."

Mademoiselle Liu apporte des excuses.

"J 'espère que la prochaine fois que vous n' avez pas honte de me couper le prix, je préférerais que vous le souhaitez, afin que nous puissions peut - être signer. Le prix peut être négocié, à moins que je ne puisse vraiment pas le faire, je vous le dirai."

J 'ai dit.

"Personne ne veut...

En fait, je ne suis pas entièrement responsable de cette fois - ci, ils recherchent des fournisseurs, je ne sais pas, ils regardent les offres les plus basses, donc...

Mademoiselle Liu.

"Laisse tomber, merci quand même de me faire confiance et d 'attendre la prochaine fois.

On s' amuse tous, on s' efforce la prochaine fois

"..."

(après la langue: pense un soir, à la fin, on est de bonnes relations, mais désolé? Réelle n'est pas, je crois que si la relation est en place, ne devrait pas être le cas, la principale raison ou j'entre pas en place, la comparaison de l'échec.

Ou plut?t, facilement convaincu que verbalement, de sorte qu'il n'y a pas de temps pour les clients de demander que leur situation, verbalement dit que la décision de coopérer avec nous, à détendre le coeur, il n'est pas opportun de suivre, ce qui entra?ne des conséquences.

Alors, tous les détails, même lorsque le rapport est encore bon, aussi clairement le client est le client, l'engagement verbal peut devenir une habitude qu'ils ont signé le contrat, que le paragraphe compte, c'est la réussite de l'opération)