Cas De Clients Orgueilleux
Les clients arrogants et les gens silencieux, à première vue, n 'ont pas facilement accès à l' image de l 'orgueil. Mais, c'est très facile, de satisfaire le client désire de grands airs, dont l'un est heureux, "Alors, acheter une possibilité de voir", tout de suite de pactions est élevé, l'essentiel est que les clients heureux.
Petit Fu: "Bonjour, je voudrais vous présenter notre nouveau produit: série de cristal de tringle à rideau".
Client: "Je n'ai pas comme du cristal.
(gémissement bouge le nez, froidement.
)
Petit Fu: "vraiment (expression peur montre), hier, a organisé pour la santé de la population, l'Assemblée générale a vu courir, près de vous.
Client: "C'est la rue activités Ju Wei Hui, je suis à l'identité du sponsor et vous dis bonjour à jouer à".
Petit Fu: "mais on dit que c'est parce que vous ne contribuent à financer cette activité.
Client: "toujours, c 'est finir cette activité."
(expression qui ne compte pas beaucoup)
Xiao Fu: C 'est aussi un grand honneur pour vous d' entendre parler de vous toute la journée.
Le client: Ha! Où est - ce que vous dites? ? (pour qu 'il soit complètement satisfait, vous aurez le temps de penser à quelque chose, pour ce type de client, il faut lui demander ce geste.
)
Petit Fu: "Oui, vous devez vous existants afin de maintenir cette position, et ensuite à vous et vous apprécier le charme de cristal, alors..."
Client: "Ah! A raison, je n'aime pas le cristal, il y a les élèves comme ?a, j'ai acheté quelques appartements à mon petit - fils à bon escient.
Petit Fu: "Oui, bien s?r.
Ce type de clientèle aime se vanter, mais il est un peu co?teux pour ces personnes de ne pas avoir l 'intention de négocier facilement.
Réponse
Le moyen est de l 'écouter attentivement et de ne pas lui donner le sentiment de décevoir.
Bien s?r, quand on veut passer aux affaires, il faut bien saisir le moment.
Petit Fu: "Bonjour, permettez - moi de vous recommander la tringle à rideau".
Client: "Oh!"
Petit Fu: "C'est pour la décoration de style de votre maison vous aider!"
Client: "oui!"
Votre peau est très bronzée, il semble
Très
Vous jouez au golf?
Client: "sans frapper, il est difficile de commencer à apprendre à cet age.
Petit Fu: "mais vous avez l'air en bonne santé, mon père peut - être comme vous à
La maison
".
Client: "votre père est Dieu annuelles?"
Petit Fu: "en 1940.
Client: "oui".
Petit Fu: "mon père a connu beaucoup de souffrances de la guerre, et vous, Monsieur?
Client: "Ah!" Je "à" la guerre ".
Quand il parle de participation, les yeux deviennent des dieux.
Xiao Fu: "est - ce que vous rentrez chez vous tout de suite après la victoire?"
Client: "Non, d 'abord au Hunan, puis à la maison".
La guerre a duré huit ans.
(les jeunes opérateurs, certains ne connaissent pas suffisamment l 'histoire, en tant qu' opérateurs, rencontrent des personnes très diverses et doivent donc avoir une certaine connaissance de l 'histoire.
- Oui.
Client: ? j 'ai conduit des personnes à recevoir des armes laissées par le Japon ?.
"Wow, vous êtes formidable!"
Client: "C 'est le moment le plus heureux et le plus glorieux."
Petit Fu: "en raison de votre contribution, de telle sorte que votre famille peut vivre dans une belle maison.
Client: En effet, hein, dépêche - toi de prendre un échantillon de volume voyons! J'ai choisi quelques paragraphes bien voir! "
En fait, chaque client possède son propre passé, si on peut en voir des clients dans le même temps, a vu son passé, ?a peut apporter de bons résultats à tes affaires.
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