Comment Y Participer, Peu Importe Comment.
La plupart des gestionnaires se heurtent quotidiennement à un problème, celui de savoir comment s' engager dans le travail du personnel sans avoir à s' occuper de ses propres affaires ni à les gérer de fa?on trop subtile.
Pour résoudre ce dilemme, vous pouvez utiliser la méthode que nous avons décrite dans notre article précédent - la méthode que nous appelons ? préparation - exécution - résumé ?.Dans ce modèle d 'action simple et souvent oublié, vous ne devriez pas considérer chaque activité comme une simple étape (mise en ?uvre), mais plut?t en trois étapes distinctes: la préparation, la mise en ?uvre et la réflexion sur les résultats et les enseignements tirés.
Cette fois - ci, nous nous occuperons de la fa?on dont nous pouvons l 'appliquer au personnel. "Préparation - exécution - Résumé"Méthode.Tout d 'abord, il est préférable que votre personnel prenne l' initiative d 'appliquer cette méthode dans son travail.Cela vous permettra non seulement d 'améliorer leur efficacité, mais aussi de participer à leur travail, selon qu' il conviendra, en fonction de la situation personnelle et de la situation du personnel.
Les méthodes suivantes sont utilisées:
Prêt??Tout d 'abord, en collaboration avec le personnel, de prévoir leurs plans et, le cas échéant, de proposer des modifications.Vous avez quelques questions clefs à poser: Que comptez - vous faire?Pourquoi?Comment vas - tu faire?Comment utiliser ce plan pour faire progresser nos objectifs et nos plans?Qui devrait participer à ce programme ou être tenu au courant?Comment utilisez - vous ce projet pour vous aider à apprendre et à progresser?Si votre hypothèse n 'est pas correcte ou qu' il y a eu un accident, que faire?C 'est grace à cette méthode que vous faites avancer les objectifs, les plans et les travaux de l' équipe, que vous dirigez et formez le personnel, que vous avez une plus grande confiance dans l 'autorité et que vous vous assurez que le personnel est prêt à agir en toute indépendance.
Mise en ?uvre? vous pourrez décider si et comment vous participerez à la phase de mise en ?uvre de l 'activité, sur la base de l' expérience acquise au cours de la phase préparatoire.Quand vous travaillez avec de nouvelles recrues, vous voudrez peut - être le faire vous - même et laisser les nouvelles regarder.Ensuite, vous voudrez peut - être que ce nouveau joueur s' occupe de cette activité, que vous surveillez régulièrement et que vous lui rendiez compte après coup.Plus tard, vous n 'aurez peut - être pas besoin d' être présent - tant que vous participerez à la préparation et à la synthèse.
N 'oubliez pas que quel que soit le résultat de l' opération, qu 'elle soit un succès ou un échec, elle doit être résumée.Nous sommes souvent plus à même de réfléchir à nos propres échecs que de prendre le temps de tirer des enseignements de nos réalisations, et nous n 'avons jamais vraiment compris la clef de nos succès et les enseignements qui pourraient être utiles à l' avenir.
La plupart de vos interactions avec le personnel de gestion doivent avoir lieu au stade de la préparation et de l 'évaluation.Ce n 'est qu' en collaborant avec des fonctionnaires peu expérimentés ou dans des situations où les enjeux ou les risques sont élevés que vous devriez vous engager personnellement dans l 'exécution de votre mission.
Tant que vous l 'utilisez de manière systématique et consciencieuse, la méthode de préparation - exécution - bilan peut être un outil de gestion puissant pour améliorer la gestion du personnel.Cela vous donne les moyens de participer au travail de votre personnel sans interférence avec eux, de sorte que votre interaction avec eux sera plus enrichissante, que les résultats s' amélioreront, que le personnel apprendra davantage et que vous serez plus compétent en matière d 'habilitation.
En tant que supérieur hiérarchique, tant que vous utilisez systématiquement ce mode de fonctionnement, vous constatez que certaines taches de gestion essentielles sont plus faciles et plus systématiques.Cette méthode vous permet de faire preuve d 'une plus grande souplesse et d' une plus grande ingéniosité dans la délégation de pouvoir en fonction des compétences et de l 'expérience du personnel et des circonstances particulières de l' époque.Il peut vous aider à mieux orienter votre personnel; en fait, il peut vous aider à transformer beaucoup de taches en expériences d 'apprentissage.En outre, il peut vous aider à décider quand vous aurez besoin d 'un engagement personnel et quand vous pourrez compter sur l' autorisation pour utiliser plus efficacement votre temps.
Si le personnel est très expérimenté, en particulier s' il s' acquitte de taches ordinaires ou ordinaires, vous n 'avez pas besoin de participer à la préparation et à l' exécution, mais en tant que supérieur hiérarchique, vous ne devez pas abandonner complètement la phase d 'évaluation.Il n 'est pas nécessaire de résumer les résultats à la fin de chaque mission, mais il ne faut pas abandonner définitivement le bilan continu.
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