Techniques De Vente De L'Indice De Réfraction De La Petite Histoire

Un jour, une vieille dame quitta la maison avec un panier pour aller manger en bas.

Avant d 'arriver au premier magasin de fruits, elle demande: "Comment est la prune?"

"Mes prunes sont grandes et sucrées, elles sont délicieuses."

Le marchand répond.

La vieille dame, secouant la tête, ne l 'a pas achetée, s' est approchée d' un autre vendeur et lui a demandé: "tes prunes sont - elles délicieuses?"

"Je suis ici pour les prunes, toutes sortes de prunes.

Quel genre de prune voulez - vous?

"Je veux de l 'acide."

"Mon panier de pruneaux a une bouchée d 'acide, et vous en voulez combien?"

"Un kilo."

Après avoir acheté les prunes, la vieille dame continue de flaner dans le marché, et voit un marchand qui a aussi des prunes sur le magasin, et qui est grand et rond, pour demander au marchand qui se trouve derrière le magasin de fruits: "Combien co?te ton prune par kilo?".

"Bonjour, quel genre de prune demandez - vous?"

"Je veux de l 'acide."

"Pourquoi voulez - vous des prunes aigres et sucrées que les autres achètent?"

"Ma belle - fille va avoir un bébé, elle veut manger de l 'acide."

"Madame, vous êtes très gentille avec la belle - fille, elle veut manger de l 'acide, ce qui veut dire qu' elle peut vous donner un gros - fils.

Combien voulez - vous?

"Je vais prendre un autre kilo."

La vieille dame s' est bien amusée par le marchand, elle a acheté un autre livre.

Vous savez ce que les femmes enceintes ont le plus besoin de nourriture?

Je ne sais pas.

"Les femmes enceintes ont particulièrement besoin de compléments de vitamines.

Tu sais, contenant de la vitamine jusqu'à quel genre de fruits? "

"Ne sait pas".

"Kiwi - il y a des vitamines, en particulier pour les femmes enceintes.

Voulez - vous pour votre belle - fille mange tous les jours les kiwis, elle le félicite, peut vous donner naissance à un jumeau ".

"Oui? Oui, c'est encore un kilo de kiwis".

"C'est très gentil à vous, personne de votre belle - mère, il y a de la chance."

Le vendeur a commencé à la vieille dame dit kiwi, sa bouche n'est pas ralenti: "Je suis chaque jour dans cette cabine, les fruits sont le marché de gros frais à partir de trouver un gros, votre belle - fille, si tu reviens manger".

"D'accord".

La vieille dame est vendeur dit heureux, c?té bord de fruits doivent payer.

La maladresse de premier vendeur et une seconde pluralité de vendeurs, il est très facile de voir, il n'y a pas de quoi les compétences, pas besoin de discuter.

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On analyse la troisième des vendeurs de compétences.

Le mérite de la troisième Hawker où nous parler.

1. L'accueil de personnes

Techniquement, ce n'est pas ce que les ventes de compétences, mais est simplement beaucoup de choses à faire,

Il est encore nécessaire.

Beaucoup de magasins de vente sont mécaniquement un mot de "Bienvenue", la tache de clients.

Hawker un "Bonjour" reflète l'hospitalité.

Tu penses à un vendeur de fruits sont même peut faire ?a, pour la vente de biens durables, les ventes de produits à forte valeur ajoutée, ne devrait - il pas plus chaleureux et sincère accueillir nos clients?

2. Pour éviter le prix demandé sensible

Le client, la première phrase est souvent demandé combien d'argent, cette question, nous avons discuté à plusieurs reprises, mais encore d'innombrables

La question de la vente très confus.

Une fois que cette question ne traite pas bien, peut - être une impasse.

Pour résoudre ce problème, il y a beaucoup de fa?ons, commun moyen est de guider le pfert de l'homéopathie, l'attention des clients au moyen d'un procédé d'enthousiasme et d'autres services et rhétorique.

Hawker entendre demander combien de clients, il n'y a pas d'ignorer, mais par le biais de saluer et de rhétorique enthousiaste pour sortir de l'impasse: "Bonjour, vous avez demandé quel genre de prunes?" ce problème immédiatement le distraire les clients.

La question des prix par les clients découle généralement d 'une mentalité coutumière, sachant que les prix ne sont pas vraiment une fin en soi et que l' objectif réel est d 'acheter des produits bon marché.

Raisons de la recherche de clients

Le marchand demande à la vieille dame: "Pourquoi voulez - vous des prunes aigres et sucrées pour les autres?" C 'est une sensibilité que les vendeurs demandent à leurs clients, cette sensibilité n' est pas la même pour toutes les ventes.

Lorsque les clients demandent des services spéciaux, de nombreuses ventes ne sont pas vraiment sensibles et ne poursuivent pas l 'étude des besoins potentiels des clients.

Lorsque les exigences du client ne sont pas compatibles avec celles du public, la vente ne doit pas laisser derrière elle le problème.

Quand la vieille dame dit: "ma belle - fille va avoir un bébé, elle veut manger de l 'acide."

Les vendeurs ont immédiatement utilisé les techniques de vente correspondantes.

Exécution volontaire

Beaucoup de ventes et de la capacité de communication de la clientèle, et de créer de bonnes relations avec les clients, mais faible taux d 'exécution,

Il n 'y a pas de puissance, il n' y a pas d 'erreur de puissance ou il n' y a pas de direction correcte.

Quand le marchand découvre que le client est satisfait du produit, il lui demande immédiatement de faire l 'échange: Combien voulez - vous?

Par conséquent, les ventes à un certain degré de communication avec le client, le moment de la demande d 'exécution, selon la réponse du client, est de continuer à présenter ou de commander.

Ventes croisées

Les ventes croisées sont une stratégie de vente importante, en particulier dans les magasins non uniques et les magasins de vêtements.

Le marchand doit avoir plus d 'un fruit, quand la vieille dame achète des prunes, il faut vendre les autres fruits autant que possible.

Mais les vendeurs vendent d 'autres fruits non pas parce qu' ils n 'ont pas les moyens d' acheter des kiwis, par exemple, mais parce qu 'ils les vendent en consultant leurs clients.

Aptitude à poser des questions et à diriger les ventes

La méthode de vente croisée des vendeurs s' effectue en posant des questions et en posant la question suivante: ? Savez - vous ce que les femmes enceintes ont le plus besoin de nutriments? ?, ? Savez - vous quel fruit contient le plus de vitamines? ? les vendeurs savent que ces questions intéressent le plus les clients.

Les vendeurs concluent que les kiwis ont de multiples vitamines et sont particulièrement adaptés aux femmes enceintes.

Alors la vieille dame a d? acheter une autre livre.

En fait, quel fruit ne contient pas beaucoup de vitamines alors que les vendeurs saisissent les besoins psychologiques de leurs clients.

La question est le moyen de communication le plus important dans la vente, ne doit pas se laisser distraire.

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L 'utilisation souple de questions fermées et ouvertes permet souvent de doubler les ventes.

7. L'expression de louanges des clients, envie

Lorsque le vendeur que la vieille dame est comme ma belle - fille achète les kiwis, ils commencent à louer.

Le vendeur dit: "votre belle - fille est très gentil.

"C'est très gentil à vous, personne de votre belle - mère, il y a de la chance."

C'est la vieille prêt à écouter, parce qu'elle est belle - fille achète les kiwis, enfin, bien s?r le soin de l'objet peut être un enfant plus l'accent sur la belle - fille de son ventre.

Beaucoup de clients ont souvent pour leur propre famille, famille, amis, faire des courses, alors n'oublie pas de louer deux, si l'air peut exposer l'envie, c'est de mieux en mieux.

C'est une technique de vente, ainsi que le respect pour les consommateurs.

8. La construction de scène de bonheur

Hawker sait la vérité, on ne vend pas des produits, mais après utilisation du produit.

C'est "On vend pas de produits, mais de l'avenir".

Les clients à acheter une BMW, a conduit une BMW de paysage et noble sentiment.

La vieille femme à la belle - fille d'acheter des fruits, non seulement pour belle - fille, j'ai peur que le noyau ou pour le fils de ma belle - fille vivre plus sainement.

Le vendeur est très clair sur ce point, il dit: "elle veut acide, elle doit être capable de te donner un gros petit - fils".

Voulez - vous pour votre belle - fille mange tous les jours les kiwis, elle le félicite, peut vous donner naissance à un jumeau ".

Cela dit, la vieille dame de sourire, parce que l'effet est ce qu'elle veut.

Bien que le vendeur ?a ne marchera pas.

Souci du client

Lorsqu 'un client achète des marchandises en relation avec ses amis et sa famille, il ne faut pas oublier pour la vente de se soucier de ses amis et de ses proches, ce qui, à l' évidence, gagne le sentiment et la confiance du client.

Les vendeurs vendent des kiwis à la vieille dame, aussi parce qu 'ils se soucient de la belle - fille.

Les femmes enceintes ont particulièrement besoin de suppléments de vitamines et les kiwis ont de multiples vitamines, particulièrement pour les femmes enceintes.

La vieille dame croit facilement aux paroles des marchands, parce que vous vous souciez aussi de ma belle - fille et de mon futur petit - fils.

Mettre l 'accent sur les points de vente et assurer la continuité des ventes

Enfin, le marchand insiste sur le fait que les fruits proviennent du marché de gros le même jour, votre belle - fille veut

Revenez quand vous aurez fini.

Ce point est également très utile d'apprendre.

Si tu les caractéristiques de vente est souvent nécessaire de revenir, alors il doit adhérer à réfléchir à un moyen pour les clients de retour en arrière.

Nous vendre des produits à des clients, sur un point de vente qui peut aller de souligner, et informe le client, si bon, encore acheter, et même des concessions.

Comme vendre des vêtements, cette chemise est exempte de fer, est de bonne qualité, après beaucoup de soins.

Certaines ventes disait "Vous êtes notre ami est arrivé là" est également exprimé aussi un sens.

Si votre produit vraiment testé et, de cette manière, est certainement utile pour les clients de retour.

C'est juste une petite histoire, mais reflète de nombreuses techniques de vente et de la route.

Un vendeur si on peut apprendre, technique de vente de ce super fruits colporteur de ma?trise, par analogie, va bient?t devenir une vente de ma?tre.