Les Clients De Quoi T'Acheter?

Dans un environnement de marché complexe de gagner

Les consommateurs sont de plus en plus heureux.

Le manque de temps de consommation déjà passé, au lieu de cela, la consommation quotidienne de plus en plus comme "trésor".

Les consommateurs sont toujours pleins d 'espoir d' obtenir des rendements supérieurs à la valeur, sans scrupules dans la vaste mer, des biens et des services en pleine mutation, à la recherche d 'un plus grand nombre de produits et de services multiformes.

Environnement de marché complexe

Le "bien" pour le consommateur tend à faire dérailler les entreprises.

De plus en plus de marques, de produits de plus en plus nombreux, la concurrence de plus en plus intense, le consommateur de plus en plus dynamique...

L 'environnement commercial des entreprises est de plus en plus complexe.

Le consommateur devient de plus en plus difficile à comprendre.

Les consommateurs sont les plus difficiles à appréhender, parfois prudemment, parfois en jetant des milliers d 'argent, parfois sans se soucier du prix du sang qui saute d' un immeuble et parfois sans bouger dans un magasin à rabais.

Aujourd 'hui, le marketing est plus complexe que jamais, il doit faire face à des segments extrêmement subtils, saturés et extrêmement nouveaux de l' environnement du marché.

La demande devient de plus en plus faible et les consommateurs deviennent de plus en plus personnalisés.

Plus complexe encore, un individu ou un groupe peut avoir des performances et des besoins très différents lorsqu 'il se trouve dans une situation différente: ils peuvent choisir le métro de lundi à vendredi et voyager en voiture le week - end; les jeunes femmes peuvent choisir le je?ne végétarienne et, d' une manière générale, se consacrer à des plats délicats; et les jeunes femmes peuvent choisir le pain complet sans sucre à midi et prendre une glace au chocolat en se tournant l 'après - midi.

La classe de consommation n 'existe plus.

Les consommateurs deviennent de plus en plus complexes, les méthodes utilisées par le passé pour les classer par classe et par groupe de population ne fonctionnent plus et l 'utilité de stp diminue.

La classe moyenne dans le luxe de magasin acheter, il est possible d'acheter moins cher pour les oeufs par kilo 5 cents, et l'autre extrémité de la conduite de supermarché de 3 heures à la ville; étudiantes peuvent manger des nouilles instantanées de 1 dollar par jour, le co?t de la vie de 3 mois pour acheter un sac de marque; riches peuvent acheter un avion privé, Ho la voiture, yacht, mais à porter de 10 dollars à l'article 3 de la culotte.

Produits de consommation est un comportement complexe, de la vie et de l'expérience humaine, de préférences personnelles, les tendances sont inextricablement liés, ne peut pas simplement pour diviser par classe de différencier des groupes de consommateurs.

Une multitude de produits que les consommateurs confus.

Dans le passé, nous avons les marchés considérés comme ayant un besoin potentiel et de la nécessité de ou par l'achat de produits et de services pour répondre aux besoins des individus, entreprises et.

Nous devons maintenant cette demande définit "des groupes spécifiques", "trois éléments spécifiques de la situation" et "produits spécifiques".

Parce que la demande de la foule dans la niche de la demande est également progressivement, avec les changements de situation différente, dans le même temps, capable de satisfaire la demande de produits plus diversifiée.

Par exemple, la nécessité de ? communiquer avec ses proches et ses amis ?, les personnes agées utilisent plus souvent le téléphone et les jeunes plus souvent l 'Internet.

Les jeunes choisissent également différents sites Web dans des contextes différents, la plupart de leurs "journées de travail les plus difficiles de l 'après - midi" passent le plus souvent sur Facebook et le Web heureux, tandis que les week - ends communiquent avec leurs amis à l' étranger et choisissent des logiciels de discussion comme MSN.

Les marchés sont changeants et instantanés, les consommateurs sont également libres et les produits riches les rendent de plus en plus déloyaux.

L 'expérience de la consommation est plus importante.

à mesure que les modes de communication deviennent plus efficaces, les consommateurs perdent peu à peu leur attrait.

La forte demande des consommateurs a favorisé le progrès dans de nombreux secteurs et les entreprises ont commencé à s' intéresser à l 'expérience réelle des produits ou des services qu' ils apportent aux consommateurs, ce qui leur a permis de mieux se faire conna?tre.

Southwest Airlines n'est qu'une petite entreprise, mais à chaque fois dans la "société" Top 10 de l'évaluation sont parmi les meilleurs.

Une raison importante est que son avocat "vie" Bon voyage n'est pas un vain mot.

L'h?tesse de l'air, au Sud - ouest de l'aviation est le recrutement de blagues peut s'amuser, Président du Conseil mais également à de nombreuses reprises dans la salle d'attente de jouer le r?le de dr?le, c'est que les clients dans tout le voyage de profonds sentiments à "vie" Bon voyage.

La valeur fondamentale liées à la marque et l'expérience de consommation peut être vraiment sentir, et communiquer avec les consommateurs est plus efficace.

La force de traction de marque et de promotion de la poussée

Face à l'environnement de marché complexe, on a besoin de travailler sur la base de bien le faire.

Pourquoi les consommateurs d'acheter des produits n'est pas de votre rival? Et pour cela, il y a deux points qui requièrent l'attention des entreprises et d'adapter sa stratégie de commercialisation.

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Une marque de force de traction

En fait, soit plus rationnel des consommateurs ou plus de perception des consommateurs, personne ne peut nier leur propre est un bon pour les consommateurs.

Ils pensent que je suis la vérité ma?tre, ils sont prêts à croire que l'expérience et son jugement.

De ce fait, sur la base de l'expérience et de jugement, était la raison de leur poche, c'est ce qu'ils considèrent comme des "valeurs".

Ce que nous disons découle souvent de la prise en compte de la demande des consommateurs et de l 'initiative des entreprises.

D 'une manière générale, les entreprises ont besoin de deux mesures pour y parvenir: premièrement, préciser ce que nous devons faire, ce qui doit provenir du marché, de la recherche et des consommateurs; deuxièmement, trouver ce fait et continuer à le développer et à le renforcer par la diffusion et la promotion de la marque.

Nous appelons ce processus la ? formation de la force de traction ?, en formant des marques, en formant une conscience de valeur et en occupant les ressources mentales des consommateurs pour former un ? Moteur d 'achat ?.

Par exemple, les sous - vêtements de Ting - Mei créent le fait de "bien te donner la forme" grace à la conception de produits et à la publicité, c 'est pourquoi les consommateurs achètent des sous - vêtements de Ting - Mei.

La plupart des consommateurs penseront que le matelas de mousse est une marque océanique, de meilleure qualité et confortable, et sont donc disposés à l 'acheter au prix de la "marque importée".

Le consommateur achète Wang LaoJi, il pense aussi qu 'il peut aller au feu, alors qu' en fait il dit "peur du feu et boire Wang LaoJi".

Il convient de noter que, de ce fait doit satisfaire aux trois conditions suivantes: premièrement, le fait est que les consommateurs beaucoup de soin et d'attention, étroitement liés; deuxièmement, de ce fait, de préférence, n'appartient à ta marque, mais pas à tous, il est nécessaire de caractère unique; troisièmement, ce fait n'est pas uniforme, peut être dynamique, de changer à tout moment, de faire pénétrer sur les consommateurs, collecte et analyse d'informations sur le marché Faire le marché, a condamné d'avance.

Formation de vente de poussée

Les consommateurs de ne pas acheter de produits bon marché, et d'acheter le "meilleur" produits.

Le consommateur n'est pas besoin de quelque chose de très bon marché, mais psychologiquement que représentent les trucs bon marché.

C'est - à - dire, le prix de la marchandise de 1000 $, 800 millions d'acheter la main, c'est le meilleur.

Les consommateurs, de même type et de la qualité, le plus bas prix dans le choix de produits de la même classe.

à l 'heure actuelle, ils ont l' esprit de ? gagner du terrain ? et souhaitent devenir des consommateurs ? spécialisés ? dans leur domaine de produits familier, en connaissant les caractéristiques et la valeur des produits et en obtenant des produits à un co?t minimum.

Un exemple typique: les montres de marque, les sacs à main et les cosmétiques sont favorisés par la classe moyenne et au - dessus, mais ils se rendent à Hong Kong pour faire le ménage en toute impunité pour des centaines ou des milliers de dollars.

Ce qui les préoccupe, ce n 'est pas d' être bon marché, mais d 'en profiter.

A Pékin, les consommateurs de produits de luxe savent exactement quand les h?tels Wang Fu, Kimberley, xinguangtiantian et la terre sont vendus, quand ils sont en rabais, quand ils font beaucoup de ménage à l 'arrivée de la saison des rabais, ce qui n' est pas une intention absolue mais un avantage.

Les moyens d 'atteindre cet objectif que nous appelons la "Promotion de la vente", c' est - à - dire la promotion des rabais au sens ordinaire ou l 'augmentation des attentes psychologiques du consommateur (prix psychologiques) pour obtenir ce qui semble bon marché.

La promotion de rabais a un grand pouvoir meurtrier, en raison de la satisfaction du consommateur.

Le premier inventeur de "sauter et vendre" et "acheter un pour un" est un grand homme qui donne aux consommateurs l 'impression d' en profiter.

La promotion de rabais a été utilisée par les entreprises pendant plus de 10 ans, est toujours en vigueur, de nombreux fabricants de nouveaux produits sur le marché, l 'oppression des concurrents, les anciens produits d' élargir la part de marché, et ainsi de suite.

Aujourd 'hui, les ventes de voitures dans les 4S magasins, les bons d' achat dans les magasins, les cartes d 'adhésion des commer?ants, toutes sortes de rabais et de baisses de prix.....................................................................................

Les moyens et les méthodes de promotion sont nombreux et sont devenus des instruments indispensables de commercialisation.

Une autre stratégie qui permet aux consommateurs de se sentir moins avantageux est d 'accro?tre leurs attentes psychologiques à l' égard des marques et des produits.

Cette attente est l'expérience des consommateurs la consommation quotidienne de résumé, mais en fin de compte, cette expérience ou de la marque prédéfinie et de guidage.

Plus la valeur de marques et de produits conférant une haute, l'image de marque, mieux les consommateurs psychologique des attentes plus élevé, que plus de son prix élevé.

Et une fois que les prix de vente effectifs inférieurs à ce qui était prévu, les consommateurs pensent que représentaient moins cher d'acheter bon marché, de produits de haute qualité à faible co?t.

La promotion de la marque de communication à faire, c'est essayer de soulever cette attente psychologique, la valeur de conférer plus de marques et de produits, un potentiel plus élevé.

Sous - marque bas de gamme des produits de luxe de satisfaire les besoins psychologiques de ce type.

Giorgio Armani est l 'une des plus chères collections de vêtements d' armani, et le prix d 'Emporio Armani sera beaucoup plus bas.

Emporio Armani remplit la vanité des consommateurs sur la marque et est plus facile à accepter sur les prix, et trouve un point de convergence parfait entre les deux.

Dans un environnement de marché complexe et un large éventail de produits, les consommateurs doivent ma?triser "un coup de pouce" deux forces.

Par le biais de la marque pour former une force de valeur, par la promotion de la force de marketing, c 'est la deuxième loi qui permet aux consommateurs de vous choisir plut?t que d' être concurrents.

Pour gagner le consommateur, l 'entreprise doit adapter sa stratégie de marketing en formant la force de la marque et la force de promotion des ventes.