Directives Opérationnelles Interactives: Redressez - Vous.

Résumé

Imaginez la scène suivante:

Le matin, ton téléphone sonne, re?oit une vidéo, d'ouvrir, sur l'écran un sexy avec une voix douce vous dit: "Ma chérie, lève - toi.

Quelle belle journée, n'oublie pas de pulvérisation sur ton tentant de parfum Oh ".

Pour la plupart des jeunes hommes, cette vidéo a tous les facteurs d'attraction, la beauté, la voix douce, intime de pointes.

Pourquoi pas une journée comme ?a?

Ce qui est encore plus beau, c 'est qu' il vous rappelle en temps utile des informations sur le produit: le parfum.

Il s' agit d 'une campagne de marketing ? morningcal L ? (c' est - à - dire t?t) lancée au Japon par les hommes sous le drapeau morningcal de la marque axe.

Sur le site Web des activités des consommateurs, choisissez votre fille préférée, fixez l 'heure de votre réveil, vous recevrez ensuite la vidéo de début.

Au cours des deux semaines qui ont suivi le lancement de l 'activité, plus de 20 000 personnes se sont inscrites en tant que ? services précoces ? et le site Web a re?u 1 million de visites.

Son succès découle de plusieurs facteurs importants: attirer les yeux, attirer l 'attention.

Le "co?t" plus élevée

Hache impliquant des produits de bain, pulvérisation anti, après - rasage, etc., les caractéristiques de go?t contenant un parfum produit maximal dans les femmes particulièrement préféré, les hommes induite charme irrésistible.

Sa propagande toujours audacieux de fanatisme, en Europe, par exemple, sa position est: "de pulvérisation de hache, engagés dans le lit".

Cette demande a attiré de nombreux jeunes, c'est le volume des ventes de produits similaires aux états - Unis, est également en hausse.

Si la personnalité de la marque dans un milieu de choix audacieux et radical, le téléphone et social comme noyau de combinaison de hache de commercialisation multimédia, et pour la plupart des marques, ces deux blocs est peut - être une partie de sa commercialisation multimédia numérique, alors que le chiffre% du budget global de commercialisation de l'entreprise est encore moins.

En tant qu'Unilever chef des médias dans la région Asie - Pacifique, Rahul Welde continue à chercher et à essayer de vecteurs et de nouvelles technologies, à l'évolution des besoins des consommateurs de complément de combinaison de milieux de chaque marque de base.

Pour déplacer ce que beaucoup de commercialisation en raison de l'étrange et peur de médias, Unilever de 10 ans a été lancé, et continue d'augmenter.

Quel est le facteur le plus important de la plate - forme mobile du succès?

Rahul Welde vers le succès de la commercialisation "journaliste conclu en disant:" simple et de personnalisation ".

Toutefois, si nous voulons vraiment faire de ces deux points, un point n'est pas simple.

Dans la région Asie - Pacifique, le stade de développement de l'environnement mobile de chaque pays différents.

Une hache dans le Japon "appelé plus t?t" des activités de commercialisation, par exemple, de la même manière créative pour l'atterrissage sur le marché indien, il a d? changer d'une montre.

En Inde, des téléphones intelligents, le taux de pénétration très faible, de 4,7 milliards de téléphone mobile de l'utilisateur, moins de 2000 millions d'utilisateurs de téléphones intelligents.

L 'équipe de Unilever a donc opté pour un système d' interaction vocale.

Dans les annonces télévisées préconfigurées, les belles femmes font draguer l 'homme avec un numéro de téléphone: 09987333333.

Le consommateur appelle ce numéro, la voix de Tanya, l 'ange de l' axe, qui vous demandera gentiment si vous avez une "Réaction d 'axe" et vous demanderez à Tanya de vous réveiller dans les cinq jours à venir.

Le co?t de ces deux affaires est modeste.

En termes de co?ts de production, les médias numériques, y compris les médias mobiles, sont moins chers que les médias traditionnels, mais cela ne signifie pas qu 'ils sont moins chers.

Comme il s' agit d 'un média interactif, ? Il est possible que les co?ts de production et de mise en ?uvre soient faibles, mais le contenu n' est absolument pas peu co?teux, mais qu 'il faille y réfléchir davantage ?.

Selon Andrew Knott, chef numérique de la région Asie - Pacifique du Groupe de marketing intégré et intelligent.

Faits l'un pour l'autre

Rahul Welde sur ces de commercialisation, de téléphones mobiles et sociales sont faits l'un pour l'autre, la combinaison des deux permet d'améliorer et de renforcer les avantages, pour atteindre 1 + 1 > 2.

Le terminal mobile commande considérablement l'utilisation des médias sociaux, compte tenu de la plate - forme peut être un moment de démarrage, un attribut de moment de débarquement, le téléphone mobile est le meilleur moyen de maintenir le contact avec les consommateurs de la communauté en ligne.

Combinaison de téléphone et de réseautage social, plus de temps de pousser les gens dans les médias.

Il a expliqué aux journalistes.

Selon l'Association de marketing mobile (MobileMarketing Association) de l'affichage de données, le terminal mobile une importante utilisation est social.

Mobile Marketing Association nord - américaine de PDG de Michael Becker dit: "beaucoup de gens commencent par le téléphone mobile pour entrer en contact avec les médias sociaux, ce pourcentage est très vite pour améliorer, à l'avenir, les gens près de la moitié de temps par l'intermédiaire d'un téléphone mobile pour entrer en contact avec les Médias sociaux".

Dans le cas de Facebook, 50% de ses utilisateurs en Angleterre sont connectés par des terminaux mobiles.

La promotion des téléphones cellulaires dans la société, on peut voir le d éveloppement d 'ebud y.

L 'une des 10 principales applications de terminaux mobiles sur 10 ans - ebu d' y - intègre fa cebook, AOL, Yahoo, MSN, MySpace, gtalk et ICQ, avec plus de 30 millions d 'utilisateurs indépendants par mois.

D 'après Rogier van den Heuvel, le chef d' entreprise d 'ebuddy, 49% de la population se sert principalement de téléphones cellulaires pour des activités sociales et ebuddy traite jusqu' à 17 milliards d 'informations de conversation par mois.

En outre, le Groupe d 'utilisateurs est de plus en plus jeune et, dans le cas d' ebuddy, 70% des usagers agés de 13 à 24 ans sont agés de 13 à 24 ans.

? pour mieux exploiter et développer le potentiel des médias sociaux, il est nécessaire d 'intégrer les plates - formes mobiles dans les médias des commer?ants.

Le leader d 'opinion est déjà sur cette plateforme, c' est l 'un des groupes cibles les plus importants des commer?ants.

Une fois qu 'ils seront vos ambassadeurs de marque, les autres consommateurs suivront. ?

Rogier van den Heuvel a déclaré au journaliste de succès marketing.

Mets - toi à ta place.

Sur la plate - forme mobile actuelle, les consommateurs sont là, la technologie est là, mais la plupart des commer?ants ne sont pas là.

La mobilité est considérée comme une branche des médias numériques dans la région de l 'Asie et du Pacifique, où la pénétration de l' Internet dans les grands groupes, à l 'exclusion des jeunes et des personnes agées, est de près de 100%, mais les investissements dans le secteur numérique ne représentent que 3,5 à 4% du budget de commercialisation.

En Chine, même si le taux d 'utilisation de l' Internet augmente rapidement chaque année, "Nous constatons que le rapport Marketing numérique reste un chiffre, sans parler des plates - formes mobiles.

Rien ne peut être fait tant que l 'on n' investit pas dans l 'expérience des consommateurs. ?

Il y a de ses propres observations AndrewKnott depuis de nombreuses années de commercialisation numérique.

Même prêt à essayer, mais peu de gens clairement comment faire, n'a pas réussi à se mettre en position.

"Si la technologie peut changer de commercialisation à l'aide de moyens de déplacement de la plate - forme, mais la réalité est que, indépendamment de la technologie mobile avec succès de commercialisation et de penser, c'est pourquoi l'interaction et l'interaction.

Andrew Knott conclu.

C'est comme la marque de pratiques à SNS, marque de commercialisation des informations sur la page d'accueil de Facebook marque similaire, espère que les utilisateurs comme et diffuser, mais la réalité est que, sauf si le contenu de l'excitation et de l'interaction, sinon les gens vont souvent de l'ignorer.

Parce que le téléphone mobile est un outil très privé, la marque sur cette plate - forme pour les consommateurs d'informations de pfert doit être associé.

"Frappe, de solidarité, de l'interaction avec l'utilisateur, ces principes sur la plate - forme mobile est beaucoup plus évidente.

La mobilité est relativement moins onéreuse, mais elle n 'est pas un moyen de communication largement accessible.

On suppose que l 'entreprise obtient un million de numéros de téléphone, mais les commer?ants ne sont pas en mesure de communiquer des informations en une seule fois, comme c' est le cas pour les annonces télévisées traditionnelles.

Combien de marques réalisent vraiment que le téléphone est un outil très personnel?

Combien d 'entreprises utilisent - elles le SMS comme leur propre plate - forme de diffusion de l' information pour diffuser des informations non pertinentes aux consommateurs?

Interrogé sur les mystères du succès sur les plates - formes mobiles, Andrew Knot a souligné que ? les commer?ants ne peuvent pas utiliser les médias mobiles comme des moyens traditionnels pour pmettre l 'information de manière uniforme et qu' ils doivent conna?tre leurs consommateurs et leurs besoins pour produire des informations pertinentes et les utiliser efficacement ?.

En fin de compte, l 'essence même du terminal mobile est de connecter tous, qu' il s' agisse d 'un téléphone traditionnel ou d' un nouveau site social d 'accès à un téléphone mobile qui se soucie des amis, de la mise à jour, de la signature, du cou, etc.

Les commer?ants doivent comprendre qu 'ils interviennent dans un média très privé pour dialoguer avec les consommateurs: "C' est comme si l 'information était pmise de part et d' autre de la balance, et non de l 'un à l' autre, ce qui est très différent".

Rahul welde a dit:

Say.

Rahul welde, Vice - Président des médias de la région Asie - Pacifique, Unilever

Simple, personnalisé.

Cela signifie simplement que nous devons veiller à ce que les consommateurs puissent facilement participer à l 'interaction.

La personnalisation se traduit par l 'expérience de l' orientation ciblée, est intéressant pour les consommateurs individuels.

Les téléphones portables sont des outils personnels, donc plus on crée l 'expérience personnelle, plus on réussit.

La clé est de divertissement et d'interaction.

Mobile Marketing Association nord - américaine de PDG de Michael Becker

? Communication avec les consommateurs devraient être pparentes.

? Le consommateur devrait avoir le droit de contr?le, par exemple de l'interaction avec l'accord avant que les consommateurs ont le choix de droit de dire non.

L'intégration numérique intelligent de Knott chef de la région Asie - Pacifique, Groupe du marketing

De créer des informations liées à des consommateurs individuels ?, établir des relations entre la marque et les clients de gestion.

? La création d'un mécanisme de réponse.

Distributeurs de prendre conscience, que ce soit mobile ou SNS, le consommateur est dans la marque de commercialisation et de dialogue, pour profiter pleinement de cette occasion, d'écouter leurs besoins et de leurs plaintes.

? Si vous fait mal, les consommateurs peuvent savoir immédiatement et de réagir, de commercialisation doit répondre activement, plut?t que de les éviter.

EBuddy officier chef d'entreprise Rogier van den Heuvel

Principes d'interaction avec le développement de nouvelles technologies et en constante évolution, un de nos plus importants changements vois par social apporte: les consommateurs veulent participer au développement de produits et de perfectionner le travail.

Le consommateur peut devenir l'Ambassadeur ta marque, et ils le dialogue permettra d'obtenir des résultats inattendus.