Une Cliente Achète Un Vêtement Sophistiqué Et En Moins De Deux Heures Elle Obtient Un Retour Au Centre Commercial.
AcheterVêtementLa règle du retour inconditionnel dans un délai de sept jours a facilité la tache de nombreux consommateurs.Mais il y a d 'autres personnes qui en ont profité.Les escrocs achèteront d 'abord des produits authentiques dans le centre commercial, puis chargeront les produits de haute qualité achetés en ligne dans l' emballage original et demanderont le retour de la marchandise.Récemment, Xiao Chen, Chef d 'une grande boutique de vêtements de marque à l' entrée de la nouvelle rue de Nanjing, a indiqué à la presse qu 'elle avait été victime d' une fraude de ce type de contrefa?on de casier.
Il faut le rendre dans moins de deux heures.
Xiao Chen est chef de magasin dans un grand magasin à l 'entrée de la nouvelle rue.à la mi - juillet de cette année, une cliente a acheté une robe de 2 000 dollars au comptoir et est partie sans essayer.
Moins de deux heures plus tard, la cliente est retournée dans l 'armoire, affirmant que la taille des vêtements n' était pas appropriée, et a demandé à être renvoyée.Selon la réglementation, l 'achat de vêtements peut être annulé sans condition dans les sept jours.Ainsi, Chen a simplement vérifié si les vêtements avaient été endommagés et a aidé le client à effectuer le remboursement.
Lors de l 'aménagement de la robe, Chen a pris l' autre pièce du comptoir pour la comparer, et la brosse de sueur froide sur le visage est descendue."Le style et le tissu de cette robe sont très semblables à ceux de notre original, mais ils sont légèrement différents dans les détails."
Chen s' est vite rendu compte que les vêtements avaient probablement été détournés par les consommateurs.Mais Xiao Chen n 'osait pas faire entendre sa voix, "une fois que le Directeur l' aurait su, c 'était à moi de supporter cette perte".
Vérifiez attentivement que c 'est un imitateur.
Dans l 'après - midi du même jour, Chen Xiao Chen, qui avait déjà pris le relais à son domicile, a re?u un appel téléphonique de l' employé Wang Xiao, affirmant qu 'il y avait des consommateurs qui revenaient, mais les vêtements de l' autre partie sont très différents de ceux de la boutique, Ils n 'osent pas prendre le contr?le.
"Il semble que le consommateur qui a retourné la marchandise avec malveillance!" dès qu 'il en eut entendu parler, Chen se rendit vite dans le placard et écoutait Xiao Wang, promoteur, raconter ce qui s' était passé."Peu de temps après ton départ, il y avait un couple d 'hommes et de femmes d' age m?r qui venaient acheter des vêtements et qui en achetaient trois d 'un coup, d' une valeur de plus de 6000 dollars, je suis très heureux avec Xiao Li.Je ne m 'attendais pas à ce que les deux clients reviennent dans une heure, disant que les vêtements ne sont pas de bonne taille.
Après avoir écouté, Xiao Chen avait un fond dans son coeur, a examiné attentivement ces deux vêtements, et a découvert que c 'était aussi une imitation.Cette fois, Chen a appelé la police.Interrogés par la police, les deux clients n 'avaient pas peur, affirmant qu' ils n 'avaient acheté leurs vêtements que pendant deux heures et qu' ils ne les avaient pas vus en une seule fois, sans préjudice de la deuxième vente, et exigeaient avec insistance leur retour.
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Xiao Chen a indiqué qu 'elles portaient des vêtements de marque, chacun avait un code de sécurité et un numéro de série, et qu' elles pouvaient être consultées sur l 'ordinateur.Dans le même temps, en présence de la police civile, Chen a identifié l 'authenticité sur son ordinateur.Ce qui est surprenant, c 'est que ces prétendues imitations ont des codes de sécurité.Les deux clients ne sont plus satisfaits, laissez Chen parler.Chen a appelé le Directeur du comptoir.Par l 'intermédiaire de la coordination de la police civile, le casier exclusif pour deux remboursements complets.
Cependant, lorsque le Directeur a de nouveau examiné ces trois vêtements, il a constaté que les vêtements, du tissu aux détails, étaient suffisamment faux, mais qu 'ils étaient toujours imparfaits par rapport à l' authenticité.Pendant ce temps, il découvrit dans le coin de l 'un des vêtements les résidus d' un sac d 'emballage spécial de livraison express.Il va sans dire que cela a été expédié par courrier express et qu 'il est très probable qu' il s' agit d 'une copie achetée en ligne.
à cette fin, le Directeur a demandé à Xiao Chen et aux deux autres employés de payer plus de 6 000 dollars pour cette perte.Les trois hommes qui se sont plaints ont simplement démissionné, craignant de se retrouver dans cette situation.
Journalist Investigation
Vêtement en ligne
Les journalistes ont appris que de nombreux commer?ants avaient été confrontés à des problèmes similaires de retour de marchandises fausses.La plupart de ces consommateurs achètent de fausses marchandises en ligne avant de se rendre dans les magasins pour y trouver des comptoirs.
Lors de l 'interview, une vendeuse de vêtements, Miss Huang, a déclaré: ? ne pas parler de codes de sécurité, même les bo?tes d' emballage extérieur, les petites boutons de rechange, les spécifications de nettoyage, il faut avoir tout, même plus beau que les vraies.Le prix de vente de plus de 2 000 vêtements, en ligne, la plus sophistiquée n 'est que 700, le pire seulement 670 yuan.C 'est pourquoi nous devons nous entra?ner à n' avoir qu 'une paire d' yeux de feu. ?Dans le même temps, Miss Wong se plaint de ce que les consommateurs soup?onnés d 'escroquerie prennent souvent des mesures extrêmes lorsqu' ils sont rejetés par un casier exclusif, voire lorsqu 'ils se livrent à des émeutes dans les magasins, et qu' ils doivent payer pour éviter que la situation ne s' aggrave.
Opinion du Conseil
Atteindre un certain niveau de fraude présumée
à cet égard, l 'avocat Liu Junjie, du Jiangsu United Lawyers Office, a expliqué que, en cas de litige similaire, le centre commercial pouvait d' abord alerter la police, puis coopérer avec celle - ci pour procéder à l 'authenticité de la marque en utilisant son propre code à barres, son Code de sécurité, etc.Si cela n 'est pas encore possible, l' autorité chargée de l 'évaluation de la qualité peut être priée de procéder à cette vérification.
Il serait également inapproprié que la perte soit entièrement supportée par l 'exploitant si la conclusion est que la marchandise est fausse et authentique.étant donné que l 'impossibilité d' identifier le faux par une série de moyens tels que les codes à barres et les codes de sécurité, l 'imposition d' une telle obligation à l 'exploitant constitue une infraction au sens de la loi sur les contrats de travail qui alourdit la responsabilité du travailleur.
Si les conclusions de l 'expertise sont fausses et si le montant de l' infraction est conforme aux exigences de l 'infraction de fraude, le consommateur est alors suspect et soup?onné de fraude.
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