Au Cours De La Nouvelle Période De La Tendance De La Communication
La tendance au cours de la nouvelle période de communication
I) La Mission de la communication: encourager, attirer
Consommateur
Acheter, rassurer les consommateurs et leur donner des conseils en matière de consommation.
Dans le passé, pour les produits connus de tous, les entreprises peuvent mettre l 'accent sur leurs propres produits en mettant l' accent sur la différence, afin d 'atteindre les objectifs de promotion.
Toutefois, en raison de l 'évolution rapide de la technologie, l' accent mis aujourd 'hui sur les différences entre les entreprises et entre les produits n' a guère d 'importance pour les personnes qui ne connaissent pas bien le produit, pour celles qui ne savent pas exactement ce qu' elles veulent, en particulier pour Les nouveaux produits introduits sur le marché.
Par conséquent, la communication de la Mission devrait être de connaissances relatives à l'élimination de l'utilisation de produits à des consommateurs, des doutes, et de pmettre des informations, de permettre aux consommateurs d'obtenir des avantages, mais elle doit également comprendre des consommateurs.
Comment la diffusion de connaissances dans le courant de produit, a été évoquée à une hauteur extrêmement important, certaines entreprises ont pris de tentative.
(II) la communication de la direction de propagation unidirectionnelle de type séparation: le développement moderne de communication bidirectionnel multimédia interactif
Traditionnels
Le marketing
Est libéré par les produits d'information et à attirer les consommateurs, de comportement d'achat.
Et aujourd'hui, en raison de l'existence de grandes incertitudes du marché, les entreprises doivent attacher une grande importance aux consommateurs les informations de rétroaction, et sur la base de ces produits à un temps de réglage, afin de mieux s'adapter à des consommateurs.
Par conséquent, ce genre de simplement pour les consommateurs de diffusion de l'information en poussant ou tirant deviendra de plus en plus inopportun.
Ne la commercialisation traditionnelle de fourniture d'informations de pport unidirectionnel, les consommateurs sont souvent dans un état passif, et un mode de communication d'informations est séparé, principalement de la diffusion d'informations vidéo à la télévision, à la radio de diffusion d'informations audio, de journaux, de magazines et de propagation sont des informations de texte.
Dans un environnement de réseau, de réaliser l'échange et la diffusion d'informations bidirectionnel, l'utilisateur d'entreprise peut à l'aide de la fonction de réseau d'interaction avec le reste du monde en un court laps de temps, de communication, de sorte que les utilisateurs de biens et de services pour les entreprises ayant plus de droit de parole, et demande à l'utilisateur et recommandations immédiatement faire de réponse positive.
Dans le même temps, le réseau d'interconnexion sont con?us, des informations peuvent être de multiples supports de pmission telles que du texte, image, audio, etc., de sorte que le mode de propagation de commercialisation plus coloré, de renforcer l'effet de propagation.
Blog de micro - blog de commercialisation, qui plus est de changer l'état du co?t élevé de la commercialisation, quand la crédibilité de la communication de masse a été contestée, micro - blog, il sera possible à l'avenir de commercialisation en connaissance de commercialisation.
(3) la communication, à partir de la masse de l'objet
Propagation
Le développement de la communication à la précision
Communication de masse est une sorte de "bombe atomique" bombardement de marketing, publicité publicité conception unique du personnel.
L'utilisation de dominé par les médias de masse sur le public de manière répétée "attentat" [2].
En raison de la focalisation et de l'intensification de la concurrence sur le marché des clients, la différence de la demande des clients de plus en plus évident.
Les médias sont de plus en plus spécialement, de plus en plus à un groupe d'utilisateurs d'un seul support de chaque face à la plus petite, le personnel devait emprunter de différents types de supports de communication multimédia, la commercialisation et la propagation de coordination efficace est en augmentation.
Les médias sont de plus en plus spécialisés, les différentes informations de pmettre efficacement à différents consommateurs. Par conséquent, il y a de marketing intégré.
La diffusion intégrée de marketing par le biais d 'une simple collaboration avec les médias n' a pas montré la force de la révolution.
La communication traditionnelle de marketing intégré a ses limites intrinsèques.
Les limitations des modes traditionnels de communication de marketing intégré sont dues au fait qu 'ils n' ont pas révolutionné leur fa?on de différencier les publics, alors que la communication traditionnelle de marketing intégré ne prend pas en compte l 'apparition de nouveaux médias personnels et leur r?le important.
Grace à la diffusion rapide des technologies de l 'information et de la communication dans la société, le courrier personnel, les messages courts, les téléphones gratuits, les réseaux mobiles, etc., sont devenus des moyens importants d' atteindre le public.
L 'industrie a commencé à utiliser le marketing de précision (avec des outils tels que le marketing direct, le marketing de base de données et la communication de masse).
(4) les formes de communication pour le développement: par implicite explicite
Quatre formes de base de commercialisation traditionnelle de communication est de la publicité, de la promotion des ventes, les relations publiques, la promotion du personnel.
Et dans la communication marketing moderne, doit profiter également de l'image de l'entreprise et de la démonstration visible et d'autres moyens pour atteindre cet objectif.
En raison des produits complexes, les consommateurs très peu de connaissances, la recherche montre l'image de l'entreprise dans la prise de décision d'achat sur l'influence des clients de plus en plus important, car il peut donner un sentiment de sécurité.
Affichage visible est le degré de certains des principaux facteurs intangibles tels que la technologie, etc., par l'intermédiaire de produits et de services de qualité permet de percevoir des consommateurs de fa?on réfléchie, son r?le dans la communication sont de plus en plus important.
Cela s' explique par le fait que la plupart des clients n 'ont pas connaissance des petites différences techniques entre les produits qui sont rapidement mis à jour et qui ont une teneur en connaissances croissante et que, dans certains cas, les clients ne s' intéressent guère à ces différences.
Au contraire, ils sont plus vulnérables aux facteurs intangibles physiques.
La force de la démonstration physique aide à dissiper les doutes et à se sentir en sécurité dans l 'ignorance.
V) moyens de communication: de la communication commerciale traditionnelle à la communication sociale enrichie
Université Panthéon - Assas
Les médias
(télévision, radio, magazines, journaux) a été de plus en plus ne peut pas répondre à la demande des entreprises de commercialisation de la communication.
Les nouveaux médias sont constamment développés, y compris les médias numériques sur la base de la technologie de l'Internet ou de télécommunication basé sur l'Internet à large bande, par exemple, un site Web, un téléphone mobile WAP sur la télévision interactive, de pit, de fer, de métro, la ligne de bus, à l'extérieur de l'écran d'affichage de publicité, et ainsi de suite.
Dans le passé, les entreprises et les consommateurs, à l'exception de peu de dialogue, ce concept de faible co?t, un gros obstacle au dialogue élevé de mise en ?uvre.
Les nouveaux médias beaucoup plus tard, pour les entreprises de commercialisation de moyens de communication permettant de produire un changement qualitatif.
Aujourd 'hui, le caractère interactif et immédiat des réseaux permet aux entreprises de communiquer avec les consommateurs et l' infrastructure industrielle à faible co?t.
En outre, le contenu informatif du réseau, qui peut fournir des ressources d 'information pour l' éducation des consommateurs, n 'est pas comparable à celui des médias traditionnels co?teux.
Toutefois, le réseau présente également des inconvénients, tels que le fait qu 'il ne peut utiliser que le "style" et non pas la "Stratégie de communication" en vertu du Protocole Internet.
Cela signifie que les médias traditionnels continueront de jouer un r?le de communication et qu 'à l' avenir la communication sera la combinaison et l 'intégration des médias traditionnels, des réseaux et d' autres nouveaux médias.
Ce n 'est qu' ainsi que les entreprises disposent d 'outils efficaces pour faire face aux incertitudes du marché et aux préoccupations des consommateurs.
Vi) Intégration des communications: passage d 'une communication unique à une communication intégrée
Integrated Marketing Communication, commencée en 1993 par le professeur Schultz des états - Unis dans Integrated Marketing Communication (MIC), a été rapidement adoptée par de nombreuses sociétés pnationales.
C 'est - à - dire de restructurer le comportement de l' entreprise et le comportement du marché en utilisant de manière intégrée et coordonnée toutes les formes de communication pour pmettre une image cohérente du produit, parvenir à une communication bidirectionnelle avec le consommateur, établir rapidement la position de la marque du produit dans l 'esprit du consommateur, établir des relations étroites à long terme entre la marque et le consommateur et atteindre plus efficacement les objectifs de la publicité et de la commercialisation du produit.
Vii) fonction de communication: du simple outil de communication au simple outil
Communication affective
Avec l 'élévation du niveau de vie de la population, l' évolution des perceptions de la consommation et l 'augmentation de la couleur émotionnelle du processus de consommation, les consommateurs mettent de plus en plus l' accent sur la valeur émotionnelle de la consommation et sur les avantages supplémentaires que celle - ci peut leur apporter.
Il faut pour cela que les entreprises répondent aux besoins psychologiques et émotionnels des consommateurs, pforment les idées de marketing et intègrent les sentiments dans l 'ensemble du processus de marketing.
L 'amour est le point de départ, le point central, le point d' or, il peut générer une dynamique infinie et créer un succès inattendu.
Il faut donc que le marketing
La communication émotionnelle est le moyen le plus important et le plus efficace de tous les services de marketing, elle met l 'accent sur l' interaction affective avec les clients et les consommateurs.
Les méthodes de communication avec les couleurs émotionnelles pour rendre le travail de marketing plus vivant, de l 'ancien "dur" de marketing à un charme moderne "soft" marketing.
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