Le Marché Des Chaussures Et Des Chapeaux De Vêtements

Au cours du premier semestre de cette année, 2 677 plaintes de consommateurs ont été déposées auprès des comités de protection des consommateurs à tous les niveaux de Suzhou, soit 2 199 affaires classées, soit un taux de règlement de 82,1%.

Plus de 7 220 000 dollars ont été perdus pour le compte des consommateurs.

A re?u 28 807 appels et consultations.

Sur ce total, 1994 plaintes de consommateurs ont fait l 'objet d' une procédure simplifiée, 685 ont fait l 'objet d' une procédure générale et 23 ont fait l 'objet d' une procédure de conciliation populaire.

Les comités municipaux de protection du consommateur rappellent aux consommateurs qu 'en cas de violation de leurs droits et intérêts légitimes, ils doivent s' adresser au secteur commercial à tous les niveaux, aux comités de protection du consommateur ou aux bureaux de plaintes communautaires.

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Dans les plaintes relatives à la qualité des produits de base déposées au cours du premier semestre de l 'année, les téléphones portables, les voitures, les meubles, les climatiseurs et chauffe - eau, les ordinateurs, les maisons, les denrées alimentaires, les matériaux de construction et les téléviseurs sont devenus 10 points chauds.

Parmi ces chaussures, chapeaux de vêtements, climatiseurs et chauffe - eau, voitures, téléviseurs au premier rang.

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< p >, vêtements, chaussures, chapeaux de classe les plaintes des consommateurs, il y a quelques années, diminue progressivement au second semestre de l'année dernière dans une catégorie de produits traditionnels à la hausse.

Au premier semestre de cette année, de continuer à maintenir cette tendance, soit une augmentation de 101%, occupe la première place des plaintes de la catégorie de producteurs.

Tous les niveaux de la Commission de la protection des consommateurs, d'un montant total de recevabilité 367.

Sur ce total, 65,9% sont des sous - vêtements / a = "http: / / www.91se91.com / News / index.U.Asp" >.

La principale cause du litige est la fausse indication de la qualité donnée par les commer?ants lors de la vente des marchandises.

Une femme consommatrice a acheté un sous - vêtement publicitaire qui a un effet névralgique.

Certains commer?ants ont déclaré qu 'ils n' avaient pas la bonne taille pour rembourser, mais qu 'ils avaient refusé de le faire.

Le plus grand nombre de plaintes ont été déposées par le roi Suzhou Business Consulting Co., Ltd.

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< p > les plaintes concernant des produits climatisés portent principalement sur le non - réfrigération et sur des pannes à deux reprises dues à l 'installation après - vente, à des retards dans l' entretien ou à un faible niveau d 'entretien.

La télévision est très mauvaise qualité, l 'image est floue et ne peut pas être réparée à plusieurs reprises.

Conditionnement de produits de marque des plaintes est plus verte, Daikin, Oakes, marque de la télévision le plus de plaintes Konka, Hisense, Sharp.

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< p > plaintes provenant de la voiture est une catégorie de biens au cours de ces dernières années, de nouveaux, le premier semestre de cette année est toujours élevé, une croissance annuelle de 60,5%.

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"P" > strong "> formation en matière d 'éducation et de formation en cas de plainte pour services a augmenté de 131% par rapport à l' année précédente.

< p > dans les plaintes concernant les services, les neuf premières places sont les ventes, le logement et les loisirs culturels, les télécommunications, les bains de beauté, Internet, la blanchisserie, la rénovation et la gestion immobilière, l 'éducation et la formation, et les services de conseil.

Sur ce total, 131%, 48% et 44%, respectivement, ont augmenté de formation, d 'orientation, de logement et de loisirs culturels, ce qui représente une augmentation par rapport aux trois premiers.

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< les problèmes des consommateurs dans le domaine de l'éducation et de la formation reflètent p >, principalement pour la restitution de règles pour élaborer unilatéralement des établissements de formation, les consommateurs à trouver un contenu d'apprentissage incompatible avec la publicité de demande de la restitution, rejetée.

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< p > de consultation professionnelle intermédiaire des plaintes se concentre principalement sur de fausses informations de tromper le consommateur.

Au début du mois d'avril, Zhang jeunes Jiangxi Wuzhong District une profession intermédiaire sont tenus de payer 500 yuan, entrer quand les employés de trois mois après l'expiration de la période d'engagement, et de lui présenter le travail, sinon de restitution.

Mais après l'expiration, le travail, mais également par la porte.

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< p > Carter intermédiaire de la classe de service de plainte concerne principalement la charge non seulement des services et non de restitutions d'engagement.

De nombreux consommateurs de réflexion, des sociétés de logement intermédiaire de louer, vérifier la procédure standard, tel qu'un contrat de location sans joint, des recettes n.o blanc, le contrat n'est pas encaisser.

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< p > l 'analyse des plaintes au cours du premier semestre de l' année a également montré que les litiges de consommation résultant d 'achats télévisés étaient les plus difficiles à résoudre.

L 'une des difficultés tient au co?t élevé des achats hors site et à l' absence de moyens pour contr?ler les distributeurs en infraction.

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< p > selon la protection des consommateurs, la Commission introduit le personnel associé, en vue de plaintes au cours de ces dernières années, de plus en plus de la vente directe de produits de qualité.

Si certains des articles en matériaux très ordinaire, mais après un conditionnement, est pformé en un des produits de haute technologie.

En outre, des "sans" produit ou imitation de marque, pour l'emballage, fournissant une langue étrangère.

Si le consommateur utilise le téléphone de réservation, de porte à porte, de fa?on plus impossible de sélectionner de manière aléatoire, à la boutique, facilement trompé.

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< p > dans la protection des droits de tous les niveaux dans < a href = ", < http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > la Commission de la protection des consommateurs < / a > est le plus grand problème rencontré certains fabricants de télévision directe incapables d'assumer le problème de marchandises en retour et la maintenance.

De nombreux fabricants afin d'améliorer la visibilité du produit, dans la publicité d'investissement à payer, au service après - vente désespérément de compression des co?ts, ce qui entra?ne des problèmes d'entretien, après apparition, la garantie n'est pas en place.

Les caractéristiques et les achats à distance, un certain nombre de questions sur les fabricants et distributeurs de va - et - vient entre autres, augmente la difficulté à résoudre le problème.

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