Old Sign Brand Development Experience

　Image de marque

Brand ImageActifUne partie, mais seulement la perception du consommateur sur la marque, reflète la situation de la marque en route.L 'enquête est axée sur la qualification et les résultats sont plus souvent décrits par des adjectifs, c' est le reflet de l 'état actuel de la marque dans l' esprit des consommateurs, c 'est une réfraction de l' actif de la marque, et l 'examen attentif de l' image de la marque reste très important.

　　La mise à jour de l 'image de marque est plus stratégique que tactique.

L 'image de marque vieillit à deux niveaux:

Au sens large, le vieillissement de la marque signifie que la marque elle - même se dégrade lentement et progressivement.Les marques ne disparaissent pas rapidement, mais au fil du temps.Les marques ont toujours été dynamiques et dynamiques au début, mais la plupart du temps, faute d 'innovation durable, le maintien d' un état intrinsèque peut être per?u par les consommateurs comme ? rigide, conservateur, voire arrogant ?, ce qui les assombrit peu à peu.

Une autre signification est le vieillissement des consommateurs de marque.Les marques ne peuvent pas exister, mais les consommateurs de la marque ont grandi, ils vieillissent, cette marque leur parle encore? Et veulent toujours les vendre à la même partie de la population? Il y a des consommateurs différents à différentes époques, la différence entre les jeunes de 1982 et de 2002 est énorme, il est certainement impossible de communiquer avec les jeunes d 'aujourd' hui avec l 'état d' esprit d 'il y a 20 ans, et si les vieilles femmes de la rue portaient la banlieue, que pourrait - il arriver à banlieue dans l' esprit des jeunes?

En ce qui concerne l 'image de marque, c' est la prise de conscience de la décision, c 'est - à - dire la prise de conscience par les gestionnaires de marque, la plupart du temps, le vieillissement de l' image de marque est d? à une mauvaise gestion de la marque, lorsque les gestionnaires eux - mêmes ne font que peu de choses à la marque (manque d 'innovation, instabilité de la qualité, retards de promotion, etc.), le froid des consommateurs vis - à - vis de la marque est une chose naturelle.

Les gestionnaires de marques s' attachent souvent beaucoup à ce que les consommateurs pensent de ma marque plut?t qu 'à ce que les consommateurs pensent de moi aujourd' hui.Si, dans le temps, les biens ne représentent que le passé de la marque, l 'image est maintenant, alors que nous avons fixé les objectifs de la marque avant, le sens de la mise à jour de l' image de la marque est d 'utiliser les actifs pour atteindre les objectifs.

Pour une petite marque, il est peut - être prématuré de parler de l 'image de marque, parce que le maintien d' une bonne image ne leur apporte pas de miracles de vente subversifs, mais pour une marque nationale puissante, le maintien d 'une bonne image de marque contribue aussi souvent à une croissance stable et soutenue des ventes.

Le vieillissement de l 'image de marque crée les problèmes suivants:

? Influencer les ventes.Ce problème est directement lié à la perception des marques par les consommateurs, en particulier certaines grandes marques nationales.La société américaine RCA est une marque de télévision locale des états - Unis qui, dans les années 70, à la suite de l 'impact des produits japonais et de ses décennies d' image de marque comme une journée, a été reconnue comme une marque de grand - père, ce qui a eu de graves répercussions sur les ventes, a été ramené à 5% du marché, et IBM a été abandonné par de jeunes consommateurs à cause du vieillissement de l 'image de marque "arrogant, obstiné et conservateur" et a également perdu ses résultats.

? biens de marque.En ce qui concerne les biens de la marque, il y a différents développements théoriques, mais l 'impact de l' image de marque obsolète sur les biens de la marque est certain de deux points: la visibilité et l 'Association de la marque.La plupart des marques de vieillissement de l 'image ont une relation avec la promotion de la réduction de la marque, ce qui a une incidence directe sur la notoriété de la marque dans le Groupe de consommateurs, en outre, la marque Lenovo et l' image sont les plus proches, une mauvaise image de marque ne peut certainement pas avoir une bonne Association de marque!

B) le vieillissement de l 'image de marque résulte d' une mauvaise communication des points de contact

Image de marqueConsommateurLes relations publiques, la promotion, la télévision, la radio, la presse, les POP, les panneaux, les services après - vente, etc. Sont des points de contact pour l 'interaction entre les consommateurs et les marques.La mauvaise communication entre les marques et les consommateurs dans les points de contact est la cause profonde du vieillissement de l 'image de marque.

Le point de contact est un concept général qui ne se réfère pas seulement à la forme des médias, mais aussi au développement et à la création de points de contact, tels que l 'impression de médicaments contre les intempéries sur les marches, la présence de médicaments contre les incendies dans les boulons d' incendie, etc., qui sont autant d 'innovations dans le développement des points de contact.

　Les points de contact ne communiquent pas correctement, notamment dans les cas suivants:

Premièrement: réduction de la communication.Dans ce cas, les gestionnaires de marques ont essentiellement deux mentalités: une attention insuffisante et une réduction du budget de communication.La sensibilisation des entreprises à la communication avec les consommateurs est restée sur la publicité obligatoire et la seule fonction de la publicité est d 'ouvrir la marque, de sorte qu' on voit souvent beaucoup de marques disparaissent après avoir investi massivement dans la publicité et créé une certaine notoriété, comme le jus de fruits et légumes.

Bien entendu, la communication n 'est pas seulement au niveau de la publicité, et beaucoup d' entreprises ont considérablement réduit leurs co?ts de publicité, mais les ont investis dans d 'autres points de contact avec les consommateurs, tels que l' industrie du tabac, d 'une part en raison des restrictions imposées par la réglementation de la publicité et, d' autre part, en raison de la prise de conscience croissante par les dirigeants du r?le de la publicité et de la promotion d 'une "interaction de communication" entre les consommateurs et les consommateurs, ce qui est un moyen de communication plus dynamique et plus dynamique.Comme sevenmild l 'a parrainé, même regarder le match sous les nuages d' Azur et dans les eaux vertes de montagne est un plaisir, de plus, les activités parrainées et l 'esprit de marque de sevenmild "sentiment pur".

Deuxièmement: un seul produit, vieux.L 'innovation du produit comprend à la fois la partie centrale et la partie périphérique, le noyau est la fonction et la qualité du produit, la périphérie est l' emballage du produit, et ainsi de suite.

　　大眾的下屬分品牌桑塔那品牌形象如何?雖然它也推出了桑塔那2000，但是多年來(lái)單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和推廣方式導(dǎo)致人們對(duì)他產(chǎn)生“官僚的、機(jī)械的、單調(diào)的”的印象;多年前風(fēng)靡一時(shí)的燕舞音響，由于產(chǎn)品質(zhì)量低下、結(jié)構(gòu)單一，如今也只能停留在歷史的記憶中;包裝的作用對(duì)品牌的貢獻(xiàn)有時(shí)候是巨大的，百事可樂(lè)就通過(guò)不斷調(diào)整包裝，取得了巨大的勝利，從最早針對(duì)可口可樂(lè)推出的12盎司容量裝，到最近將品牌包裝的主基調(diào)統(tǒng)一為藍(lán)色，不斷地包裝調(diào)整，不僅是保持了百事“新一代”的全新形象，更大大促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，贏得了廣大青少年的心!

En outre, dans le cas d 'un seul produit de marque, il y aurait un risque de perdre l' armée.

Troisièmement, la promotion de la mise en ?uvre désuète.La promotion de la marque s' accompagne généralement de deux types de situation: l 'absence de modernité et la lassitude de la mise en ?uvre.La marque n 'existe pas dans une capsule statique, elle s' adapte toujours avec le marché, les consommateurs, les concurrents, en raison de la diversité de l' industrie, la fréquence et le temps des ajustements varient considérablement.

La fatigue de la mise en ?uvre influera également sur l 'image de marque, "l' esprit de la nouvelle ère", "la jouissance de haute qualité", "l 'évangile qui saute dans le nouveau siècle", "l' évangile * * * * etc.

Quatrième: mauvaise expression de la marque.Cela s' explique en grande partie par les différences entre la culture d 'entreprise et la culture de la demande des consommateurs.Gee a été laissée pour compte par les consommateurs parce qu 'elle était trop rigide et intransigeante.Même si la Banque de commerce et d 'industrie de Chine vous demande "la Banque de votre voisin", vous ne trouvez pas que la Banque voisine n' est pas commode, vous voulez dire, plus important encore, la marque elle - même et ajouter des points à la marque, si elle exprime et agit de manière discordante, cela ne fait qu 'aggraver l' image de la marque!

　Chercher la source de la jeunesse

Dans la mise à jour de l 'image de marque, on peut distinguer deux grandes catégories de marques, à savoir celles qui concernent les consommateurs, telles que Wahaha, Jeanne, etc., qui doivent mettre l' accent sur la jeunesse, qui doivent attirer les jeunes, dont le retard est mortel, et celles qui sont de haute technologie et de biens de consommation durables, qui sont essentiellement compétitives sur le plan technologique, telles que Lenovo, l 'arc - en - ciel, qui ont souvent recours aux avantages de la haute technologie et des produits sans que les facteurs émotionnels, qui sont également per?us par les consommateurs comme étant peu familiaux et lents.

　Pour changer l 'image de marque vieillissante, on peut utiliser les méthodes suivantes:

Premier: créer des symboles pour mettre à jour l 'image de marque.Les symboles peuvent être divisés en symboles propres et en symboles supplémentaires.Par exemple, les couleurs d 'emballage, la forme, logo, etc., sont des symboles naturels de la marque, peuvent influencer la perception des consommateurs par l' adaptation et le changement, tels que le nouveau logo conceptualisé du Mont de la Tour Rouge, a remporté un grand nombre de consommateurs.

　　和路雪(Wall`s)屬于聯(lián)合利華集團(tuán)旗下的冰激凌品牌，在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到36%，但和路雪經(jīng)過(guò)全球范圍內(nèi)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管和路雪舊標(biāo)志(紅條映襯下的藍(lán)色Wall`s)已具備了較高的知名度，但廣大消費(fèi)者認(rèn)為和路雪品牌缺乏人情味、過(guò)于冷漠而不時(shí)尚，不足以表達(dá)品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，所以將標(biāo)志調(diào)整成紅黃搭配的“雙心”，暖色調(diào)給人以溫暖、親切的感覺(jué)，使消費(fèi)者感受到：吃進(jìn)去的冰激凌是冷的，而心里卻是熱的，而且標(biāo)志更有現(xiàn)代氣息，為廣大的消費(fèi)者一致認(rèn)同。

Le symbole supplémentaire peut être divisé en porte - parole et porte - parole.

La climatisation américaine, bien que bien vendue il y a 96 ans, n 'est pas encore une marque puissante, l' enquête a constaté que les états - Unis manquent d 'affinité et que les consommateurs ne reconnaissent pas la spécialité des états - Unis.

Un autre exemple de succès de porte - parole est Lenovo, Lenovo n 'a jamais vu personne dans ses premières annonces, tous les modèles sont destinés à des experts ou à des personnes de plus d' age, afin de transformer cette situation, Lenovo, d 'une part, développer activement de nouveaux produits, d' autre part, mettre en ?uvre une stratégie de porte - parole, tous les consommateurs ont une image de personnage, et inviter zhanziyi comme porte - parole, amener les jeunes communautés d 'achat, aujourd' hui plus jeune F4, l 'Alliance veut devenir un promoteur de la technologie, extrêmement proche de l' affinité de la marque de mode.".

Second: Modifier le positionnement et mettre à jour l 'image.Un positionnement continu et cohérent peut avoir un effet cumulatif sur les marques, mais un positionnement qui ne peut pas s' adapter à l 'époque ou au marché doit être ajusté en conséquence.Il y a deux fa?ons de changer le positionnement: le déplacement et l 'élargissement du positionnement.

Marlboro était philipmorris.SociétéPour les cigarettes de la ? génération perdue ?, le slogan même ? Cherry Red cigarette accompagné d 'un peu de rouge à lèvres ? n' a pas été vendu comme prévu.

Le marché a prouvé que cette stratégie a été très efficace et que le produit Johnson est maintenant très fidèle à l 'utilisateur adulte; il a également demandé à l' enfant d 'être "efficace d' élimination des ovules", afin d 'élargir la position du consommateur sur la marque "éliminer les bactéries".

Troisièmement: lancer de nouveaux produits pour mettre à jour l 'image.Les produits sont la marque et la communication des consommateurs sous une forme particulière, est le plus à même de donner aux consommateurs une image directe de la marque.La marque peut continuer à lancer de nouveaux produits afin de maintenir une bonne image de marque.Il existe deux nouvelles formes de produits: l 'amélioration de la fonction du produit original et le développement de sous - marques entièrement nouvelles.

La maison de Shanghai est une ancienne marque d 'état, depuis de nombreuses années a manqué de communication avec les consommateurs, six dieux bain de bain a hérité des impressions primaires de la maison de Shanghai, la famille, l' affection, la fraternité, etc.

Les voitures de masse, par le biais de leurs ? balles argentées ?, les crustacés, utilisent la mode et l 'avant - garde pour changer l' image des consommateurs à l 'égard des bureaucrates, des voitures de service, et ? imaginez ou petit ? pour faire des voitures de masse une marque idéale dans l' esprit des jeunes d 'aujourd' hui.

Quatrièmement: mise à jour de l 'image par la diffusion de slogans.Un slogan représente l 'idée d' une marque et peut même devenir un symbole spirituel et culturel d 'une époque, comme "les pigments ont deux brosses", "Nous avons travaillé dur", "le Nestlé est délicieux!" etc.{page} u break}

La science et la technologie n 'est pas l' objectif de la ge, c 'est - à - dire d' améliorer la vie des gens.

Dans les années 60 et 70, le Coca - Cola a été rattrapé par une stratégie de communication de la "nouvelle génération de Pepsi"!

Cinquièmement: mettre à jour l 'image en modifiant le nom de la marque.Il arrive qu 'un nom de marque obsolète soit très intransigeant à l' égard du consommateur et qu 'il soit difficile d' en changer autrement, ce qui permet d 'envisager un changement de nom de marque pour changer l' image de marque.

Haier (Haier) est une marque célèbre, simple et lisible, mais d 'abord connue sous le nom de "qinjima - libhaier", un nom trop long pour se souvenir, et donc une méthode de désencha?nement graduel qui, sans signification particulière en soi, est simple à noter, et le nom de Haier, qui est connu dans le monde entier, est également indispensable au succès de la marque.

Federal Express, l 'une des plus grandes sociétés de messagerie express du monde, dont le nom est Federal Express, semble prêter à confusion avec certains milieux militaristes et gouvernementaux et peut - être même avec l' American Postal Service Express, ce qui fait de ce nom Fedex un modèle plus linéaire et contemporain, plus accepté par le public et un modèle de leadership mondial.

Le nom de Motorola est naturellement plus léger et plus éloquent que celui de Motorola, plus conforme à l 'esprit des jeunes et plus propice à la communication.

Sixièmement: mise à jour de l 'image grace à la promotion intégrée.En fait, la mise à jour de l 'image de marque sera une promotion intégrée, mais l' accent sera différent sur la promotion.

Dans les années 90, l 'IBM a été gravement déficient et sa réputation a diminué de fa?on linlinlinéaire, considéré comme un succsuccsuccsuccesseur de la nouvelle génération de sociétés high - tech, mais aucune marque ne peut, comme l' IBM, jouir d 'un avantage mondial sur les ressources foncière, les talents et l' accès à La terre, et doit transmettre un IBM complètement différent, "la voie de la solution de la petite planète" qui parle de l 'IBM d' une manière douce et sensorielle, et souligne que l 'IBM dispose désormais d' un service mondial, d 'un individu, d' humhumour, et de sécurité.Gentil, souriant, avec une ame!

Nous savons que les marques ne peuvent poursuivre un développement stable à long terme que de manière cohérente, mais pas statique et immuable, la gestion des marques doit être combinée avec le changement, la conservation et l 'abandon, la promotion de la "renonciation", c' est la méthode de la preuve philosophique.BrandGestion."L 'innovation continue dans le développement" est le maintien de la marque de la jeunesse éternelle recette!