"Droits" Estoppel "Sept Jours Forcée De Changement

< p = style = "TEXT - align: Center" > img - border = "0" alt = "" "align =" center "src =" / uploadimages / 201403 / 14 / 20140141173732 ~ u SJ.Jpg "/ / p >

En cette époque de plus en plus Internet, l 'achat en ligne est devenu un point de discussion "3 - 15".

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D 'après la Chine, a = href = ? http: / / www.91se91.com / ? et le Centre de recherche sur le commerce électronique < http: / / www.91se91.com / > le rapport de surveillance des données sur le marché de détail en Chine pour 2013 >

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< p > mais avec l 'augmentation de la taille des achats en ligne, le taux de plaintes en ligne augmente également.

à Shenzhen, par exemple, selon les données publiées par le Comité des annulations de la ville de Shenzhen, en 2013, la consommation d 'Internet (commerce électronique) de la ville de Shenzhen a fait l' objet de 16 098 plaintes et plaintes, soit une augmentation de 84,93% par rapport à 2013, dont plus de 60% portaient sur des achats en ligne.

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< p > l 'augmentation du nombre de plaintes concernant des achats en ligne a également contribué à l' amélioration de la législation pertinente.

En cette année de "3, 15", la nouvelle version de la loi de protection des consommateurs (dénommé ci - après "vague") sera également mise en ?uvre officiellement.

Il convient de noter que la nouvelle vague "sur le domaine de la norme pertinente, dans laquelle il a mentionné les exigences de filet" 7 jours de retour ".

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< p > < strong > "retour unique facile à < / strong > < / p >

< p > "ordre facile, de retour difficile", a été dans le développement rapide de l'échelle d'achats en ligne, le problème caché par le consommateur à dénoncer.

Au cours des trois dernières années, les grands fabricants d 'électricité se sont livrés à de plus en plus souvent à des campagnes de promotion, et les utilisateurs ont eu de plus en plus de mal à se renseigner, mais les seuils de retour ont également augmenté.

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"P > les journalistes ont constaté que certains fournisseurs d 'électricité avaient adopté différentes mesures restrictives en matière de politique de restitution.

Par exemple, un électricien ne bénéficierait plus d 'un retour injustifié lorsqu' un accord d 'utilisateur prévoyait que le même utilisateur achèterait plus de deux articles identiques.

D 'autres fabricants d' électricité, de téléphones portables et d 'autres catégories ont également adopté des dispositions interdisant le retour injustifié.

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"P", "difficile de retour" est réfractaire à l 'intérieur de l' électroménager "bond en avant" de l 'impatience.

Au cours des trois dernières années, les principaux fournisseurs d 'électricité du pays s' effor?aient de construire des "festivals", mais peu d' attention à la capacité de service après la création des commandes.

Des professionnels de l 'électricité ont déclaré aux journalistes que le taux moyen de remboursement pendant la période de promotion était trois fois plus élevé que pendant les autres périodes.

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"P > Selon Li Chengdong, analyste d 'électricité, en l' absence d 'un système de services d' appui efficace, plus de commandes d 'opérateurs nationaux sont passées, plus les co?ts d' exploitation augmentent.

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"> p > en raison de la forte augmentation des co?ts d 'exploitation, certains fournisseurs d' électricité s' efforcent d 'élever le seuil de retour des marchandises.

Mais une telle prolongation aurait également des répercussions sur la réputation même des entreprises.

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< p > strong > A = href = "http: / / www.91se91.com / > Electrical Business / a > positive response / strong < www / p >

"P" > les journalistes ont appris que les deux chefs d 'entreprises nationales de l' électricité, aribaba et la ville de commerce de l 'est de Jingdong, qui vont bient?t coter en bourse, ont commencé à répondre positivement aux exigences de la nouvelle loi sur l' extinction.

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P > > un Alibaba a déclaré dans le présent rapport que les plates - formes de négoce, y compris les chats célestes et Taobao, avaient déjà été réglementées et mises en ?uvre conformément aux dispositions pertinentes de la nouvelle loi sur la consommation et de la réglementation des pactions en ligne.

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< p > actuellement, sur de nombreux produits des pages Taobao commence à appara?tre un "identification de 7 +" de style.

Ali dit que cette identification dit que, même si les consommateurs de l'ordre ont commencé à plus de 7 jours, peuvent toujours bénéficier de "services de retour".

Le courant produit de plus de 7 jours de service de pport de retour a couvert de 386 000 pièces.

En outre, il y a près de 1,5 million de vendeur à l'engagement actif et demande de fournir des services de retour depuis 15 jours.

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En janvier de cette année, P ékin oriental a également commencé à expérimenter la nouvelle loi sur l 'extinction à partir de ses propres variétés, tandis que les commer?ants de la partie de la plate - forme ouverte de Beijing - est suivront une formation à Beijing - Est.

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"P > selon la juriste Zhao occupation, la nouvelle loi sur l 'extinction prévoit, outre les exigences de restitution, la responsabilité solidaire des plates - formes de commerce en ligne, qui sont principalement destinées aux plates - formes ouvertes.

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< p > Mais pour certains consommateurs les opérations de retour, un Alibaba sur la "nouvelle", dit le processus de retour de la base existante peut maximiser l'entretien de vente, les intérêts légitimes des deux parties, les vendeurs de retour dans le processus de fonctionnement en cas de doute peut demander deuxième intervention.

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< p > < strong > d'électricité change < / strong > motifs < / p >

< p > avec l'amélioration des services d'achats en ligne, ainsi que la nouvelle législation future mise en ?uvre officiellement, Ali, une plate - forme d'électricité à grande échelle de Jingdong, etc. avec optimisation de l'espace suffisant dans le capital d'avantage, mais pour les petites et moyennes entreprises de production verticale interne, permettra sans aucun doute d'aggraver leur survie de pression.

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< p > 李成東 pense, Jingdong au cours de ces dernières années a été de logistique et d'autres services d'infrastructure de beaucoup d'entrée, a une d'entreposage, de distribution et d'autres services de base de l'extrémité de bout de cha?ne, la nouvelle législation introduit dans une certaine mesure, répond à un avantage concurrentiel Jingdong, mais pour les vendeurs de lavage de Bao la plate - forme, susceptible d'améliorer les co?ts de fonctionnement de 1 ~ 2 points de pourcentage, mais c'est aussi, dans une certaine mesure contribue à des vendeurs d'auto - nettoyage écologique.

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< p > Mais la promotion des services d'achats en ligne, sur demande, < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a >, < robe a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > des chaussures de catégorie verticale "il y aura plus d'impact.

Actuellement, de vêtements, de moyen de chaussures de catégorie verticale est le taux de 10% ou plus d'électricité, et ces fournisseurs ont tendance à canaux de type majorité, dans le cadre de la concurrence à bas prix de l'environnement, des taux de moins de 10% des bénéfices des fournisseurs d'énergie de canal lui - même, une fois que des règles strictes de 7 jours sans raison de retour, cette partie des co?ts sera énorme pression sur ces fournisseurs.

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< p > EC - les analystes 魯鎮旺 dit de retour sur les fournisseurs plus grand bloc est "la logistique", à partir de la cha?ne de service, à partir du c?té utilisateur de ramassage, le classement des marchandises, puis à nouveau dans l'entrep?t avec étagère comprend également la modification des données financières de systèmes dorsaux, ce n'est pas le co?t de main d'oeuvre.

De ce point de vue, le retour d'un produit à vendre, que le co?t de ces produits est beaucoup plus élevé.

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< p > Cependant, améliorer le service déjà est une exigence incontournable et tendances.

李成東 estime que le développement de la Chine d'électricité depuis plus de 10 ans, avant la construction de la catégorie est principalement de l'expansion et de l'infrastructure, puis un de 10 ans sera de répondre aux phases et le renforcement de la capacité de service d'auto - écologique globale.

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