Les Cinq Grandes Tendances Du Marché Des Voyages Aériens En Chine
< p > en 2013 - 2014, la stabilité globale de la situation économique de la Chine, et de la taille du marché des voyages a été de maintenir la tendance de croissance durable.
Association de voyages d'affaires global (dénommé ci - après "GBTA") associé à l'affichage de données: les dépenses de voyage d'affaires chinois 2013 24,5 millions de dollars environ, de prédire jusqu'en 2015, devrait dépasser les états - Unis, et sera de marché de l'industrie de voyages de plus en plus grand.
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"P > strong > tendance 1: augmentation du budget des voyages d 'affaires et dynamisme du marché local des voyages d' affaires
< p > malgré le ralentissement de la croissance du PIB dans l 'ensemble de l' économie chinoise, les frais de voyage des entreprises ont augmenté de 6 à 8% par an en moyenne.
Selon l 'enquête annuelle sur les voyages d' affaires en Chine de 2013 publiée par American Express, 42,5% des quelque 200 grandes entreprises de Beijing et de Shanghai ont indiqué que le budget des voyages d 'affaires avait augmenté pour l' exercice 2014, que le développement des pactions intérieures et des commandes commerciales était la principale cause de l 'augmentation des frais de voyage et que des jugements similaires avaient été rendus par l' autre plus grande société de gestion des frais de voyage dans le monde, concur.
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P en raison du ralentissement de l 'activité économique en Europe et en Amérique, de la croissance rapide des marchés de l' Asie et du Pacifique et de l 'exode de la demande sur les marchés mondiaux des voyages, la région de l' Asie et du Pacifique est devenue l 'objectif principal de l' élaboration et de la mise en ?uvre de plans d 'investissement à l' étranger; environ 38,3% des entreprises interrogées prévoient une augmentation de leurs frais de voyage au cours des 12 prochains mois; 78% des entreprises interrogées ont indiqué que la croissance budgétaire était liée au développement des activités en Chine et au commerce, 23% et 18% ont indiqué que leur croissance budgétaire était liée au développement des activités dans la région de l 'Asie et l' extérieur.
On peut en déduire que le marché des voyages en Chine, qu 'il soit motivé par des facteurs internes ou externes, sera la destination la plus concentrée du tourisme dans le monde au cours des trois à cinq prochaines années, et que la persistance d' un indice d 'investissement solide reflétera directement la dynamique du marché des voyages.
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Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > services de voyage / a > tendance à "affiner", < strong > A / p >
"P > après l 'entrée sur le marché chinois des sociétés internationales de gestion des voyages, représentées par International Express, China Carson, la demande et l' urgence croissantes des entreprises chinoises en matière de gestion des voyages et de services de voyage, ainsi que la maturité des services spécialisés sur le marché, sont devenues plus évidentes.
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< p > passé à zones de voyages d'affaires, les sociétés de gestion des locaux de Chine, "Je ne sais pas je ne sais pas", mais aujourd'hui, a lentement le développement: "sais" court propre, à l'avenir, que les clients de saisir et de leur propre développement de positionnement, de plus en plus mature et stable.
Actuellement, à partir de la caractéristique de voyages d'affaires, "méticuleux et délicate", est la principale caractéristique; maintenant, de fournir aux clients des solutions, à l'exception de billets d'avion, à la demande de produits de base, à l'h?tel, et service dorsal de visa, les entreprises de location de voiture, la dimension politique de voyages, gestion de clients, même à du personnel de sécurité, etc., tout doit prêter attention à l'innovation dans l'industrie, le Service de tout le processus de l'expérience, ont également contribué à de nouveaux outils, y compris de la ligne de service de réservation de voyage mobile autonome, micro - Lettre de plate - forme interactive en temps réel, et de vol de services, y compris la gestion en temps réel de vol, à la lettre d'envoi de messages courts, de micro - et un petit message IOS, une plate - forme d'informations de réservation et des informations de port, un avion arriva à l'heure et pas de confirmation, etc. en outre la demande pour le client, une solution différente pour fournir une gamme complète de produits en ligne, et de rendre le système plus facile à utiliser, le système d'accueil client très important également, d'après le remboursement des clients de retour, besoin de gestion de réservation de bout à bout des ordres et des finances.
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< p > < strong > < a href = trois tendances: "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > participants de diversification du marché, de la concurrence et de la coopération < / strong > < / p >
< p > comme le montre l 'évolution générale du marché, le tourisme commercial est l' un des projets touristiques les plus dynamiques, et l 'expansion de la demande intérieure de voyages a incité un nombre croissant d' entreprises à s' intéresser au marché des voyages et à y participer.
從2012年至2014年,涉及行業案例包括:蘇寧易購在2012年4月上線以機票、酒店為主要銷售內容的商旅頻道;易付寶應用在2013年6月的投產,并逐步為B2B2C模式拓展奠定基礎;招商銀行也嗅到了差旅市場的發展潛力,2013年推出了“出行易差旅管理系統”,利用銀行的信用功能開展差旅商務卡業務,充分發揮銀行的支付優勢與攜程等電商同臺競技;2014年4月,“寶庫在線” 宣布獲得近千萬美元A輪融資,推出“智慧差旅”解決方案,通過云計算平臺面向企業客戶提供專屬服務;隨著互聯網向機票分銷行業的滲透,BAT“三大巨頭”也在企業級集成服務整合等方面,暗流涌動。
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< p > la diversification des acteurs du marché, la concurrence et la coopération coexistent, de plus en plus d 'entreprises s' aventurent sur le marché des voyages et mettent en P éril le potentiel infini du marché actuel.
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< p > < strong > < a href = tendance 4: "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > aux petites et moyennes entreprises de marché digne d'attention < / strong > < / p >
< p > actuellement, le marché chinois de fournisseur de services de gestion de voyage professionnel a fonctionné pendant de nombreuses années, mais la plupart sont visant les entreprises multinationales 500 entreprises ou domestique, d'institutions et de produits de voyage rarement pour les petites et moyennes entreprises de services.
Mais limitée des centaines de grandes entreprises, afin de couvrir toute insuffisance de voyage de marché de l'industrie de l'expérience du développement du marché des voyages de contraste; l'Europe et les états - Unis, les petites et moyennes entreprises deviendra une étoile montante de ce marché.
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D 'après les données de l' Association des PME, le nombre de PME actives dans le pays au cours de l 'année dépasse 11 millions et la taille du marché des voyages dépasse 15 milliards de yuan renminbi.
B) Les PME ont un marché important, mais les clients et les fonds sont trop éparpillés (budget des voyages des PME, de 50 à 5 millions de dollars, avec un effet de convergence plus important) et ne sont pas rentables par rapport aux intrants et aux produits, comme les services fournis aux grandes entreprises.
Ainsi, l 'intégration de produits de voyage ciblés permet de répondre aux besoins des PME en services de voyage.
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< p > en 2013, bateau chinois lettre, sur la base de ses produits BLUESKY-OBT les voyages des experts orientée agent standard, des paquets de développeurs de clients et un tiers des entreprises de lancer de BDE l'interface produit, sur un centre de fourniture de tfo de version standard de produits de base, en mode flexible de processus d'interface de groupe est incorporée, le client peut choisir d'accès, de manière à répondre aux besoins de l'interface, dans laquelle la version de BDE, maintenant la fusion dans l'interface produit IBE +, ventilées par produit de voyage du Siège de la procédure de demande peut être une demande normale.
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< p > strong > tendance V: changements subtils dans la structure des produits de voyage < www.Strong / p >
< p > pour les modèles traditionnels de services relatifs aux voyages, les clients du Groupe communiquent les informations de base sur leurs politiques de voyage, leurs centres de co?ts, leurs données relatives aux clients habituels, leurs accords avec les gros clients, etc., aux prestataires de services de voyage pour les tenir à jour; les employés du Groupe consultent les informations relatives aux vols par l 'intermédiaire des bureaux sur écran blanc et des terminaux mobiles, pmettent les informations confirmées sur les commandes à des agents authentiques pour les aider à établir les factures et à assurer le suivi des services.
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< p > avec des grandes entreprises de voyages d'approvisionnement pour la gestion centralisée, pour les salariés de l'entreprise du Groupe, ou il y aura 2 ~ fournisseur de voyage de cinq sociétés éventuellement à son service; simultanément plusieurs réel de l'agent pour la fourniture de services de délivrance de services et s'étendant de suivi.
Par désignation d'une organisation virtuel de maintenance centralisée de règles de politique et de la base de données, les frais de voyage, des informations de client, le vrai agent par attribution de permissions, habitués les entreprises de services d'informations d'identification du Groupe de personnel de service de réservation de voyages en ligne; en même temps, Les frais de voyage de fournisseurs, on peut créer le Service de connexion d'extrémité de TC, dans l'environnement de No à un réseau de groupe d'employés, par téléphone ou par mail de lancer des ordres, de fournir des services de réservation.
L'intégration de services de voyages en ligne, la ligne, les clients des services efficaces définitive de l'entreprise, afin d'améliorer le Service de produits visqueux.
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< p > ces cinq aspects, ne suffit pas à expliquer la vitalité et d'énormes possibilités de voyage complètement le marché, fais le service.
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< p > Depuis le début de l'année 2004 amex connus tels que les sociétés de gestion de marché de l'industrie de voyage en Chine, progressivement, les frais de voyage et les légions étrangères TMC mixte de services de voyages de trois forces; en même temps, de plus en plus de chefs d'entreprise, les propriétaires des entreprises privées de mettre l'accent sur "le r?le et la valeur de commande de liaison du tube" dans la gestion de l'entreprise.
Je pense que, globalement, la gestion de voyage est encore à la phase initiale; en même temps, l'expérience de la gestion des voyages à l'étranger et le marché intérieur de voyage il y a plus de la différence; le choix de l'entreprise à l'étranger de gestion de voyage sauf pour le contr?le des prix, Compte tenu d'accorder plus d'attention à l'ensemble de la procédure de l'entreprise et de voyager de combinaison de gestion (BPM). En outre, axée sur le service supplémentaire de gestion de voyage (par exemple, les travailleurs étrangers de services de secours, etc.) et des données de service de voyage; et les entreprises ont tendance à ce stade les yeux rivés sur le prix d'achat sur les frais de voyage, le chiffre d'affaires est la principale raison de choisir l'étage des entreprises; en outre avec "8 alinéa, sixième interdiction" série de politiques, les entreprises publiques, les institutions la gestion des voyages dans "intense", "pparent", "efficace" de recours plus élevés, de favoriser le développement de l'industrie.
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