La Communication Sur Le Lieu De Travail Doit être Simple Et Généreuse.
Un, choisis le bon.Temps
Faire rapport à la direction de ce qui est important dans l 'espoir que la société est d' accord pour rendre compte plus t?t dans la journée, de meilleurs résultats.Parce que chacun accumule chaque jour des émotions, des pressions, il est préférable de ne pas discuter de choses importantes et souhaitant de bons résultats en fin de journée.Après le soir, il suffit de parler sans pression.
Qui parle?
Si vous suivez...SupervisorEn général, il est plus occupé que vous, mais beaucoup d 'ouvriers qui, dans leur rapport précédent, n' ont pas de fin de parole, n 'ont pas d' intérêt, ou bien ont beaucoup de choses autour de vous, sans savoir ce qu 'il est vraiment chargé de prendre des décisions.Si c 'est le cas, n' oubliez pas de ne pas insulter d 'abord, et après, comment dire, il n' entendra plus.Même s' il fait vraiment une erreur, dis - le dans le même esprit: ? Je sais pourquoi tu l 'as fait, si tu le penses, mais il sera plus facile de parvenir à un consensus.
Trois, ne le décharge pas.Responsabilité
Beaucoup de gens qui font face à des erreurs ou à des plaintes de clients, se justifient toujours en premier lieu, les procédures de poursuite, c 'est - à - dire ne pas se tromper.Le problème, c'est que la première chose à faire est de s'excuser.En fait, il est très probable que le superviseur pense que ce n 'est pas votre faute et qu' il parlera en votre nom.Non vérifié - la page s' ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet
Si vous êtes salarié: est - ce que vous êtes prêt avant de rendre visite à vos clients ou de parler à vos supérieurs? Est - ce que quelqu 'un vous dit tous les jours qu' il y a des fautes à votre sujet? Est - ce que vous pensez à vous?
Si vous êtes le Directeur: est - ce que vous lui avez parlé de la manière la plus appropriée? Avez - vous trouvé un employé qui dit des bêtises, avez - vous pris des mesures correctives en temps voulu? Comment vous parlez, pouvez - vous faire en sorte qu 'il fasse l' objet d 'études?
Des paroles appropriées, comme le vent du printemps.C 'est une le?on que tout le monde doit étudier.Quand il y avait des "lobbyistes" au printemps et à l 'automne, c' était un art de parler, mais aujourd 'hui c' est plus important qu 'il y a 3 000 ans.
En tant qu 'employés, nous devons faire preuve de respect, de simplicité et de générosité dans nos relations avec nos supérieurs; communiquer avec nos subordonnés avec modération mais avec la dignité; et communiquer avec nos collègues, nous devons d' abord clarifier nos idées.Je ne sais pas si vous avez appris ?a.
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