Des Cadres D'Apprendre à Répondre Au Téléphone "

Le personnel / a > appelle des départements ou des services pour trouver des personnes, il arrive souvent qu 'il y ait des "rencontres": ou que l' autre se soit mis en colère sur le ton de l 'autre, comme s' il recevait des "questions", pour que l' on n 'ait pas le go?tde l' Herb; ou que les personnes qui ont répondu au téléphone hésitent à dire "Je ne sais pas où vous cherchez" ou "Je ne sais pas" dans le téléphone.S' il n 'y a pas de chef, ne décroche pas et laisse la tête faire.

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< p > à < a href = "téléphone, http: / /? www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > cérémonies, c'est peu de choses, mais qui reflète la qualité globale d'une personne, peut être réfléchie à partir d'un c?té de l'image globale des cadres.

Quelqu'un a appelé est occupé de vous trouver, vous merdoyer ou ne répond pas, que quelqu'un appelle une tête de brouillard, en particulier le phénomène de "service de téléphone de personne de service", l'image de l'organe comment n'est pas remise? < / p >

< p > Maintenant, de nombreuses unités < a href = "depuis http: / /? www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > détails commencé le style de construction, on peut également les normes civilisées au téléphone de la colonne de rectification d'un contenu par l'intermédiaire de l'éducation, des moyens de régulation, de superviser le personnel de l'Autorité est correcte, la civilisation et la courtoisie de répondre au téléphone.

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"P > les femmes ne doivent pas teindre les cheveux de couleur, les hommes ne doivent pas avoir de barbe, les objets personnels ne doivent pas être placés sur le Bureau, les clients doivent utiliser des termes civilisés quotidiens tels que" qu 'est - ce que je peux faire pour vous "," pour vous faire attendre "...

Récemment, le district de Xuanwu a organisé une conférence sur le Code de déontologie des fonctionnaires de l 'administration publique, qui a été à l' origine de la publication dans toute la ville de deux textes ? normatifs ? sur le Protocole de conduite des fonctionnaires de l 'administration et sur le travail des services publics.

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Les journalistes ont constaté que les deux normes résument plus systématiquement les différents types de courtoisie, de normes et de disciplines que les cadres institutionnels et les fonctionnaires de première ligne doivent observer dans leur vie sociale, leurs activités officielles et leur travail au service du peuple.

Le résumé le contenu de deux "Standard" a établi l'autorité de Xuanwu District, Secrétaire du Comité de travail 夏桂萍.

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"P" Code de conduite des fonctionnaires des institutions de la région de Xuanwu "a plus de 100.000 mots, les normes de protocole des fonctionnaires des institutions ont été con?ues pour des protocoles personnels, de bureau, de service, de protocole social, et ainsi de suite, de l 'éducation idéologique et morale, de l' apprentissage de la langue à la modification des rites et des cérémonies, ont des exigences minutieuses.

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< p > le téléphone maintenant largement utilisé, ainsi que le niveau de détail de critères, tels que la sonnerie de téléphone mobile, disposé sous le choc quand? Quand comme sonnerie? Sonnerie ne peut choisir les dr?le dr?le aussi faible de style, de manière à éviter la dispersion et les gens autour de son attention.

Quand on répond au téléphone, on ne crie pas en public.

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