Quels Sont Les Facteurs à Prendre En Considération Au Début De La Franchise?
I. établissement d & apos; un cadre rationnelStructure organisationnelle de la concessionEn raison de la différence essentielle entre le mode de franchise et le mode de commercialisation traditionnel: le mode de franchise met l'accent à la fois sur les compétences de base en marketing et en gestion, en mettant l'accent sur le travail d'équipe; le mode de commercialisation traditionnel met l'accent sur la capacité d'affaires d'une personne, qui se reflète dans la capacité de réalisation des affaires.C'est précisément en raison de ces différentes exigences que, pour que le modèle de franchise réussisse dans notre entreprise, nous devons mettre en place une structure organisationnelle de franchise raisonnable, assumer les fonctions pertinentes et recruter des personnes qualifiées pour entreprendre divers travaux en fonction des caractéristiques de l'entreprise.
Par exemple, la structure organisationnelle de la concession du siège social de XXX Corporation est la concession du Département de la construction des points de vente du siège social, du Département de la promotion des ventes, du Département de la gestion des opérations, du Département du service à la clientèle, du Département de la supervision et de la supervision.FonctionnementPour que le système fonctionne avec succès, il est nécessaire que le siège social et les franchisés construisent eux - mêmes un ensemble complet de systèmes pratiques pour guider le fonctionnement de chaque lien, c'est - à - dire pour compiler le contenu du manuel de travail de chaque département.Comme le manuel de formation, le manuel d'exploitation, etc.
élaboration du manuelLes éléments clés suivants doivent être notés: 1. Selon la situation réelle de l'unit é.Le personnel chargé de la rédaction du manuel doit être une personne expérimentée de haut niveau (au moins 5 ans d'expérience de travail mature) ayant une expérience du marketing, des opérations franchisées, etc., afin que tous les travaux puissent être fondés sur des données probantes, réalisables et cohérents dans l'ensemble des opérations.
2. Lors de la préparation du contenu du manuel, il n'est pas possible de l'imaginer. Le contenu doit suivre le principe général de la franchise au début de la franchise.
3. Le contenu provient de la réalité. En tant que chef de l'Alliance, un magasin indépendant devrait être établi au stade initial. Selon la situation réelle de fonctionnement du magasin indépendant, un ensemble de système d'exploitation franchisé réussi et reproductible est résumé.
4. Lors de la préparation du manuel, il est suggéré d'adopter une approche progressive, car pour le chef de l'Alliance, au début de la franchise, de nombreux travaux sont encore à l'étape exploratoire, avec de nombreux facteurs incertains, de sorte que les exigences à chaque étape sont différentes, afin de s'assurer que Tous les travaux sont conformes à la réalité et que le manuel est continuellement amélioré.
Par exemple, les principaux manuels d'instruction d'exploitation de XXX Company, tels que le manuel de construction de points de vente, le manuel de promotion, le manuel d'exploitation, le manuel de service après - vente et le manuel de formation, etc. III. L'exploitation progressive de l'exploitation externe lorsque le chef de l'Alliance Démarre le marché externe, parce qu'il est impliqué dans le domaine de la franchise au stade initial, il a une nature tactile. Avec l'avancement continu de divers travaux, l'exploitation progressive de l'exploitation externe est effectuée dans leLes exigences peuvent également changer au cours de chaque période, ce qui exige que le chef de l'Alliance adopte une stratégie par étapes et mette en ?uvre les exigences opérationnelles par étapes (voir le manuel) à différentes étapes afin de ne pas causer de difficultés au franchisage.Le chef de l'Alliance peut formuler le contenu de l'orientation à différentes étapes en fonction de la situation réelle de l'unit é, afin que le personnel du siège social et des franchisés puisse fonctionner facilement et maintenir l'unité, de sorte que la franchise du chef de l'Alliance se développe dans une direction bénigne et fonctionne sur le marché extérieur par étapes à partir de la réalité.
Par exemple: construction d'un point de vente de XXX Company (le manuel de construction d'un point de vente comprend trois étapes: la première étape de la construction d'un point de vente pendant la période d'adhésion au marché: le contenu de cette étape est conforme aux travaux de formation de la première étape du manuel de formation, afin de fournir au personnel du siège social et aux franchisés de premier niveau des conseils préliminaires sur la construction d'un point de vente.
Opérateur: la charge de travail de ce contenu est principalement effectuée conjointement par le siège social et les franchisés de premier niveau.
Description de la construction des points de vente au cours de la deuxième phase de développement du marché: le contenu de la construction des points de vente au cours de cette phase est conforme aux travaux de formation au cours de la deuxième phase du manuel de formation. Sur la base du contenu de la première phase, le siège social fournit D'autres conseils aux franchisés de premier niveau pour la construction du réseau.
Opérateur: la charge de travail de ce contenu est principalement effectuée par les franchisés de niveau 1 sous la direction du siège social.
Description de la construction du site au cours de la phase de croissance du marché de la phase III: le contenu de la construction du site à cette phase est conforme à la formation de la phase III du manuel de formation, et le personnel du siège social fournit d'autres conseils de construction du site au franchisé général / de niveau 1 sur la base du contenu de la phase II, en mettant l'accent sur le résumé, afin d'aider le franchisé à guider les franchisés de niveau inférieur.
Personnel d'exploitation: la charge de travail de ce contenu est principalement effectuée par le franchisé général / de premier niveau, avec l'aide et l'orientation du siège social.
Au début de l'exploitation de la franchise, le chef de l'Alliance a saisi avec succès les éléments clés ci - dessus afin que l'exploitation ultérieure de la franchise puisse entrer dans une phase de cercle vertueux, ce qu'on appelle un ? bon départ, la moitié du succès ?.
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