Il Communique Bien, Coordonne L'Art De La Communication Entre Le Milieu.
AntiquitéFableC 'est l' histoire d 'un homme qui a perdu une hache et qui soup?onne son voisin de l' avoir volée.Ainsi, lorsqu 'il a vu le voisin par la suite, il a découvert que celui - ci marchait comme un voleur de hache, et qu' il parlait comme un voleur de hache, et qu 'il n' avait pas agi de la même manière qu 'un voleur de hache.Plus tard, il trouva une hache dans la vallée, et lorsqu 'il revoit son voisin, il découvrit que celui - ci marchait et parlait comme s' il ne volait pas de hache.
L 'histoire peut aussi être considérée comme suscitant la méfiance en l' absence de communication entre les niveaux de projection.Dans la réalité, l 'absence de communication entre les classes égales crée la suspicion mutuelle ou creuse les pieds des murs.Cela s'explique par le fait qu'entre les classes égales, l'accent est mis sur l'autosuffisance, sur la valeur de soi et sur la valeur de l'autre, par la faiblesse de l'humanité et par le fait qu'il n'y a pas de responsabilité, et par les conflits d'intérêts qui font que les autres sont plus forts que eux - mêmes.En conséquence, lorsqu'ils communiquent avec leurs homologues, les cadres moyens doivent comprendre les éléments suivants.
Premier plan:éliminerConcurrence n.
La spécificité entre pairs se manifeste par le fait qu'ils sont à la fois des ? collaborateurs? naturels et des ? concurrents potentiels?.Cette relation délicate engendre inévitablement à la fois le désir d'élargir la coopération et la prise de conscience de la complexité de la ? concurrence?.Les cadres moyens intelligents devraient s'efforcer d'éviter d'éveiller l'esprit de la ? concurrence? et d'instaurer progressivement des relations de confiance mutuelle et de collaboration.Bien entendu, l'élimination de la barrière psychologique ne se fait pas par des paroles, mais par des paroles, des géants, des nains d'action.C'est pourquoi il faut montrer à l'autre partie, par des actes concrets, qu'elle s'emploie activement à s'acquitter de ses fonctions, dans le respect de ses responsabilités et sans pour autant l'emporter sur les sentiments personnels de ses pairs, tout en veillant à ce que ses réalisations soient le résultat d'une étroite collaboration entre les pairs, d'efforts communs et non de facteurs personnels.Il est essentiel de se féliciter sincèrement des résultats obtenus par les pairs.Cette "communication silencieuse" permet aux pairs d 'avoir un bon sens de la sécurité.
Les ? défenses psychologiques ? des uns et des autres deviennent fragiles, voire rapidement éliminées.On peut dire qu'une bonne communication est un élément important de la bonne gestion des relations entre les cadres moyens et leurs homologues.
Le second tour: faire preuve de sagesse
Ce que l 'on appelle la sagesse, c' est que dans la communication avec l 'autre, il faut s' aligner volontairement sur le milieu du plus fort et apprendre le milieu du plus fort avec désinvolture.Consulter".Il s'agit là d'un principe important du traitement intermédiaire des relations entre pairs.étant donné que les qualifications, l'expérience, le niveau d'instruction, etc., varient d'une personne à l'autre, ce qui fait qu'il y a des différences de capacités, de niveau, de qualité et d'éducation, les cadres moyens doivent apprendre davantage aux autres forts et aux plus compétents.Voir les autres plus forts que soi - même, tout en étudiant les autres, il faut se demander où se situe la différence avec les autres.C 'est ce que dit ma division.En résumé, ce n 'est qu' en faisant preuve d 'une certaine modestie et sans jalousie que l' on apprend que l 'on est vraiment un bon communicateur et qu' on devient un véritable intermédiaire.
Troisième tactique: aider les gens à s' amuser
Lorsque d 'autres cadres moyens rencontrent des difficultés, des échecs ou des ? failles ? dans leur travail, il serait très utile, voire difficile pour l' autre, que vous leur donniez la main en ce moment, en indiquant les problèmes et en les aidant à surmonter leurs difficultés.En outre, cet esprit de bienfaisance et de charbon de neige est à chaque niveau intermédiaire de notre époque.
Wang Qiang, Directeur du personnel, a demandé à acheter un ordinateur qui, à long terme, n 'est pas une priorité, mais jouera un r?le très positif dans le fonctionnement de l' ensemble du Bureau.Le problème, cependant, est qu'il y a deux semaines, la direction de l'entreprise vient de publier un avis d'économie, ce qui ne semble pas être le moment idéal pour acheter des ordinateurs.
A ce moment - là, Zhang Tao, Directeur de l 'exploitation, lui dit qu' on peut écrire sur sa demande que l 'ordinateur sera acheté au prix le plus bas dans la société avec laquelle nous avons des relations d' affaires.Finalement, la demande est acceptée.Wang Qiang, dans les jours heureux, ne peut que remercier Zhang Tao.
Deux semaines plus tard, Zhang Tao a préparé un rapport d 'activité qui, bien qu' utile, ne répondait pas à l 'appétit de ses supérieurs et risquait d' être soumis par pass.Jusqu 'à la fin de son travail, il réfléchit encore à la question du rapport.En passant près de lui, Wang Qiang, voyant que Zhang Tao n 'était pas d' humeur correcte, s' est approché pour comprendre la situation.
Wang Qiang, après avoir lu le rapport de Zhang Tao, lui a dit doucement qu 'il était très utile et bien organisé, mais qu' il n 'y avait pas d' inconvénient à ce que le ton soit trop aigu pour être parfait avec quelques modifications mineures.Après avoir écouté cette suggestion, Zhang Tao a apprécié à la fois l 'intérêt de Wang Qiang et le fait qu' il ait pu faire part de ses problèmes dans son rapport.Par la suite, le rapport a été adopté avec succès et a été bien accueilli par les dirigeants.Plus tard, les relations entre les deux classes moyennes se sont améliorées.
Aider, c 'est aider soi - même.Ce n 'est qu' en aidant les autres de bonne foi que l 'on peut les aider.Ce raisonnement ne doit pas être compris par tous les cadres moyens, il faut le mettre en pratique et donner l 'exemple.
Quatrième mesure: surmonter les maux aigus
Une personnalité trop véhiculée peut induire en erreur l'autre et accro?tre les tensions entre les uns et les autres.Il est donc essentiel que les cadres moyens, lorsqu'ils communiquent avec les autres cadres intermédiaires, identifient la situation et surmontent les mauvaises habitudes qui se sont révélées.
Benjamin Franklin, l'un des plus grands personnages de l'histoire des états - Unis, a dit en parlant de communication avec ses collègues, tout juste en disant: ? J'ai établi une règle qui ne s'oppose nullement à l'opinion d'autrui ni ne me permet d'être trop arbitraire.Je ne me permets même pas d 'être trop affirmatif sur le texte ou la langue.Je ne dis pas "bien s?r", "sans aucun doute", "sans aucun doute", "Je pense", "Je suppose" ou "Je m 'imagine" qu' une chose doit être comme ?a ou comme ?a; ou "C 'est ce que je pense pour le moment".Quand quelqu 'un dit quelque chose que je ne crois pas pouvoir faire, je ne le rejette pas tout de suite ni ne signale immédiatement ses erreurs.Je répondrai en disant qu 'il n' a pas tort dans certaines conditions et circonstances, mais qu 'il semble qu' il y ait une légère différence sur ce point, etc.J 'ai vite appris à changer d' attitude, et toutes les conversations auxquelles j 'ai participé ont été beaucoup plus harmonieuses.J'ai fait preuve d'humilité en exprimant mon opinion, non seulement en acceptant facilement, mais aussi en atténuant certains conflits; je n'ai pas honte de me trouver coupable.
Et quand j 'ai raison, je suis plus à même de me convaincre que l' autre n 'est pas intransigeant.
? Lorsque j'ai commencé à utiliser cette méthode, j'ai vraiment senti qu'elle était en contradiction avec ma nature, mais plus vite elle deviendra facile, plus je deviendrai habitué.Peut - être que depuis 50 ans, personne ne m 'a écouté dire quelque chose de trop arbitraire.Cette habitude, que j'ai appuyée par l'intégrité, est une raison importante pour laquelle mes concitoyens peuvent prendre en considération lorsqu'ils proposent de nouveaux projets de loi ou modifient d'anciennes dispositions et avoir une influence considérable lorsqu'ils deviennent membres d'associations populaires.Parce que je ne suis pas doué pour les mots, et encore moins pour l'éloquence, et que les termes du verdict sont très hésitants et trompeurs; mais, d'une manière générale, mon opinion a recueilli un large appui. ?
Est - ce que chaque dirigeant de niveau intermédiaire devrait apprendre de Franklin? Oui, il est peut - être préférable de ne pas exagérer sa personnalité, de s' accommoder convenablement et de se présenter en tant que sage.
Cinquième mesure: il n'y a que le bien et le mal.
Il est inévitable qu'il y ait des frictions entre les dirigeants de même rang et que, même s'il y a des divergences de vues sur la même question, celle - ci soit réglée rapidement, conformément au principe de la ? mauvaise personne ?.Comme l'a dit le célèbre éducateur adulte des états - Unis, Dale Carnegie: ? dans la plupart des cas, le résultat d'un débat entre dirigeants de même rang ne fait que convaincre les deux parties, plus qu'auparavant, qu'elles ont tout à fait raison et que vous ne pouvez pas gagner le débat.Si tu perds, tu perds; si tu gagnes, tu perds.Pourquoi? Si votre victoire est l 'argument de vos camarades de classe qui sont attaqués pour prouver qu' il n 'est rien, alors? Vous vous sentirez très fier.Mais lui? Tu l 'as humilié, tu lui as brisé l' estime de soi, et il en voudra de ta victoire.Et un homme, même s' il est oral, n 'est pas d' accord.Le pire, tournez - vous et travaillez sous le même toit. ?
Un bon niveau intermédiaire, pour améliorer la communication avec la classe, doit être ouvert et respectueux l 'un de l' autre.S' il y a une communication, mais pas l 'ouverture d' esprit, mais la dissimulation, l 'accrochage, il n' y a pas de communication.Par conséquent, essayer d 'utiliser les cinq moyens de communication mentionnés ci - dessus rendra votre communication plus facile.
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