Les Grandes Entreprises Ont Besoin De Guérir Une Maladie
Changhong original ni Runfeng Président, a dit que les grandes entreprises sera fait de grandes entreprises de la maladie.
Je pense que cette maladie de grandes entreprises une entreprise a dans la même industrie classement j'ai servi, de troubles dans les domaines suivants:
Une entreprise, De gestion de
1, l'agent de l'entreprise de beaucoup de marque internationale, il y a plusieurs marques privées, une division d'une marque, de 10 de plusieurs départements de l'entreprise.
La taille de ces services, la résistance n'est pas un.
Un traitement différent, Directeur général, plus de 15 fois plus bas.
Trop de division, une couche de gestion de chaque division inégale, la sélectivité, la préoccupation de division par degrés et l'intensité d'entrée n'est pas la même chose.
Le patron de la Division internationale et sa propre marque phare de la marque souvent au Bureau du Président - Directeur général, de rapports de petites entreprises de mise en file d'attente pour une partie, le Président les chercher une fois.
Le résultat est la polarisation, bien mieux, pas bien plus mal.
International Brand tout le monde aime faire, style, d'un avantage, il y a des efforts, il est essentiel de faire plus de bonus.
Considérant que certaines marques privées comme dans le développement du marché, de gros investissements, de grandes difficultés, l'évaluation, l'attention de la nature des gens ne serait pas à ces marques.
La marque internationale pour d'autres enfants très dur, mais encore dans la phase de croissance a sa propre marque de l'attention insuffisante.
Moins d'investissements et de développement insuffisant, une fois que le travail de la Division, il est nécessaire d'annuler, "la cause la plus courte durée de vie vivre" de moins d'un an.
Parfois, imaginez que les entreprises qui manquent de vêtements ne sont pas plus "stérilisées" qu 'elles ne sont mortes.
2, pour des bénéfices à court terme, aux dépens d 'objectifs à long terme, il ya une entreprise a fait trois ans, la taille de plus de 300 clients, également annulé à cause de pertes.
En fait, il y a des pertes de politique générale et des facteurs imprévus.
L 'entreprise a annulé, le projet a été annulé, les clients ont disparu vers d' autres sociétés.
En conséquence de la marque de fidélité et de la baisse de la beauté, le co?t invisible est beaucoup plus élevé que le co?t apparent.
3, le pouvoir de gestion est trop centralisé, l 'entreprise a plus de 20 ans de développement, de grande envergure, mais tout, jusqu' à l 'impression d' une bo?te de cartes de visite, doit être approuvé par le Directeur général, poser des questions, faire la queue tous les jours, de sorte que l 'entreprise est mieux à même de mettre en ?uvre, et parfois de combler cette lacune.
Des procédures de travail, tels que les emprunts et de remboursement, souvent en juin 4 mois avant de descendre.
Deuxièmement, humaines
Ressources
1, le Département des ressources humaines de la société, presque sans planification du développement humain, ils ont juste Hunter, interdiction d'induction, de séparation; sans la concurrence interne du mécanisme de licencier ni sur le personnel de l'évaluation globale de la Conférence.
La crise financière, un leader comme salaire de licenciements.
Un système d 'évaluation des résultats à 360 degrés est tout à fait illusoire.
Dans cette entreprise, les portuaires sont les bienvenus et les continentaux sont rarement promus.
Les cadres supérieurs recrutés sont assez gradés, les salaires annuels sont des millions après imp?t.
Toutefois, ces personnes ont souvent une durée de vie plus courte et une très petite entreprise de chasse à tête sait qu 'elle a remplacé quatre PDG en peu de temps.
Le Directeur de l 'entreprise a pris la lampe de cheval a conduit à l' exploitation de plusieurs projets, un et encore une fois.
Les raisons de la courte durée de vie sont principalement dues au fait que les mandats sont trop peu nombreux et qu 'il y a peu d' espace disponible.
3, certains directeurs de succursales font un travail relativement bien, souvent récompensés, d 'autres sont devenus fiers et indépendants, des problèmes auraient d? être réglés par le Directeur général de l' entreprise, mais, en raison de leur ancienneté, ils ont parfois appelé directement le Directeur général, ils n 'achètent pas toujours certains directeurs professionnels.
Parce que le Directeur général a dit que la succursale est toujours un enfant, on peut frapper, on peut injurier, mais non, certains gestionnaires professionnels sont ainsi sacrifiés à la consommation intérieure du Directeur général de la succursale.
La formation de concurrents pour eux - mêmes, les emplois et les salaires des personnes qui quittent la société sautent presque à trois niveaux et sont exploités par des concurrents potentiels ou des entreprises du même secteur.
Certains directeurs régionaux et directeurs généraux adjoints de succursales ont été en mesure d 'exécuter certains projets dans certaines sociétés cotées en bourse.
Client
Services
1, le degré de satisfaction des clients: certaines de ses filiales et des entreprises ne sont pas très satisfaites des clients.
La marque internationale des employés de l 'entreprise en raison du nombre de adhérents, a créé une situation de clients à se joindre, de sorte que certains employés de qualité peu élevée se sont montrés fiers et la satisfaction de la clientèle a diminué.
En fait, le siège devrait procéder périodiquement à des enquêtes sur la satisfaction des clients afin d 'améliorer la satisfaction des clients et de déceler des problèmes de gestion dans les filiales et les services.
Question du samedi: deux jours de repos, c 'est vrai, mais certains services ne fonctionnent pas ces deux jours - là, ce qui entra?ne des pertes pour le client, le client est arrivé vendredi et le samedi ne peut pas se permettre de se reposer.
La logistique prend en compte le co?t des heures supplémentaires sans tenir compte des besoins des clients, et personne ne peut calculer le montant exact des pertes dues aux retards occasionnés par le repos du samedi.
Système de survie: il y a eu plusieurs fois dans les entrep?ts de certaines entreprises de l 'entreprise, compte tenu du co?t des heures supplémentaires, ne pas faire d' heures supplémentaires après la Conférence de commande, mais seulement en service, il aurait fallu envoyer du personnel supplémentaire pour que les commandes des clients soient prêtes à l 'avance.
L 'efficacité de l' entrep?t se manifeste par l 'état de l' expédition.
Mais les économies ont permis aux clients de faire des économies.
Le client perdu n 'a naturellement pas commandé, ce qui permet d' économiser même les salaires des employés de l 'entrep?t.
Marketing
1, les commandes de l 'entreprise sont aussi des commandes sur place, chaque fois que des commandes sont faites, il faut organiser des terminaux, des réceptions, des réservations, des stations de livraison, etc.
Une foule de gens, à grande échelle, spectaculaire; mais le gaspillage des ressources.
2, cette entreprise presque pas de faire de la publicité, mais aussi, bien s?r, et des produits de base excellente, mais le vin ont peur profonde.
Ne pas faire de la publicité, est une manifestation de l'arrogance.
3, le manque d'information des sites associés, les projets d'investissement de la société a vraiment bien, joindre les prophètes, mais trouver sur Baidu ou Google sont employés à des postes téléphoniques, difficile de faire, ou de ne pas trouver le département responsable, certains projets du Ministère responsable, branche également responsable. Tout le monde est réellement responsable de l'anarchie.
Cela empêche la communication et améliorant la performance, un son, l'air, le projet se sont très bien, ne trouve pas de rejoindre le téléphone, ne peut qu'être dé?u.
Vérifier les appels des clients intelligents, et, enfin, on peut trouver la personne responsable.
Ce rapport, non pas de 20%, 80% des clients de choisir un projet concurrent.
Un client Nantong ont des magasins de 100 mètres carrés, me consulter (lui - même spontanément des informations), j'ai donné des services de téléphone pour lui.
Deux mois après la rencontre sur QQ, il a déjà et nous avons un concurrent a signé le contrat de marchandises 30 millions de premiers et de décoration de paragraphe, a été une semaine.
Il a dit que le téléphone est mort, ou passer juste là.
4, la marque de la société internationale de l'agent dans le même secteur de premier rang, mais sur Internet sans magasin phare, phare et suivi concurrents ensuite dans Taobao est en ligne depuis un an.
V. Gestion financière
1, une excellente performance de l'entreprise, tous les jours à paiements sur le compte de nombreux, dans peu de temps, il est difficile de distinguer le nom de chaque client.
En mars 2009, le premier festival de vacances, un client de Pékin le magasin ouvre a besoin d'un lot de vêtements, le paiement est arrivée, mais le secteur financier doit être de fournir des précisions de 3 jours pour confirmer le nom du client de la Banque.
3 jours!!! Les clients directement critiques.
Enfin, je voudrais une idée précise du nombre de clients, de demander au paiement, en combinaison avec d'autres éléments, de garanties au secteur financier, est envoyé au client de fret.
Cette situation de nombreux retards, en fait, c'est mon affaire, les clients déjà vendu un jour, la prochaine fois que peu de temps avant l'achat?
2, des grandes entreprises, chaque événement à grands frais.
Plus de 10 commandes par an,
Tout le monde peut le réciter, tout le monde en a marre, les derniers plats ne bougent pas, tout le monde communique avec le verre.
Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.
Une table gaspille un plat, des centaines de tables, un an, quelques années de gaspillage.
à la fin de l 'année 2009, l' entreprise a évacué un magasin de plusieurs milliers de mètres carrés à Wangjing, où les ouvriers ont emménagé des fournitures publicitaires sur des véhicules neufs, ce qui a permis de découvrir l 'une des raisons de la fermeture du magasin.
L 'homme n' est pas tout.
On ne voit jamais tout.
C 'est pourquoi la délégation de pouvoir doit commencer par la décentralisation financière et par l' application progressive du système de gestion.
Voici quelques - unes des grandes maladies de l 'entreprise que je crois exister.
Bien s?r, ces problèmes ne sauraient empêcher l 'entreprise de dépasser les 5 milliards de ventes en 2009, et j' espère sincèrement que l 'entreprise continuera à s' améliorer et à améliorer ses performances.
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