Le Marketing Téléphonique, Le Processus De Travail, Les 8 étapes Principales, Tous Les Clients.

Collecte d 'informations

Mise en ?uvre par plateforme industrielle

Pour que l 'information de la plate - forme payante soit communiquée en temps voulu aux personnes concernées, il faut que l' information de la journée soit collectée et pmise le même jour, sans qu 'il y ait d' omission.

Deux.

Les coordonnées des clients et les formulaires de présentation du catalogue des projets sont enregistrés et les informations utiles recueillies sont classées par catégorie, Province, heure, etc., et les informations doivent être rassemblées le jour même.

Préparation des informations

Savoir ce qu 'il y a à visiter et ce qu' il peut y avoir à faire

Plan, préciser les principaux objectifs et problèmes à atteindre lors des visites téléphoniques.

Visites téléphoniques et enregistrement des résultats

Les renseignements recueillis sont complétés par des visites téléphoniques dans un délai de deux jours et les résultats de ces visites sont enregistrés en temps voulu et l 'heure de la prochaine visite est fixée.

Communication, retour d 'informations et appui

Les informations utiles sur les visites téléphoniques sont pmises en temps voulu aux responsables des ventes concernés et contr?lées par eux, les résultats du suivi sont communiqués en temps voulu et enregistrés par ces derniers, les informations essentielles doivent être communiquées au responsable en temps voulu afin de déterminer s' il y a lieu d 'organiser des visites sur le terrain et de coopérer pleinement avec le représentant des ventes pour assurer le suivi de l' information relative au projet, s' il y a lieu.

Synthèse et communication de l 'information

Les résultats des visites téléphoniques hebdomadaires, le suivi des réactions par les représentants des ventes et les informations sur les clients qui reviennent des missions sont regroupés tous les samedis.

Suivi régulier

Les informations sur les clients potentiels et efficaces qui ont été recueillies, le cas échéant des visites sur le terrain, peuvent être pmises à l 'administrateur compétent pour savoir s' il est prévu d' organiser des visites de représentants régionaux de vente, après la visite, leur demander de communiquer les résultats de ces visites à l 'opérateur de commercialisation des appels pour qu' ils enregistrent les ventes, avant les visites sur le terrain, avant que les représentants de vente ne se rendent sur le terrain, les clients et le suivi par le marketmarketing avant et avant que les représentants de vente ne se rendent sur le terrain, les clients et par le marketmarketmarketet par l 'opérateur.Si le client a déjà re?u une visite sur le terrain, l' opération est menée à bien par un représentant régional des ventes, complété par un agent de marketing téléphonique, qui sert de couverture à la fin de la période précédente.

Suivi et maintenance

Pour les clients qui se sont rendus sur le terrain mais qui n 'ont pas l' intention de coopérer pour le moment, des visites régulières, des informations sur les produits, etc.