Pourquoi Les Vieux Clients Sont - Ils Allés Chez Les Autres?

J'y vais souvent.Magasin de vêtementsDans le magasin de vêtements, le "présentateur" vivant a un paysage unique, les opérateurs n 'ont pas d' invités dans le magasin de toutes sortes d 'actions, il y a des bavardages, il y a une caisse de caisse, il y a un miroir, il y a les cheveux devant la porte, Il y a un sourire à la porte, il y a des ongles qui se grattent les doigts...

Dans une boutique de rue, j 'entre dans une boutique de boutique, l' opératqui se tenait sur un comptoir de caisse, où les chaussures ont été enlevées sur le pied de séchag! J 'ai vu que j' y suis allé, tout de suite à pied, mettre les chaussuresur le pied, dit "bienvenue à venir, n 'importe où regarder"; dans un autre magasinde vêtements, j' ai vu l 'opératd' un placard se tenir à la Caisse, sérieusement son dos, je veux entrer, je la voir, elle mettre la main en bas de "peu, comme, essayez", un tour elle a continué à se gratter le dos."Essaie si tu veux!"

Je demande souvent à mes collègues qui travaillent avec moi, est - ce que vous vous sentez à l 'aise si vous êtes des invités, si vous entrez dans le magasin et voyez ce qui se passe?

La réponse est non, il y a des collègues qui disent que même si l 'on veut acheter, on tue un prix et on l' achète au bon prix.Mesdames et Messieurs, la réduction de service signifie que le prix des produits de base doit être réduit, vous êtes prêt à faire les rabais demandés par les clients? Donc, je demande instamment à mes employés de ne pas être comme eux, s' ils ne sont pas en conflit avec leur salaire, les jours de repos correspondants seront déduits!

Quand il n 'y a pas d' invités dans le magasin, elles sont occupées, pas plus que le service, les opérateurs occupés laissent leurs clients à l 'extérieur regarder dans les yeux, pense que ce magasin est une bonne affaire, les affaires sont de bonnes marchandises, puisque les marchandises sont bonnes, ils entrent inconsciemment Pour voir S' il y a plus de gens, les affaires sont bonnes.]

Le mot d 'ordre de l' opérateur: "personne".

Il n 'y a personne parce que l' opérateur a agi de manière erronée pour chasser les clients à l 'extérieur de la porte.

Elles se plaignent: ce mois - ci, c 'est mauvais; je leur demande: Pourquoi? Elles ont répondu "personne"."Personne" est la réponse standard unifiée des opérateurs de magasins de vêtements de toute la Chine en cas de mauvaise affaires dans les magasins.

Pourquoi les autres vendent - ils si bien? "Ils sont bien placés", "ils sont de grandes marques", "ils sont actifs", "ils sont bien con?us"...

Aujourd 'hui, je viens vous dire où sont les gens, pourquoi personne ne va dans votre magasin? Parce que les invités qui passent dans votre magasin, ils sont censés y entrer et découvrent que vous n' avez rien à faire, que vous avez des bavardages, des doigts pointus, des pantoufles sèches...Les invités sont allés dans un autre magasin!

Il y a moins de gens dans votre magasin, plus de gens dans le magasin, plus de bavardages, de stupidité, d 'inactivité, de plainte...Il y a encore moins de gens dans ton magasin.Il y a moins de gens dans le magasin, et vos affaires sont dans un cercle vicieux.Jusqu 'à un jour, vous n' avez pas d 'argent pour acheter, pas d' argent pour payer le loyer, il n 'y a que le transfert de magasin!!!

C 'est comme ?a que les magasins de vêtements du commerce extérieur se déplacentOù sont les commer?ants et les commer?ants qui ne travaillent pas dur?

Accueil: gagner au point de départ, l 'accueil est l' image de la boutique de vêtements

Conformément à notre philosophie de formation, avant d 'accueillir les clients dans le magasin, l' opérateur est occupé, occupé dans le magasin de vêtements invisible pour augmenter le taux d 'entrée des clients.

L 'opérateur est occupé dans le magasin, les invités sont à la porte.

Accueil, pour le commerce extérieur des magasins de vêtements, a un r?le essentiel, est une fenêtre d 'image de service, la qualité de l' instrument et de la courtoisie, le niveau de service sera une première impression pour les clients et aura un impact très important sur le comportement des clients de la boutique de vêtements.

　Magasin de vêtements

Associative ClothingBrand GateLes caractéristiques du service, l 'homogénéité de la langue d' accueil est plus représentative de la valeur du Service de marque.

Souvent, j'entre dans la personnalité de ces noms anglais.Vêtements pour commerce extérieurDans le magasin, l 'opérateur est très enthousiaste "bienvenue, n' importe où", j 'ai balayé un regard qui n' aimait pas, je suis sorti de ce magasin, j 'ai entendu les invités chaleureux de l' opérateur "Prenez votre temps", mais malheureusement, je suis sorti de ce magasin, je ne sais pas comment s' appeler, je suis passé par là.

Bouddha dit: 500 fois, les premiers - nés se retournent les yeux, et passent leur vie avec leurs épaules.La serveuse ne savait pas que j 'avais les yeux croisés 500 fois avec ses a?nés aujourd' hui, c 'est tout.

Par conséquent, la langue d 'accueil des magasins de commerce extérieur est devenue nécessaire, mais aussi le commerce extérieur des magasins de vêtements!

Le plus simple, c 'est "Bienvenue".Je demande à notre magasin est "Bonjour! Bienvenue à Lan Guang Sheng, en un mot simple C 'est - à - dire sincère et enthousiaste, non seulement pour que chaque client entrant dans votre magasin, mais aussi pour qu' il se réveille tout de suite (OH! Je suis maintenant dans un magasin!), En fait, ce service est aussi un très bon go?t pour les clients! La diffusion de la marque en fait c 'est ainsi!...

"Bienvenue", "n 'importe quoi", "n' importe quoi", "n 'importe quoi", "n' importe quoi"...Ainsi, il n 'y a pas de communication de la marque dans le magasin de la marque est défectueux.

Standard accueil

Beaucoup de vendeurs ne sont pas satisfaits de l 'action, ils pensent que "dire" est le plus important dans le processus de vente, comment dire.Beaucoup d'opérateurs pensent que c'est le plus important.C'est vrai?

Dans la communication entre les personnes, les études comportementales concluent que 83% des facteurs qui influent sur la communication proviennent de la vue, 11% de l'ou?e, 3,5% de l'odorat, 1,5% de l'odorat et 1% de l'odorat.La vision est le facteur le plus influent dans la communication.

Il en va de même pour les services de vente du commerce extérieur! La langue n 'a que 11% de l' influence, les clients ne peuvent entendre qu 'une seule phrase, vous dites que nous sommes de bonne qualité, les clients pensent que vous êtes s?r de dire ce que vous avez de bon et n' y croyez pas.Action, vision, c 'est le facteur le plus important de l' influence.