Philosophie De La Communication Sur Le Lieu De Travail: à Partir De La Tête

En tant que personnel, la direction de la clientèle, est différentes formes de formation.En tant qu 'entreprise de haut niveau, l' effet prépondérant doit être plus visible.

Tout d 'abord, dans le processus de direction du personnel, la tache la plus importante à accomplir est de poser des questions et de faire rapport.La question a un sens et le rapport est élevé, ce qui n 'est pas facile à réaliser.Cependant, quelques suggestions émanant des utilisateurs du site Web du Directeur mondial pourraient être utiles.

Question intéressante: la nature donne à l 'homme un regard et une oreille, mais une seule bouche, c' est - à - dire qu 'il faut voir plus et moins parler.Dans la communication, le pouvoir de poser des questions est utilisé avec habileté par l 'accumulation de l' oeil et de l 'oreille.BoucheTechnique.

Les questions doivent être examinées attentivement avant d 'être posées de fa?on aléatoire.Parce que chaque communication incarne l 'image de soi - même, laissant aux autres l' impression de maturité, de sagesse ou d 'imprudence.Cela est d 'autant plus important qu' il s' agit de communiquer avec les supérieurs ou les cadres supérieurs.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Bien entendu, cela n 'est pas incompatible avec une participation active aux débats, par exemple dans les périodes de troubles mentaux, où il faut faire preuve de dynamisme, de créativité et de collaboration, et proposer davantage d' idées, même si elles ne servent parfois que de base.Il ne s' agit pas non plus de déplacer systématiquement les questions préparées à l 'avance, mais plut?t d' écouter et de communiquer davantage et de s' adapter en temps voulu à la vue, à l 'écoute et à la communication.La question se pose de savoir s' il existe un niveau, en fait, un niveau d 'observation et d' écoute.

Posez d 'abord des questions, puis replacez - les dans le contexte: de nombreux dirigeants de haut niveau se sont dits préoccupés par le fait que leurs subordonnés ne présentaient pas de rapports et ne posaient pas de questions.Ils espèrent que la question centrale sera clarifiée dans une minute et que la plupart des membres du personnel feront tout ce qui est en leur pouvoir, en commen?ant par les informations de base, pour que le patron, qui a un besoin urgent de conna?tre les résultats ou les problèmes essentiels, ne puisse rien savoir; dans certains cas, des situations d 'urgence sont signalées et les rapports sont bloqués.

En ce qui concerne les questions, il serait donc préférable que la première phrase expose les questions dans un délai de 20 mots, puis, s' il y a lieu, présente un contexte critique, il serait préférable, en règle générale, de regrouper les points à l 'intérieur de trois points pour étayer la question ou la Conclusion.Les observations qui ont suivi ont montré qu 'il était nécessaire de fournir des informations plus précises sur certains aspects de la question avant de pouvoir continuer à fournir des éclaircissements.Il s' agit d 'une structure pyramidale qui se divise en trois étages, de l' extrémité de la tour au fond de la tour, et non en une structure pyramidale inversée.

Le nouvel homme ne comprend pas, demande le vieil homme prudemment: l 'avantage du premier arrivé est essentiellement l' avantage du temps, donc on peut comprendre ce que l 'on ne comprend pas en un laps de temps aussi court que possible, plus long est l' avantage.On pardonne toujours à une nouvelle personne d 'avoir commis une erreur à court terme faute d' informations suffisantes ou d 'expérience.Les nouvelles recrues peuvent tirer pleinement parti de cet avantage exceptionnel, mais il est essentiel d 'apprendre avec intelligence, de tirer des enseignements des connaissances et de l' expérience en temps voulu et d 'apprendre les uns des autres.Bien que les employés de plus longue date de la société peuvent demander sans honte, mais tabou de poser la question "stupide".Il faut réfléchir attentivement avant de pouvoir poser des questions, car une simple question peut donner lieu à une évaluation complète.

Pas seulement.SubordonnéQuestion à régler.Il en va de même en tant que chef de file, mais les réponses doivent être différenciées, c 'est - à - dire qu' il s' agit d 'un ? choix ? de la hiérarchie et d' une ? ouverture ? de la hiérarchie.

Comme on l 'a déjà dit, les supérieurs préfèrent souvent faire des choix, en raison du peu de temps dont ils disposent et de leur désir de former leurs subordonnés à la réflexion, à l' action et à l 'autosolution, ils préfèrent discuter avec leurs subordonnés à un niveau élevé au lieu de répondre à des questions très simples de WH - question et yes / no pour leur accumulation d' années.Face à ses subordonnés, il s' est efforcé de lui poser des questions ouvertes afin de susciter sa réflexion sans lui donner de réponse directe, ce qui est au c?ur de la technologie de l 'entra?neur.

L 'amélioration de la capacité de communication de la société est une structure systémique.Oui.CommunicationIl faut commencer par la tête.En un mot, les dirigeants veulent qu 'il fonctionne et qu' il fonctionne.C 'est la confiance qui s' installe, et le mur invisible du coeur des gens s' écroule.

C 'est l' un des plus influents et des plus exemplaires, Jack Welch, ancien chef de la ge, qui est entouré de nombreux anneaux lumineux.Bien que certains des anneaux lumineux sur sa tête se décolorent en contestation, il n 'en demeure pas moins un excellent spécialiste de la communication, compte tenu de l' impact qu 'il a eu sur le personnel du ge et le public.

Tout d 'abord, c' est un baiser.Welch n 'a jamais ménagé ses efforts pour décrire la vision de ge et inculquer à ses employés les valeurs fondamentales de la ge.Il utilise toutes les voies de communication.à la fin de chaque année, il remet à chacun de ses rapports directs une évaluation de deux pages rédigée à la main.

Deuxièmement, en amont.Comme chaque gestionnaire imite le comportement de ses supérieurs, leurs subordonnés font la même chose et transforment la communication en un processus en série.

Encore une fois, ensemble.La création, à la fin des années 80, du Forum de communication ? Collective Strategies ? est le produit de la ? démocratisation ? de la communication, vigoureusement préconisée par M. Welch.Les cadres supérieurs de la ge, les employés de bas en bas et de bas en bas peuvent échanger librement leurs points de vue dans ce forum.Les subordonnés peuvent provoquer arbitrairement leurs propres dirigeants et les laisser régler leurs problèmes et leurs propositions.

Bien que les employés et les patrons n 'aient pas les mêmes recommandations et les mêmes méthodes pour améliorer l' efficacité du fonctionnement de l 'entreprise par le biais de la communication, il y a, en résumé, un certain nombre de normes communes qui peuvent être consultées.

La communication est d 'abord un site."Les fesses décident de la tête", c 'est - à - dire qu' on dit ce qu 'on veut.En tant que subalterne, dirigeant, collègue, et face aux clients, votre r?le est différent.Ce n 'est qu' en définissant clairement son r?le que l 'on saura à quel point parler, c' est la première condition de la communication.

II. L 'exercice de l' état d 'esprit: la communication ou un état d' esprit, quel type d 'état d' esprit, quel moyen de communication.Dans les relations interpersonnelles, la bonne qualité de la communication peut commencer à s' améliorer de plusieurs fa?ons.

Attitude positive: une attitude positive crée un état de communication positif pour soi - même, un bon état de communication peut être un objet de communication.

Un sentiment de gratitude: le sentiment de gratitude envers l 'homme, c' est le sentiment de peur envers l 'homme.Le phénomène le plus fréquent dans les entreprises est la ségrégation du secteur et les difficultés de coordination et de communication entre les secteurs horizontaux et les collègues.La "gratitude" permet d 'éviter l' arrogance, l 'égo?sme, l' arrogance et l 'arrogance dans l' interaction et la communication, de créer une bonne atmosphère de communication et d 'établir des relations humaines harmonieuses.

Admirer l 'état d' esprit: il n 'y a qu' une fa?on d 'admirer, mais pas d' admirer l 'état d' esprit et le regard, et les meilleures techniques ne sont pas utilisées.Même si tu souris, ton sourire est morne et rigide.Apprendre à apprécier et à louer sincèrement, car ce n 'est qu' en apprenant à apprécier les autres que l 'on les admire sincèrement.

Respect de la mentalité: respecter la mentalité, c 'est exiger de communiquer sous l' angle de l 'autre, pas sous son propre angle.Les étapes les plus importantes de la communication avec le coeur sont l 'écoute et le partage.Pour que les autres vous fassent confiance, il faut d 'abord changer de place, de conscience, de respect pour les idées et les sentiments de l' autre.

Troisièmement, l 'exercice du mode de pensée: derrière les techniques et la parole de tous ceux qui sont capables de communiquer, il existe un ensemble de modes de pensée et de communication.Ou de la raison, ou de l 'émotion.Pour parvenir à une bonne communication, il faut disposer d 'un modèle de pensée à la fois rationnel et évolutif.Combiner habilement l 'humanité et les principes est un art commun remarquable.Il n 'est pas exagéré de dire que dans les activités de gestion et de marketing d' aujourd 'hui, le plus grand changement de mentalité et le plus grand défi à relever est d' apprendre à réfléchir à l 'ensemble du cerveau.

Iv. Perfectionnement des compétences: les compétences en matière de communication sont les compétences et les aptitudes requises dans l 'industrie et le travail, ainsi que la communication professionnelle.Quel que soit le poste où vous occupez, vous ne pouvez être crédible que si vous devenez l 'industrie, le poste, les professionnels et les experts de l' industrie, vous pouvez facilement vous convaincre, la communication est convaincante.La signification des connaissances et des compétences professionnelles, ainsi que les exigences des entreprises en matière de compétences du personnel, sont bien connues et n 'ont pas besoin d' être précisées.

La communication est une méthode et une technique.L 'adaptation des méthodes à la fin de l' année est motivée par le fait que l 'utilisation et l' application des techniques de communication ne sont possibles que si les sites, les mentalités, les modes de pensée et les compétences nécessaires à une bonne communication sont disponibles.Comme l 'a dit un proverbe célèbre, lorsqu' on peut se manifester par la force, on ne fait pas d 'article sur les techniques.Si l 'art de communication est un oral d' apprentissage de la perfection, l 'exercice de qualité personnelle est la formation d' une intuition et d 'un jugement sensoriel sur la perfection, vous pouvez communiquer sans avoir à gagner.

Le monde des chaussures et des chapeaux