Vous Répondez?

L 'attitude d' une personne est de n 'importe quelle importance, l' autre peut se sentir, même s' il ne le voit pas, le respect d 'autrui, c' est - à - dire le respect de soi - même, en particulier

Il faut faire mieux.

Répondez au téléphone.

Il est malpoli de demander à l 'autre d' attendre sans avoir préparé le papier et le stylo.

Il faut se concentrer sur la réception des appels, tout en arrêtant de faire autre chose ou de faire quelque chose, et en évitant d 'écouter le téléphone et de parler à ses voisins.

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Il est important de ne pas s' allonger ou mettre les pieds sur la table lorsqu 'on re?oit un appel téléphonique.

4. Mieux vaut sourire au visage quand on répond au téléphone, bien que les autres ne voient pas ton sourire, mais on ressent votre passion dans vos paroles.

5. Pour décrocher le téléphone dans un délai de trois heures, il faut s' excuser de plus de six.

Pour téléphoner, choisissez un bon moment et, si ce n 'est pas très important, n' appelez pas les autres pendant les périodes de repos et de repas, ni pendant les vacances.

Pour bien gérer le temps de parole, il ne faut généralement pas dépasser trois minutes, c 'est - à - dire le principe des trois minutes.

Si vous ne savez pas qui vous êtes, vous devez d 'abord vous présenter.

En même temps, plus de respect.

Il s' agit d 'une question de protocole pour répondre aux appels et d' être un professionnel qualifié, ces détails ne doivent pas être ignorés.

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On ne peut pas se contenter de regarder la surface d 'une personne parce que la plupart sont fausses.

Chacun est plus honnête que lui - même, donc il faut apprendre à lire leur langage corporel, à conna?tre leurs pensées, puis à trouver les moyens d 'y répondre, afin de faire moins de virages sur le lieu de travail.

Croiser les bras - suggérer l 'opposition, ne pas accepter.

Ce geste signifie que l 'autre ne vous écoute pas du tout ou qu' il doute de votre opinion.

Pour les opérateurs, cela signifie qu 'il n' y a pas d 'issue et qu' il est préférable à ce stade d 'ajuster la stratégie ou d' envisager une autre solution.

Toucher le nez - ce mouvement est lié à la tromperie.

Si vous parlez en frottant votre nez, vous pouvez en conclure qu 'il n' a pas de bonne foi, n 'oubliez pas à ce moment - là de faire attention au bateau qui fait des milliers d' années.

Les sourcils froids - lorsque l 'espace privé de l' être humain, mental ou physique, est violé, il y a un sentiment d 'inconfort, ce qui crée un sentiment de répulsion.

Si le client appara?t dans l 'action, soit il s' éloigne du corps de l' autre, soit il s' écarte du sujet actuel.

La poignée de la main indique que la décision est prise.

Il ne faut pas en parler à ce moment - là, ce qui peut ennuyer l 'autre.

Se gratter le cou et se gratter le dos - peut - être que l 'intéressé se gratte un peu, mais il est plus probable qu' il ait des doutes et des inquiétudes.

Les pointes de pied se précipitent vers la porte - les pieds sont la partie la plus honnête de la personne, et l 'action suggère des signes de sortie.

Quelle que soit l 'apparence d' enthousiasme ou de concentration de l 'autre, en fait, il a décidé de se retirer de cette affaire.

Se toucher les mains - ce mouvement se caractérise par la brièveté du temps, c 'est pour attirer votre attention et pour établir de nouvelles relations avec vous.

A ce moment - là, n 'essayez pas d' effacer l 'enthousiasme de l' autre, il vaut mieux battre le fer à chaud.

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