Est - Ce Que La Tentative De Lou Wei Sheng De Promouvoir L 'Innovation Numérique Peut Réussir?

D 'après le monde des vêtements chaussures réseau, depuis sa création,

Le Groupe (LVMH) a toujours été à l 'avant - garde des changements majeurs.

Premier voyage en Chine

A

Société louis vuitton, dès 1992, c 'est - à - dire au début de la flambée de la consommation en Chine, a ouvert son premier h?tel dans la péninsule de Beijing.

Cependant, le plus grand groupe de luxe du monde a récemment tardé à réagir rapidement à l 'une des pformations les plus subversives de ce jour: la numérisation.

Il a été dit que luwimh, à l 'instar de nombreuses sociétés de luxe, s' inquiétait de la tendance à la démocratisation encouragée par l' Internet et de la manière dont les marques qui ne contr?laient pas efficacement leur agriculture de précision montraient et distribuaient leurs produits, perdant ainsi un temps précieux.

Selon d 'autres encore, il était trop t?t pour entrer dans le secteur de l' électricité: dès 2000, le Groupe avait été en ligne sur le site Web de la mode de détail eluxury.Com, mais les ventes en ligne de produits de luxe n 'étaient pas à l' époque à un niveau suffisant pour assurer La maintenance du site.

Non seulement cette aventure a échoué sur le plan stratégique et n 'a pas été menée à bien, mais elle s' est heurtée à d' énormes difficultés en tant qu 'expéditeur initial, qui ont finalement échoué en 2009.

Au cours des années à venir, les concurrents ont fait de grands pas en avant, et luweisheng a fait preuve d 'une plus grande prudence en matière de numérisation.

Un autre facteur important, comme l 'a suggéré Clayton Christensen, professeur à la Harvard Business School, dans son ouvrage le dilemme de l' innovateur, est que les grandes entreprises qui réussissent sont souvent incapables d 'adopter des technologies nouvelles ou des modèles commerciaux qui créent des avantages pour l' avenir, parce qu 'elles ont besoin de se concentrer sur les grands avantages immédiats.

Bien que luwimh ne soit pas l 'élite de l' électricien, sous le drapeau des marques de luxe, le commerce de détail est le premier du monde.

Au fil des ans, les ventes en ligne de luweisheng n 'ont pas été très stables.

Bien que le détaillant de maquillage américain de LVMH, Sephora, ait adopté une approche numérique plus avancée, ce qui a permis d 'accro?tre considérablement le volume des ventes d' électricité, Louis Vuitton a également réussi à développer sa capacité de numérisation (bien qu 'il ait été plus prudent d' équilibrer les ventes en ligne), les autres marques du Groupe n 'ont guère de stratégie de numérisation.

Jusqu 'à il y a trois ans, ayant pris conscience que la numérisation offrirait de grandes possibilités d' exploiter le marché chinois, les dirigeants de luwimh ont finalement décidé de faire du développement des capacités numériques une priorité du Groupe.

"L 'occupation des hauteurs est cruciale pour le commerce numérique des produits de luxe", explique Luca SOLCA, Chef du Département des produits de luxe de la Banque de Paris (excane BNP Paribas), "aujourd' hui, plus de 90% des actes d 'achat sont influencés par la numérisation, et l' industrie s' attend à une accélération sensible de la croissance du commerce électrique dans les années à venir".

Il y a environ deux ans et demi, Louis Vuitton a demandé à Ian Rogers d 'occuper le nouveau poste de ? chef numérique ?.

Cela envoie un signal de changement d 'attitude.

Le PDG Alexandre Arnault, fils de Bernard Arnault et co - Directeur général de rimowa, s' est également joint à Rogers pour permettre à LVMH de se concentrer de nouveau sur les opérations numériques et de travailler en étroite collaboration avec le Comité exécutif du Groupe.

Par la suite, LVMH Groupe a renforcé les fonctions des employés de l 'industrie numérique, de nombreuses initiatives et de la construction, le lancement de 24 Sèvres attendues depuis longtemps par l' industrie, a annoncé un retour fort sur le marché de la mode et de l 'électronique de marque.

"Le Groupe est attaché non seulement à la numérisation dans le domaine du commerce électronique, mais aussi à l 'amélioration de la gestion et de la communication internes par la numérisation", a déclaré M. Bernard Arnault, Président - Directeur général, à la Conférence annuelle de Louvain à Paris.

Auparavant, LVMH annon?ait de bons résultats pour le premier trimestre financier, avec une augmentation de 13% des ventes de produits biologiques, ce qui avait contribué directement à la hausse sans précédent des cours des actions.

Les ventes en ligne ont augmenté de 30% en 2017.

Le Directeur général du Groupe, Antonio Belloni, a indiqué que le Groupe augmentait ses investissements dans le domaine de la numérisation, y compris pour les médias, qui représentaient 30% des dépenses consacrées à la construction de plusieurs plates - formes numériques.

Malgré les bons résultats obtenus, Arnault a également rappelé: ? plus les résultats me paraissent satisfaisants, plus il faut être attentif, vigilant et prudent en permanence ?, a - t - il déclaré: ? l 'expérience montre qu' il n 'y a rien de plus facile que l' autosatisfaction de détruire une entreprise réussie ?.

Il a énuméré des facteurs de risque tels que l 'instabilité des marchés boursiers et l' instabilité géopolitique.

Mais Louis Vuitton semble aussi se rendre compte que pour éviter de subir un sort subversif, il faut se subvertir soi - même.

"Nous ne pouvons pas être subversifs, même si nous sommes bien conscients que toutes les formes de" Subversion "existent dans les domaines de la conception, des produits, de la communication et de la distribution.

Nous devons donc nous concentrer sur les changements les plus significatifs et les embrasser rapidement ?, a déclaré Alexandre Arnault dans un entretien de presse l 'année dernière: ? Nous devons continuer à être à l' avant - garde de l 'innovation.

Au début de la semaine, Bernard Arnault a participé avec sa fille Delphine et plusieurs autres dirigeants du Groupe, dont Rogers, à l 'inauguration du projet ? la maison des startups ? (la maison des startups).

Ce projet, dont le siège est à Paris pour la création de l 'incubateur de la science et de la technologie, s' emploie à stimuler la dynamique de l' innovation des entreprises initiales, le Service de la marque louis vuitton matrices.

La Maison des startups est également le prolongement du prix de l 'innovation LVMH (LVMH - innovation Award), créé conjointement par Rogers et Alexandre Arnault il y a deux ans pour aider LVMH à régulariser le dialogue spécialisé avec les premières entreprises et à promouvoir l' innovation des groupes.

La Maison des startups, qui a été mise en service en novembre dernier, couvre tous les secteurs d 'activité, de l' intelligence artificielle à la cha?ne de blocs.

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Mais est - ce que la tentative de Louis Vuitton de promouvoir l 'innovation numérique peut réussir?

Les incubateurs d 'entreprises ne sont pas toujours efficaces.

De Nordstrom à l 'Oréal, de nombreuses entreprises industrielles ont déjà essayé.

Bien que ces projets bénéficient souvent d 'une attention et d' un financement considérables de la part des dirigeants d 'entreprise, la plupart d' entre eux sont inaccessibles et ont du mal à atteindre les objectifs stratégiques d 'innovation.

Le public, Coca - Cola et d 'autres entreprises ont arrêté le projet d' accélérateur.

Louis Vuitton a récemment mis en place sa propre plate - forme numérique 24 Sèvres, est le premier et le seul site de vente en ligne de Céline Multi - marques, ce qui met en évidence l 'avantage concurrentiel principal du Groupe, à savoir la rareté des ventes en ligne et la grande prédominance de la marque Lu Wei Xuan.

Toutefois, il est clair que cette initiative doit encore être affinée.

Bien que LVMH ne publie pas les résultats de 24 Sèvres à l 'extérieur, l' industrie considère généralement qu 'elle a des activités beaucoup moins importantes que celles des entreprises concurrentes telles que yox net - a - porter, farfetch et matchesfashion.Com.

Louis vuitton tient une autre médaille, c 'est - à - dire un vaste réseau de magasins.

Cette ressource aidera à l 'avenir à créer une plate - forme mondiale de première classe, d' intégration des entités et de l 'expérience numérique des clients de détail.

Solca a déclaré que ? Lorsque les technologies de l 'information permettent une intégration suffisante des opérations numériques et physiques de vente au détail, la croissance du type "Big Bang" ne devrait pas être beaucoup plus forte ?.

Peut - être pas assez.

Outre les 24 Sèvres et le nouveau projet de pépinières d 'entreprises, Louis Vuitton a continué d' approfondir le changement de culture d 'entreprise et de surmonter véritablement ce que Christensen appelle le ? dilemme des créateurs ?, en réorientant les ressources et les talents du Groupe vers l' innovation numérique, tout comme il a saisi les opportunités du marché chinois dans les années 90.

Le Groupe prend quotidiennement des décisions qui ont une incidence sur le retour à la numérisation.

Si luwimdo veut s' autodéstabiliser, les plans de recrutement, les incitations et les processus de base du Groupe doivent appuyer ce changement.

L 'avenir.

Intérêts: le groupe LVMH est l 'un des nombreux investisseurs de la société Al Fashion et détient des parts minoritaires de la société bof.

Tous les investisseurs ont signé des documents d 'actionnaires garantissant l' indépendance éditoriale.

Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.