路威泥軒はデジタル化の革新の試みを推進して成功することができますか?
世界服裝靴ネットによると、創立以來、
交通がひどく激しい
グループ(LVMH)は常に大きな変革の流れを牽引してきた。
初めて中國に足を踏み入れる
市場
の
ぜいたく品
路威泥軒は1992年に中國の消費ブームが始まったばかりで、北京王府半島ホテルで初めてLouis Vuittonを開設しました。
しかし、この世界最大のぜいたく品グループは最近行動が鈍っています。これまでの最も転覆的な変革の一つとして、デジタル化に迅速に対応できませんでした。
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ある人は、路威泥軒は多くの高級品會社と同じように、インターネットによる民主化の流れを効果的にコントロールできず、精緻なブランドの展示と流通に使う方式に焦りを感じ、貴重な時間を浪費したと言いました。
路威泥軒が電気商に進出するのは早すぎるという人もいます。2000年には、このグループは多ブランドファッション小売サイトのeluxury.comにオンラインしましたが、その時の高級品のオンライン販売はまだウェブサイトの運営を維持するレベルに達していませんでした。
今回の冒険は戦略上の失敗だけではなく、実行力が足りず、初期の挑戦者としても大きな挑戦に直面し、2009年には失敗に終わった。
これから數年の間に、競爭相手は次々と大股で前進しています。
もう一つの重要な要素があります。ハーバード?ビジネス?スクール教授のクライトン?クリスタンソンが著書『クリエイターのジレンマ』(The Innovator’s Dilemma)で提出したように、成功した大企業は往々にして將來のために優位を作る新しい技術やビジネスモデルを採用しないです。
路威泥軒は電気商の精華とは言えませんが、贅沢なブランドの実體店が提供する小売觀感は世界でも屈指です。
數年來、路威泥軒のオンライン販売の業績はあまり安定していません。
LVMHの多ブランド美化粧小売業者のセリファランは比較的先進的なデジタル化方式を採用していますが、電気商の売上高を大幅に向上させました。ルイヴィトンはデジタル化能力の発展にも成功しました。
三年前までは、デジタル化が中國市場を掘り起こす大きなチャンスになるということを意識していたので、路威泥軒高層はついに決定しました。
「贅沢品のデジタルビジネスにとっては、高地を占領することが重要だ」とフランスパリ銀行証券部(Exane BNP Paribas)の高級品部門主管のLuca Solca氏は説明する。
約二年半前に、路威泥軒はIan Rogersを新設の「首席數字官」として雇ってください。
これは思想の転換の合図を発した。
Bernard Anaultの子、日黙瓦連合CEOのAlexandre AnaultもRogerrsと一緒に、LVMHがデジタル化業務に再び関心を持ち始め、グループの実行委員會と密接に協力します。
その後、LVMHグループはデジタル化の専門従業員の機能を強化して、多く挙げて実施して、業界の期待していた24 S Sèvresを発売して、強力に多ブランドのブティック市場に回帰することを宣言します。
グループは電気事業者のデジタル化だけでなく、デジタル化にも重點を置いて內部管理とコミュニケーションを改善しています。
以前LVMHは第一四半期の強力な業績を発表しました。有機売上高は13%の伸びを見せて、直接株価が過去最高を更新しました。
2017年、オンライン売上高は30%増加しました。
グループ総経理のAntoni Bellowniによると、グループはデジタル投資を増やしており、メディア支出を含めて30%を占め、多くのデジタルプラットフォームの建設に使われている。
成績が優れているにもかかわらず、「成果がよかったと思うほど、注意を集中し、常に警戒心を持ち、慎重さを保つ必要がある」と述べ、「自慢以上に成功した企業はないという経験を示した」と述べました。
彼は株式市場の変動、地政學的不安定などのリスク要因を挙げた。
しかし、道は泥酔しています。転覆された運命を避けるためには、自ら転覆しなければなりません。
「私たちは転覆されてはいけません。様々な形の“転覆”が、デザイン、製品、広報通信、販売などの分野に広く存在していることをはっきりと認識しています。
だから、私たちは最も意義のある変化に著目して、早くこれらの変化を抱擁したいです?!窤lexandre Anaultは昨年の記者會見で、「革新の最前線を走り続けたい」と述べました。
今週は、Bernard Anaultと娘のDelphine、そしてRogerrsなど他のいくつかのグループの幹部が、共同で創業加速器プロジェクトLa Maison des Startupに出席しました。
このプロジェクトの本部はパリで初めて科學技術企業を作った孵化器Station Fにあります。
La Maison des Startupも「路威泥軒創新賞」(LVMH Innovation Award)の延長であり、これはRogerrs、Alexandre Anaultが2年前に共同で作ったもので、LVMHと各創始企業の専門対話常態化を助けて、力集団の革新を助けることを目的としています。
昨年11月に試運転したLa Maison des Startupは各分野の企業をカバーし、人工知能からブロックチェーンまで何でもカバーしています。
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しかし、路威泥軒はデジタル化の革新の試みを推進して成功することができますか?
企業の孵化器は常に効果があるわけではない。
Nordstromからロレアルグループ(L’Or real)まで、多くの業界企業がこれまで試みてきた。
企業のトップはこれらのプロジェクトに関心を寄せていますが、注目と資金が不足していません。
大衆、コカコーラなどの企業はもうアクセルプロジェクトを止めました。
路威泥軒は最近自主的に育成し、最も注目されているデジタル化プラットフォームである24 Sèvresは初めてであり、現在唯一オンラインでC eラインを販売するマルチブランドの電気商ウェブサイトでもあります。
しかし、この措置は明らかに後の行動を改善する必要があります。
LVMHは24 Sèvresの業績を公表しないが、業界ではYoox Net-a-Porter、Farfetch、Match Fashion.comなどの競合他社には及ばないという見方が広がっている。
路威泥軒はまた別の切り札を握って、それはつまり分布の広範な巨大な商店のネットです。
この資源は將來世界一流、実體を整合し、デジタル小売顧客體験のプラットフォームを構築することに役立つ。
Solca氏は「デジタルと実體小売業を完全に統合するのに十分なITサポートがある場合、『大爆発』的な成長は遠くないはずだ」と指摘している。
まだ足りないかもしれません。
24 Sèvresと新たな孵化器プロジェクトを除いて、路威泥軒は引き続き企業文化の変革を深化させ、本當にクリスタンソンの言う「創始者の窮狀」を克服し、グループ資源と人材の重心をデジタルイノベーションに転向させ、1990年代に中國市場のチャンスをつかんだようにする。
グループは毎日デジタル化に影響を與える決定をしています。
路威泥軒が自己転覆を望むなら、集団の人材計畫、激勵措置と核心プロセスはこの転換を支持しなければならない。
未來はこの一挙にあります。
LVMHグループはThe Business of Fashionの多くの投資先の一つであり、BoFの少數株式を持っています。
すべての投資者は関連株主文書に署名し、編集の獨立性を保証します。
もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。
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