Comment La Marque Améliore - T - Elle L 'Immunité Antivirale?L'Overseas Consulting Group A Quelque Chose à Dire.

Des sociétés de conseil stratégique d'entreprise de renommée internationale telles que Boston Consulting Group, McKinsey et KEDO Consulting ont fait part de leurs observations sur la situation dans leur rapport de février afin de donner un aper?u de l'ajustement stratégique des entreprises visant à mieux survivre à la nouvelle épidémie de pneumonie coronarienne.?

Faire le pire

Les marques en Chine pourraient avoir besoin de plus de temps que prévu pour retrouver leur croissance avant l 'épidémie, et il est donc nécessaire d' évaluer correctement l 'état d' esprit des consommateurs.KEDO prévoit que, si l 'épidémie est ma?trisée de manière adéquate, la consommation ne se répètera pas avant la fête des mères, le 10 mai, et la fête des chinois, le 20 mai.Le Directeur général du Conseil d 'administration de la région de KEDO - Dazhonghua, Jason Yu, a indiqué que les consommateurs avaient plus de chances de dépenser de l' argent pour des produits de luxe abordables, tels que les accessoires de grandes marques.La vente de cette partie du produit risque de se retourner pour compenser les pertes subies au cours du premier trimestre.

Le rapport de Mackenzie prévoit des périodes de ? reprise ? analogues pour les ventes, ce qui signifie que, dans la plupart des cas, le rétablissement de la confiance des consommateurs prendra plus de temps que la relance de l'économie.Les consultants de Boston recommandent aux entreprises de se concentrer sur trois scénarios: le scénario positif est que l'épidémie a été endiguée avant la fin du mois de février, ce qui n'est apparemment pas le cas; le scénario le plus pessimiste est que l'épidémie sera endiguée avant et après le mois de juin.

Création d 'un centre d' intervention rapide

McKenzie et Boston Consulting recommandent aux marques de mettre en place une équipe de direction centralisée pour surmonter la crise.Dans son rapport sur l'intervention face à la crise de la pneumonie à la nouvelle couronne, McKenzie a écrit: ? Outre les connaissances de base sur la protection du personnel et le respect des recommandations en matière de santé, il est temps de mettre en place un "centre nerveux" systématique pour faire face à cette éventualité et veiller à ce que la décision soit prise au plus vite par les hauts responsables de la marque ?.En plus des décideurs centraux, Boston Consulting a recommandé la création d'équipes spécialisées dans l'évaluation des situations de crise, la communication interne et externe, la réduction des co?ts et la préparation d'une reprise rapide des ventes sous la supervision des marchés et des équipes de commercialisation.

Pour les marques, le défi consiste à faire face à la forte baisse de la demande des consommateurs tout en maintenant les flux de trésorerie et en établissant des projections en trois mois.Dans son rapport, M. McKenzie a indiqué qu'il s'agissait avant tout d'évaluer la situation financière de l'entreprise dans un scénario potentiel et de veiller à ce qu'elle réagisse de manière vigoureuse dans les domaines de la cha?ne d'approvisionnement, de la gestion des stocks, des fonds d'exploitation et de la gestion du bilan.

Ajout de points de contact d2c

En période de crise causée par l'épidémie, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se servir de l'app et des microprogrammes pour acheter des produits, et les grandes marques devraient multiplier les contacts d2c entre les différents APP, les petits programmes et même les groupes communautaires.

McKenzie propose que l 'équipe d' exploitation de la marque se concentre sur le marketing social par l 'intermédiaire du KPI ou sous - traite la marque à des tiers.Dans le contexte de la prolifération de l'information, le Kol est devenu, dans une certaine mesure, un gestionnaire de l'information et de l'information des consommateurs et il est donc important d'utiliser leur pouvoir pour diffuser l'information.Les investissements dans ce domaine devraient également être réorientés vers des investissements centrés sur le d2c, tels que les annonces en dessous de la ligne d'arrêt et les annonces sur différents AP.Au fur et à mesure que l 'épidémie est ma?trisée, elle augmente lentement.

Une épidémie soudaine, comme un miroir, reflète des problèmes difficiles à détecter ou à résoudre que les marques peuvent rencontrer dans leurs opérations quotidiennes, est devenue un phénomène de cygne noir qui peut être réalisé ou détruit.Il reste à voir comment les marques peuvent transformer ces difficultés en opportunités et maintenir leur compétitivité.