Le Commerce De Détail Offre Un Nouveau Canal

Je suis retourné travailler à Beijing depuis plus d 'un mois.Un après - midi de mars, j 'ai re?u deux courriels de Beijing.

Contrairement à d 'habitude, ces courriels viennent des magasins locaux de Pékin - ils n' ont pas encore complètement ouvert leurs portes, mais ils ouvrent leurs magasins sur des apps tels que le son tremblant, en direct.Parce que des clients comme moi, une partie des magasins animés par la diffusion en direct, sont restés dynamiques dans la fermeture continue des magasins.

L 'épidémie soudaine du cygne noir a transformé beaucoup de gens, beaucoup de choses et beaucoup d' habitudes de consommation de contenu, en particulier dans le domaine de la diffusion en direct.

Je suis un abonné typique à l 'émission en direct, le soir, dans les salles de vente habituellement visitées.

Ce "shopping sans contact", basé sur la diffusion en direct, est également devenu l 'activité principale du complexe commercial en dessous de la ligne.Depuis les grands magasins de mode de première ligne, jusqu 'au marché de gros de vêtements de la ville sombre, tous se sont transformés en présentateur de produits sur des vidéos courtes telles que le son tremblant et l' app en direct, afin de traverser ainsi l 'hiver de l' industrie.

Dans quelle mesure cela modifiera - t - il le complexe commercial?

Dès 2017 - 2018, les essais en direct du complexe commercial ont commencé.Les quatre saisons Qing de Hangzhou, le cercle des chevaux blancs de Guangzhou, la Première Avenue de Zhengzhou, et d 'autres anciennes zones d' affaires traditionnelles, grace à la diffusion en direct, ont redynamisé le passé.

Toutefois, le premier groupe d 'entreprises entièrement investies et ayant bénéficié de la diffusion en direct, ils vendent généralement une gamme de produits relativement unique et spécialisée sur le marché de gros, comme les quatre saisons de la ville de Hangzhou Qingqing, qui est un lieu de regroupement régional de vêtements.

à l 'époque, les grands magasins plus complets, mais il y avait des essais en ligne en direct, ne pouvait pas être comparé à la fréquentation de 100.000.

La situation s'est inversée au cours de la campagne de vaccination menée par les ménages - plus le complexe commercial est important, plus la demande de services de diffusion en direct devient urgente.

? après l'épidémie, il n'y a plus que 300 000 ventes par jour, mais 150 000 factures d'électricité par jour et 4,5 millions par mois. ?Li Wei, Directeur du recrutement de la ville du nouveau monde de Shanghai, travaille dans le commerce de détail depuis 20 ans, est - ce la première fois qu 'il fait face à une telle crise?

Les co?ts d 'exploitation en ligne restent élevés et deviennent une montagne sur la tête du complexe commercial.

En 2019, la ville du nouveau monde de Shanghai a été rénovée pendant neuf mois et n 'a ouvert ses portes qu' à la fin du mois de décembre.En moins d 'un mois, l' épidémie a atteint son paroxysme.Pendant la saison des ventes de printemps, seulement 15% des ventes sont normales, et le trafic de passagers a considérablement diminué.

C'est la situation qui prévaut dans le secteur du commerce de détail en dessous de la ligne au début de 2020.Selon le rapport d 'enquête publié par l' Association chinoise des grands magasins intitulé ? le grand magasin chinois face à l 'épidémie ?, depuis le 20 janvier, beaucoup d' entreprises n 'ont vendu que 25% de leur chiffre d' affaires habituel et le taux de démarrage des centres nationaux de distribution et d 'achat est inférieur à 30% pendant les fêtes.

Pour survivre, il faut trouver un moyen de récupérer les clients.La retransmission en direct est un bon moyen de faire du shopping sans contact: les clients ne peuvent pas entrer dans le centre commercial, mais le centre commercial peut se rendre auprès des clients en direct.

La nouvelle ville mondiale de Shanghai a pour pratique de faire un marathon en direct.Le 8 mars, à l 'occasion de la journée de la femme, ils se sont associés à des dizaines de magasins de marque et ont invité neuf présentateurs rouges de la cha?ne sonore tremblante, pour préparer la première émission en direct de cette ancienne boutique en tant que ? printemps soir ?, en passant du r?le de présentateur au choix de la marchandise, après avoir été minutieusement broyés.

Cette émission en direct, qui a duré plusieurs jours, a également permis à New World City de récolter 130 000 visiteurs et des dizaines de milliers de fans, ce qui correspond presque aux heures de pointe en dessous de la ligne.Comme dans la ville du nouveau monde, de nombreux complexes commerciaux de grande envergure ont redonné un sentiment d 'existence grace à la diffusion en direct, atténuant ainsi l' anxiété des passagers.

Dans la théorie des nouveaux magasins de détail, le "champ" est la scène du comportement de consommation, ce qui est important pour les entreprises et les marques.Grace à la diffusion en direct, le complexe commercial est également en train de reconstruire le "champ" de consommation, ce qui réduit la difficulté pour les entreprises de développer leurs activités.

"Faire en ligne de la ville d 'affaires pour télécharger les produits, la synchronisation, la charge de travail énorme, par rapport à l' ensemble des produits de base sans avantage de prix, par rapport aux marques, sans avantage de marque, l 'effet général."Selon Lee Wei, la situation a commencé à changer avec l'introduction des outils de diffusion en direct.

"La diffusion en direct n 'est utilisée que pour choisir des produits attrayants sur le plan des prix et des marques, simples et faciles à traiter, qui peuvent nous aider à transformer les flux de visiteurs en stocks de clients, et les stocks de clients en ventes."

La diffusion en direct permet au complexe commercial de se concentrer davantage sur la vente elle - même, c 'est - à - dire de mettre à profit sa capacité professionnelle de livraison.

Contrairement à d 'autres "à mi - chemin" présentateur, l' achat d 'un magasin est plus familier avec la psychologie du consommateur, à long terme de l' entreprise a accumulé une profonde connaissance des produits, c 'est l' avantage exclusif du complexe commercial sur la "livraison".La diffusion en direct de modèles ? dynamiques ? de présentation des produits de base a permis de tirer le meilleur parti de cet avantage.

En regardant la retransmission en direct, de nombreux utilisateurs ont également reconnu la valeur du complexe commercial en dehors du shopping.Lorsque les produits de base en ligne de prix à haute qualité dans le même temps, l 'environnement, les services et l' expérience sont les "plaques longues" du complexe commercial.

Dans les studios de la voix tremblante de la ville du nouveau monde, on a vu le Musée de la cire de Madame dussa, le parc de Theme Ninja de feu, les murs d 'escalade les plus élevés du monde, le nouveau monde glacé et neigeux...La diffusion en direct dans les centres commerciaux ne présente pas seulement les produits, mais aussi l 'environnement du complexe commercial et une variété de "force dure".

Avec la rénovation de la nouvelle cité mondiale, la part des commer?ants est tombée de 65% à 50%, laissant davantage d'espace à des projets visant à améliorer l'expérience des usagers.Avec l 'aide de la diffusion en direct, les utilisateurs des herbes sont plus enclins à se rendre au centre commercial pour une ? deuxième consommation ? une fois l' ordre de vie rétabli, ce qui conduira à la prospérité écologique de l 'ensemble de l' établissement et à l 'allaitement en ligne.

La transmission en direct n'est pas non plus indispensable si l'on exclut l'impact de l'épidémie et la transformation numérique du complexe commercial.Toutefois, dans le cadre de l'économie du commerce et de l'électricité, il est clair qu'il reste encore beaucoup à faire.

Afin d'équilibrer l'expérience des consommateurs en matière d'achats et de loisirs, le complexe commercial ne peut pas élargir indéfiniment la surface des magasins, mais seulement poursuivre les ventes sur une surface unitaire dans la mesure du possible (c'est - à - dire, dans le secteur du détail, l'expression "effet de levier"), ce qui accro?t la pression sur les bénéfices des entreprises résidentes;

Avec l 'évolution des habitudes d' achat, les comportements de consommation se produisent surtout la nuit, surtout après 21 heures.Toutefois, les complexes commerciaux sont souvent fermés et ne répondent pas aux besoins des utilisateurs à cette date;

Dans de nombreuses villes en dessous de la troisième ligne, le complexe commercial est plongé dans un cercle vicieux caractérisé par un faible niveau de répétition des constructions, sans avantage par rapport au commerce de détail des grandes villes.

La retransmission en direct, qui offre un monde ? miroir ? 24 heures sur 24, au - delà du monde physique réel, est l'un des meilleurs moyens dont dispose actuellement le complexe commercial pour résoudre ces problèmes.Au cours des deux derniers mois, le complexe commercial a été fortement diffusé en direct sur des plates - formes telles que le son tremblant, est également un excellent enseignement pour les utilisateurs et les habitudes d 'utilisation ont été développées.

à la fin du mois de février, la radio en direct sur le site de Wang fujing de Zhuzhou est connue sous le nom de "grand revers de magasin" par le biais de la télévision en direct.Au moment de l'ouverture de la boutique, il n'y avait que 400 fans, mais en moins d'une semaine, ils ont réalisé un chiffre d'affaires impressionnant de 2,4 millions en 11 heures.

Avec l 'appui du son tremblant, le magasin, bien qu' il se trouve dans une petite ville de la troisième ligne du Hunan, a lancé un nouveau jeu de diffusion en direct.Pendant la période de vaccination, ils ferment leurs magasins à 18 heures du soir et les diffusent en direct à 19 heures, une heure après la fermeture, dans des magasins qui n'ont plus de clients.Cette fa?on de procéder permet de maintenir les habitudes d 'achat des utilisateurs et de tirer pleinement parti des flux sonores nocturnes.

Ce modèle de "centre commercial de jour, base de diffusion en direct le soir" a permis d'accro?tre considérablement l'efficacité de l'utilisation des locaux du complexe commercial et de réduire les contraintes liées au temps d'exploitation et au site.En outre, plus de 800 000 personnes ont assisté à la retransmission en direct, soit presque autant que la population des zones urbaines de Zhuzhou.

à l 'évidence, les auditeurs en direct de Wang fujing de Zhuzhou ne sont pas seulement des autochtones, les utilisateurs du pays peuvent voir les émissions en direct lancées par ce petit centre de la ville de trois lignes, et beaucoup d' autres sont venus dans ce magasin qui ne sera peut - être jamais visité par eux - mêmes.La ? magie ? diffusée en direct dans les centres commerciaux est également en train de se produire - les complexes commerciaux peuvent également vendre leurs produits à des clients éloignés qui n'ont pas pensé à eux - mêmes, comme les ? véritables ? entreprises électriques, et les faire passer des entreprises locales au marché national.

Le complexe commercial utilise activement des plates - formes telles que le son tremblant pour obtenir un flux de passagers, la plate - forme est également favorable à sa composition et active pour les utilisateurs du complexe commercial.Par exemple, dans le cadre du programme "Shopping Household Clouds" lancé au début du mois de mars, un milliard d'utilisateurs ont été diffusés en direct pour aider les entreprises à mieux toucher les utilisateurs.

Le complexe commercial a une influence en direct sur la plate - forme qui permet d 'obtenir une plus grande quantité de son.Jiang Xinjie, Directeur général adjoint de l 'entreprise Yintai, a découvert que Yin Tai en direct des utilisateurs, dont plus de 9% sont de nouveaux clients.Pour les détaillants traditionnels, il s'agit d'un chiffre très rare, ce qui signifie une source plus importante de clients.

La capacité de marketing numérique des plates - formes telles que le son de tremblement de terre, fournit également un certain nombre de moteurs au complexe commercial.

Par nature, la capacité de choisir les produits et les cha?nes d'approvisionnement constitue la pierre angulaire de la compétitivité des entreprises, tandis que la capacité de choisir les produits repose sur la capacité de données.La diffusion en direct, et d 'autres moyens numériques de marketing, en temps réel de retour de données pour aider les entreprises à sélectionner plus efficacement les marchandises.Il s'agit d'une mise à niveau transversale des capacités pour les complexes commerciaux traditionnels.

Le 6 mars, Chengdu, Wang fujing grand magasin, Vientiane City, Longhu tianjie, Yintai in99, etc.Peu de temps avant et après cette manifestation, le bruit tremblant a non seulement aidé les commer?ants à ouvrir rapidement leurs magasins, mais aussi fourni une formation spécialisée pour améliorer les compétences de base des commer?ants en matière de sélection et de livraison.

On peut s'attendre à ce que, lorsque l'impact de l'épidémie sera temporairement terminé, la retransmission en direct restera la cible et le mode de commercialisation du complexe commercial.Le contenu + + plateforme de diffusion en direct, représentée par le son tremblant, sera également mieux intégré au monde des affaires, ce qui permettra à l'industrie du commerce de détail d'accéder plus efficacement à la clientèle et de rompre les restrictions temporelles et spatiales.