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易保莫元武:好奇心駆動の完璧なビジネス人生
今年の夏休み、黨中央、國務院の招待を受けて、全國で60人の革新創業専門家の代表と家族が北戴河に休暇を取った。莫元武は上海の2人の招待された専門家の1人になって、上海の唯一の企業界の代表でもあります。8年前、莫元武は保険ソフトウェア業界に身を投じ、「易保ネットワーク技術有限會社」を設立した。8年後の今日、易保はすでに世界をリードする保険アプリケーションソフトウェア製品のプロバイダとなり、最初は十數人しかいなかった小さな會社から、700人の従業員を持つソフトウェア企業に成長した。この3年間、易保は連続して「國家重點ソフトウェア企業」の稱號を獲得した。実際、中國本土のソフトウェア企業として、易保は非常に特別である--それは中國のソフトウェア企業の中で少數の國際的な流水準を持ち、自主知的財産権を持つ業界応用ソフトウェア製品の開発を通じて、海外の取引先から高度に認可された會社である。莫元武の名刺においても、會社のフロントにおいても、易保がアジア歐州市場で「城を攻める略地」の軌跡を見ることができる。クアラルンプール、シンガポール、ムンバイ、東京、チューリッヒ、易保はそこに支店を設立し、易保の顧客もアジアとヨーロッパの20以上の國に分布している。モウォンム氏によると、名刺はすぐに新しいものに交換されるという。アメリカ市場では、現地の業務発展を支援するために新しい會社を設立するからだ。海外では、「易保」は保険業界で鳴り響く名前となり、多くの海外ソフトウェア企業と競爭してリードしている。國內では、易保も莫元武も知名度がずっと低い。ネットで「莫元武」のニュースを検索すると、2ページしかありません。そこで、福の顔をしながら、子供のような好奇心に満ちた人に入りましょう。19世紀、イギリスの植物學者ロバート。ブラウンは顕微鏡の下で、水中に懸濁した花粉微粒子が不規則な方法で運動していることを発見し、この概念は中學物理の用語になった:ブラウン運動。今、ブラウンが私たちの今期の「近距離」の主人公モウォンムの人生の軌跡を観察できれば、彼も同じ概念で形容するだろう。莫元武氏によると、人は生まれながらにして差が少なく、偶然の要素が人の発展に大きな役割を果たしているため、「自分の未來をよく計畫しなさい」という忠告は現実的ではないという。莫元武氏によると、自分は非常に目的のない人で、自分のキャリアは「ブラウン運動」のようなものだが、このたびのジャンプの背後には、根本的な駆動力が好奇心であり、彼が最も重視しているのも好奇心だという。大學時代、莫元武は物理を學び、國內から國外、本科から博士まで勉強した。博士號を取得した後、莫元武はニューヨークIBM研究院に行って半導體材料の研究をした。しかし、何の兆候もなく、36歳の時、16年間物理をしていた彼は突然転向し、管理コンサルティング機関のマッキンゼーに転職し、企業経営のために計畫を立てた。42歳の時、彼はまた不規則な「転向」をして、自分で起業して、保険業のためにインターネット時代に入るためにソフトウェアツールをして、最終的に大きな成功を収めました。物理時代好奇心に満ちた人は、ほとんど物理に情熱を持っています。莫元武も例外ではない。物理を離れて何年も経っているが、莫元武には理論研究への情熱が感じられる。「ブラウン運動」で自分を形容するのも、物理人の鮮明な特色だろう。當時物理研究に従事していたといえば、莫元武は依然として興奮していた。彼は一気に立ち上がって、機の引き出しからすぐにコピーを取り出した。これは彼が當時トップクラスの學術誌アメリカの「科學」誌に発表した論文だ。「この記事では、アンチモン原子の回転方向を制御する方法を発見しました。もしかしたら、この研究から、世界最小のメモリセルを作ることが望ましいかもしれません」50歳の莫元武さんは論文を持って興奮しながら、電子顕微鏡の下で撮った原子寫真を記者に見せた。15年前に発表されたこの文章と寫真は、彼の大切なものであり、今日でも手の屆くところに置かれていることが明らかになった。莫元武は広西桂林人です。高校卒業後、「文革」はまだ終わっていない。彼は1年余りのアルバイトをしていて,荷物を運ぶことで毎日1元余りの給料をもらうことができる。しかし、彼はきっと考えるのが好きな荷役工で、仕事をしている間に、本を読むのが好きに違いない。間もなく、大學入試の再開のニュースが伝わり、莫元武は余暇に復習を始めた。「あの時、大學入試の問題は比較的簡単だった」。莫元武は言った。數ヶ月復習してから試験場に行ったが,彼はよく試験を受けた。その時、莫元武の心の中の英雄とアイドルは楊振寧、李政道で、その上、その時の社會の雰囲気の中で、莫元武は“物理を學ぶのが最も牛です”を感じて、そこで、彼は中山大學に入って物理を學んで、そしてずっと大學院生の卒業まで待っています。學校に殘って半年後、彼は外國へ行って、アメリカのウィスコンシン大學のマディソン校で博士號を取得しました。卒業後の莫元武は、IBMのニューヨークにあるT.J.Watson研究センターに順當に入った。IBM研究センターは非常に優秀な研究機関で、各方面のエリートが集まっている。それは森の中の巨大な弧の建物で、廊下にはIBMで最も有名な科學者の寫真と紹介が貼られていて、そこで働いていて、莫元武はとてもショックを受けました。ここで、莫元武は「科學」誌の論文を完成した。それはIBMに入ってから2年後の1993年だった。物理から離れるニューヨークのIBM研究院にいた時を思い出すと、莫元武は革新を奨勵する雰囲気を記憶している。當時、ビジネスとは無関係に見える2つのことがあり、IBMに會社の格言として際立った位置に置かれ、莫元武を感動させた。1つはThinkであり、思考であり、2つ目は個人を尊重することだった。IBMの研究環境は非常に緩やかで開放的で、莫元武のいる物理學部は開放の中で最も開放的である。莫元武氏によると、IBMの研究員一人一人が自分の予算を持っているだけでなく、審査、検査がほとんどなく、指標は言うまでもないという。「毎年、私は2ページの年度総括を提出して、自分が今年何をしたのか、どの國際會議に參加したのかを報告すればいい」。しかし、安定した生活とゆったりした雰囲気の中で、自分が完全に満足できないことに気づいた。主に自分の研究成果のため、実際の応用になるには長年かかる。IBM研究センターに數年滯在した後、莫元武は半導體研究開発事業部の社長補佐となり、社長に協力して參謀的な仕事をし、管理とビジネスに介入し始めた。「その後、彼らは私をジュネーブに派遣して、ヨーロッパ全體の大學と科學研究機関に対する市場戦略を擔當することを望んでいます。」しかし、彼の不安定な心は、もっと大きく、もっと徹底的な転換を望んでいる。本當の転換のチャンスは、好奇心から生まれる。1994年、偶然のある日、莫元武は図書館で本を読んで、「フォーチュン」誌をめくって、表紙の物語はトップ管理コンサルティング會社のマッキンゼーの報道だった。その時、莫元武は管理コンサルティングを知らなかっただけでなく、マッキンゼーも聞いたことがない。報道を長い間見て、彼はこの學問が神秘的だと思った。また、文章は、管理も科學であり、厳格な分析方法で意思決定を行うことができると考えている。これは當時の莫元武にとって少しでたらめだった。「自然科學を學ぶすべての人の中で、物理を學ぶ人が最も傲慢だったことがある」。管理に対する好奇心に基づいて、企業の難題解決を直接助ける楽しみを追求すると同時に、帰國する計畫があるため、莫元武はIBMを離れ、マッキンゼー中國會社に入った。マッキンゼーの環境は莫元武にとってよく知られているし、よく知られていない。IBMのような誰も管理していない雰囲気がなくなり、代わりに毎月、毎週、毎日の目標管理方式になった。しかし、マッキンゼーも好奇心を奨勵し、研究者が理論を考え、仮説を立て、それを証明することを奨勵した。「マッキンゼーでは、仕事はプロジェクトではなく、研究と呼ばれています。study.」莫元武は言った。実際、IBMで物理を研究しても、マッキンゼーでコンサルティングをしても、モウォンムにとっては「傍観」の位置にある。數年もしないうちに、管理コンサルティングの道莫元武は「徐々に挑戦性がなくなったと感じている」と順調に進んだ。ある時、大手國有企業のためにプロジェクトをしていたとき、外資系企業の肩書きが國有企業とは大きく異なることについて話して、あなたのこの顧問はいったいどんな職務ですかと聞かれました。彼は冗談を言って、「幹事で、私の姓を加えると、『幹事にならない』ということだ」と言った。「仕事をしない」のは明らかに「仕事をしない」と思っている人ではない。そうでなければ、IBMの豊かで自由な生活を放棄することはありません。マッキンゼーの後數年、モウォンムはマッキンゼーアジア太平洋金融と保険研究センターの核心メンバーになった。保険業に焦點を當てるにつれて、「手がかゆくなった」という機會を見つけた。初渉保険保険は、その歴史をたどると500年前にさかのぼる。四五十年前になって、保険は紙の時代に別れを告げ始めた。その後、一部の保険會社はコンピュータシステムの利用を開始した。「しかし、保険はまだ立ち後れた業界であり、金融業の中で最も立ち後れており、世界には革命が必要だ」。莫元武は保険業の問題を理解し、保険業の苦痛を感じている。インターネットの波は1990年代末に激しくなったが、保険業界は自分のやり方を守ってきた。マッキンゼーがプロジェクトをしていたとき、莫元武氏は、統一された完全なネットワークシステムが欠けているため、各保険會社は無數の支店を設立し、段階を設け、代理人の情報と保険証券を管理し、分析しなければならないことを発見した。同時に、保険業界は標準化に欠けている業界である。保険を買うのはテレビを買うように、各保険種と會社の間で率直に比較するのは難しい。これによって、代理人は頭をぶつけてドアをノックし、顧客に最も基本的な保険普及知識を作るのに多くの時間を費やしなければならない。彼らの創造的な労働は體現されていない。保険業はスムーズな情報ストリームを構築し、管理プロセスを再構築し、インターネットとインターネットソフトウェアが最適なツールになるべきだ。しかし、保険業は少しも見失ってはいけない。新しいネットワーク管理システムのリスクに直面して、古い保険會社はためらっている。ここには百年の歴史的な負擔がある。創業の考えは莫元武を眠れなかった。2000年、彼は何人かの仲間と一緒に易保を創立した。今日、易保のウェブサイトを開けて、また莫元武が加入者に持ってきた“目の前が明るくなります”を感じることができます:加入者はウェブサイトの中で基本的な資料と需要を入力するだけで、コンピュータは自動的に各會社の各危険種を検索することができて、人の選択に供します。また、ここでは、保険代理人も保険ネットスーパーを経営することができます。保険業のグーグル(Google)に似ているという人もいる。最初の創業の実踐の中で、莫元武が最も誇りに思っているのは彼が自動車保険にもたらした変化--保険設計のシステムで、これまで保険をかけた時、代理人、修理業者、車主などの面で同時に現場に來て車を検査しなければならない複雑な流れを簡略化して、車主が損傷した車両を撮影して、寫真をネットにアップロードして、保険會社は家を出ないで、パソコンの上で賠償手続きを完成する方式です。「ネットワークとデジタルカメラに基づく自動車保険請求管理方式は、當社が創造しやすく、現在は業界標準となっています。」莫元武は誇りに言った。起業して保険ソフトに身を投じた彼が期待しているのは、このような「問題を解決できる」楽しみだ。グローバルな出撃保険業界を変革するには、「保険検索」を確立し、このような外部力を通じて保険會社の変化を觸媒する方法がある。もう1つは、保険會社と協力して、システム全體のソフトウェアを提供することで、より深く、直接的に改造することです。自動車保険の改造の成功は、莫元武に楽しみを體験させると同時に、保険の「グーグル」の道を模索するだけでなく、保険業界の「SAP」にもなるべきだという方向を認識させた。SAPはドイツに本社を置く世界最大の管理ソフトウェア企業で、各業界に自動制御や財務管理などのソフトウェアを提供しているが、保険業が不足している。これは難しいからだ。新世紀に入り、國內の保険業界の改革が深化し、新たに設立された保険會社が次々と生まれた。マッキンゼー時代に蓄積された保険業の人脈によって、莫元武は新創保険會社の社長とコミュニケーションする機會があった。「保険業界をインターネット時代に跳躍させてこそ、後発的な優位性を実現できると彼らに言った」。莫元武は言った。社長たちは興味を持っていると同時に、國內初の「インターネット時代の保険會社」になることに興奮している。「これも中國でしか起こりにくい
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