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「林妹」から広告ガールまで
「林妹」は陳暁旭の最も有名な身分だ。しかし、多くの人はまだ知らないで、彼女がかつて指導(dǎo)した“北京世邦”は、年間売上高が2億元近くの4 A広告會社です。陳暁旭といえば、多くの人が「林黛玉」を思い浮かべるだろう。多くの人にとって、陳暁旭は北京世邦連合広告の「門番」の身分とはあまり関連がないようだ。商界に入る陳暁旭は1991年から広告界に入り、15年の発展を経て、彼女が指導(dǎo)した北京世邦は、年間売上高が2億元近くの4 A広告會社になった。1999年-2003年、世邦は4年連続で中央テレビ局優(yōu)秀広告代理會社の稱號を獲得し、2004年に中國生産力學會が公布した「中國十佳誠実広告機構(gòu)」と「中國十大企畫専門家」の稱號を獲得し、中國広告協(xié)會の「広告人中國ケース」ブランド企畫金賞を受賞した。彼女も「2005-2006年度中國十大最も風貌のある女性広告者」、「中國2005年度経済風雲(yún)人物」、「2004-2005年度中國30人の傑出した女性広告者」に選ばれた。陳暁旭にとって、俳優(yōu)から広告業(yè)界に転入するのは、単なる縁だ。1991年、陳暁旭は友人と「萬里の長城國際」と商談し、協(xié)力を請け負った。「私たちは2時間以上話した。契約する時、「萬里の長城國際」の張董は私にサインさせることを選んだ。彼は、あなたは有名人で、私は安心していると言った。」このように、26歳の陳暁旭は獨立して萬里の長城國際広告會社の制作本部を請け負い、最も原始的な広告サービスを開始した。會社は初めてで、陳暁旭はほとんど何も持っていない。広告の就職経験がなくて、どんな関連の書籍があるか分からないで、部下は何人かの大學生を除いて、力のあるアシスタントがありません。事務(wù)室がなくて、あるホテルで客室を借りて、業(yè)務(wù)は難航して、家賃と人員の給料はほとんど彼女を抑えることができませんでした。転機が現(xiàn)れたのは1ヶ月後、ある薬局が名を慕って來た。「林黛玉が私を騙すことはないことを知っています。」このように、當時の市場環(huán)境の下で、取引先は広告をして誰を信用すべきか分からないので、「林黛玉」の名を慕って來て、會社は喜びに満ちていた。利益の管理しかし、會社の発展もこれから順風満帆ではなく、陳暁旭も彼女に「滑鉄盧」と呼ばれる重大な挫折に遭遇した。1994年、會社はある企業(yè)のために200萬元を入札した。同年、會社はまた多元化の投資を選んで、ドイツの潔具會社の中國での販売を代理しました。國家経済の調(diào)整に追いついたため、會社は重大な挫折に遭遇した。顧客が解體し、投資に失敗し、會社は負債危機に陥った。生死の存亡の瀬戸際で、陳暁旭はローン経営を決定した。融資の圧力は、陳暁旭に國外から買ってきた経営管理書を読ませ、多元化の投資を放棄し、広告會社の內(nèi)部構(gòu)造を改革し、17項目の顧客サービスプログラムと契約の抜け穴を完備させた。これらの今から見れば些細なことは、當時の広告環(huán)境の下で、広告管理學の古典的な教案になるのに十分だった。改革が完成した後、會社は初歩的な専門化サービスプロセスを備え、全案代理會社に転換し始め、全體の様相が一新された。1995年、會社の業(yè)績は4000萬元を突破し、10以上の中外ブランドを契約し、銀行ローンはすべて返済した。経験の中で、陳暁旭は業(yè)務(wù)マネージャーから管理者への転換に成功した。「管理の甘さを初めて味わった。広告會社の経営は、広告のアイデアよりも面白いと感じた」。革新して発展を求める1998年、陳暁旭の世邦広告は五穀液、五穀春、報喜鳥、羅蒙などの一連の中國の有名なブランドを代理し、業(yè)界內(nèi)で良好な口コミと影響力を確立した。この時、國際4 A広告會社は新しいサービス理念と拡張速度で大陸部市場に進出している。一定の実力を持つ本土の取引先も4 Aに対して濃厚な興味を生みました。陳暁旭氏は直感で、將來の本土市場は4 A社と本土の大手広告會社の間で展開されると感じた。そこで、陳暁旭は世邦の第2次改革を指導(dǎo)した。3ヶ月以內(nèi)に、世邦は組織構(gòu)造を調(diào)整し、國際4 A會社からの香港?臺灣の従業(yè)員を?qū)毪筏俊1摔椁习肷词欷使餐ㄕZと成熟した運営理念を操り、世邦の顧客とベテラン従業(yè)員に新しいサービス方式と広告プロセスを感じさせた。4 A式の改革は、世界に急速に多くの広告映畫の制作をもたらした。しかし、1ヶ月後、これらの広告は続々と卻下された。お客様は、アイデアが本土ではなく、効果が理想的ではないと反映しています。一部のディーラーや消費者は読めないほどだ。この間、陳暁旭は會社の人員を率いて自分の取引先、取引先のディーラーと端末消費者を一つ一つ訪問し、彼らと誠意を持って交流した。儒術(shù)が成功を助ける海外企業(yè)の先進的で成熟した管理モデルには參考になるものがあることは否めないが、中西方の強い文化の違いも中國企業(yè)が西洋の管理モデルをそのまま運用して失敗した最も根本的な原因である。中華民族と中國人の感情を理解してこそ、市場の需要に合ったブランドを創(chuàng)造することができる。冷靜な思考を経て、陳暁旭は次第に自分の考えを整理して、「私たちは企業(yè)よりも本土市場を理解することはありませんが、私たちは必ず4 Aよりも本土企業(yè)を理解しなければなりません。」この年、世邦は內(nèi)部従業(yè)員の4 A教育訓練と中國の儒家文化學習を開始し、中國の酒水業(yè)界に対する専門調(diào)査データベースの構(gòu)築を開始した。今回の改善後、世邦の売上高は億元の大臺に突入し始め、一部の移情4 Aの本土の顧客はまた世邦の懐に戻った。広告代理店、制作、メディアの発表から全く知らない素人から、國內(nèi)の広告業(yè)界のエリートまで、中國の伝統(tǒng)的な儒家文化は陳暁旭と彼女の企業(yè)に深く影響している。陳暁旭はそう言った。実際、「會社は最初から誠実で、自分のことを最善にすることに専念している」という競爭戦略を想定しても、100%の総監(jiān)級の人が長年儒家の経典を読んでいるまで、會社のフロントカウンターには、いつも會社が印刷した伝統(tǒng)的な書籍と音像製品が置いてあり、人口に親しまれている中國の白酒広告のケース--五糧春の企畫経典まで、伝統(tǒng)的な儒家文化がこの會社に根強い影響を及ぼしている。
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