グローバル製造からグローバルマーケティングへ

グローバル化であれローカライズであれ、この「化」はコストであり、どのように理解を消化するにもコストを計(jì)上しなければならない。これは私たちのマーケティングが解決しなければならない問(wèn)題です。

グランセで最も多く話されているのは価格戦であり、実際には価格戦はバリューチェーンによって支えられており、バリューチェーンは価値観によって決定されている。この3つの輪は互いにつながっている。

まずは価値観です。私たちの會(huì)社の創(chuàng)業(yè)者は、Granceの価値観を簡(jiǎn)単な言葉で要約します。それは、消費(fèi)者を豊かにすることはできませんが、私たちは自分の製品を通じて消費(fèi)者の勤勉な労働成果をより豊かにすることができます。私たちは暴利を追求せず、価格の安さと品の美しさを追求しています。今は暴利製品がたくさんありますが、私たちはなぜ入らないのですか。それはカジノのようなものだから、人はカジノに入ると一夜にして大金持ちになることを考えて、それでは自分の元手を失うことになる。事業(yè)をするときは投機(jī)的ではなく、暴利を求めず、自分の業(yè)界である製造業(yè)を位置づけ、大いに強(qiáng)くすることが私たちの基本的な価値観です。

バリューチェーンが競(jìng)爭(zhēng)力を決定する。私たちのバリューチェーンには上流リンクと下流リンクがあり、私たちが集中しているのは上流リンクであり、このリンクでは多くのセットが必要ですが、私たち自身は強(qiáng)力なセット能力を持っており、このような運(yùn)営を通じてコストを下げることができます。なぜグレースはいつも値下げしているのか。理由は私たちが上流でかなりコントロールしているからです。私たちのモーターとプラスチックはすべて自分で生産しています。

海外市場(chǎng)を作るときは、國(guó)內(nèi)とは異なる方法で付き合う必要があります。例えば、私たちは海外でカルフールに入りたいと思っています。彼らは8つの厳しい要求を出していますが、私たちは全力で満足しています。なぜ私たちはカルフールに入らなければならなかったのでしょうか。私たちはグローバル製造に位置しているので、必ず海外の主流ルートに進(jìn)出しなければなりません。このルートは伝播のルートと調(diào)査のルートであるため、あなたの最良の狀況にフィードバックすることができて、ひいては私たちの生産と製造を調(diào)整して、1つのプラスの循環(huán)を生むことができます。グラッセはカルフールに進(jìn)出し、最大の注文は3600萬(wàn)ドルで、私たちの數(shù)ヶ月の販売臺(tái)數(shù)を買い切ることができます。そのため、中國(guó)の製造業(yè)企業(yè)が海外市場(chǎng)に進(jìn)出するために必要な入場(chǎng)券だ。ブランドの基盤が薄くて、私たちは多くの費(fèi)用をかけて普及することができなくて、私たちは製品を作って、もし製品の占有率が高いならば、製品は全世界に入って、あなたのブランドは潛水艦のように、知らず知らずのうちに海外の市場(chǎng)に入ることができます。

最初は、グラン仕の外販部門は3つの課しかありませんでしたが、現(xiàn)在は36の課に成長(zhǎng)しています。私たちが主に採(cǎi)用しているのは、師匠が弟子を連れていく形式で、一人で市場(chǎng)を打ち、弟子を2人連れて、顧客とのコミュニケーション方法を教えて、それからこの市場(chǎng)を2人の新人に渡して、自分で新しい市場(chǎng)を打ちに行きます。この中で私たちの最大の経験は、「お客様を満足させる」ことです。

イタリアのお客様が私たちの會(huì)社に來(lái)たことがありますが、見(jiàn)に來(lái)たいだけで、エアコンを買うとは言っていません。私たちの業(yè)務(wù)員は彼と相談したとき、お茶ではなく、コーヒーをあげて、サッカーの話をして、彼に中國(guó)ではなくイタリアにいるような感じを與えました。このお客様は車酔いを克服できるので、コーラを1杯ください。その後、彼が來(lái)た時(shí)、私たちの業(yè)務(wù)員は彼にコーラを大瓶用意した。このイタリアのお客様は後に5人のお客様を連れてきて、私たちに手紙を書(shū)いてくれました?！袱ⅳ胜郡蜗菠婴纤饯蜗菠婴扦?。私は同じ価値の製品に5ドル増やしてあなたたちの製品を購(gòu)入したい」。

もし私たちが海外市場(chǎng)でどんな経験を持っているかといえば、Granceの一言です。「私たちの努力はお客様を満足させることです」。特に詳細(xì)にお客様を満足させる方法で、彼はあなたの企業(yè)に興味を持っています。

総じて言えば、グランメスは五つの指と拳の競(jìng)爭(zhēng)観だ。ブランドが親指、規(guī)模が人差し指、技術(shù)が中指、販売が薬指、資本が小指、五指を握りながら出撃すれば、最後のすべては把握されている。
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