アパレル産業(yè)による市場(chǎng)の積極的な対応

経済危機(jī)寒波はすでにファッション業(yè)界に侵入している。このような環(huán)境の下で、市場(chǎng)の最先端のデパートではそれぞれ異なる対応策が出されているが、ブランドも次第に見極められ、デザイン革新力の向上は、ブランドが厳しい冬を過ごすための有効な手段の一つかもしれない。

デパート業(yè)界內(nèi)の調(diào)査報(bào)告書によると、國(guó)際経済、マクロ経済などの影響を受けて、昨年4月以來、北京の各デパートの販売成長(zhǎng)は鈍化し、各デパートが期待していた「十一」ゴールデンウィークも販売爆発は見られなかった。多くのデパートは年初に制定した販売目標(biāo)を達(dá)成するために、景品、割引販売促進(jìn)に力を入れて市場(chǎng)を奪い取った。しかし、一部のデパートはすでに積極的で長(zhǎng)期的な角度から新しい計(jì)畫を始めていることが分かった。

燕莎友誼商城は先ごろ顧客システムをアップグレードした。このCRM「スーパー顧客エンジン」管理システムは、すべての顧客情報(bào)と消費(fèi)狀況を記録し、電子化して保存することができる。モールは、「このシステムは、顧客の好みに応じて125のグループに細(xì)分化でき、顧客により良いサービスを提供する一方で、モールの供給者にデータの參考を提供することもできる」と述べた。

ある業(yè)界関係者によると、この2年間に新たにオープンした大量のデパートは市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)を激化させ、將來的には北京の百貨店業(yè)は殘酷な調(diào)整淘汰に直面するだろうという。燕莎友誼商城のやり方は主導(dǎo)権を奪い、顧客をつなぐ変革である。

もう一つのモールは、金融危機(jī)の中で発展のきっかけを見つけた。燕莎アウトレットの擔(dān)當(dāng)者によると、ここ數(shù)カ月、燕莎アウトレットでは客數(shù)と売上高が逆上がりしない現(xiàn)象が起きているが、その原因を究明すると、デパートの商品がブランド割引の形で導(dǎo)入されていることが強(qiáng)みだという。アウトドアブランドのTimberlandを例にとると、2カ月以上にわたって販売が伸び、月間で40%に達(dá)した。ブランドの北區(qū)副社長(zhǎng)の焦豊氏は、「金融危機(jī)の追根は信頼の危機(jī)であり、私たちのブランド、理念、サービス、アフターサービスなどの各方面が消費(fèi)者に自信を與えているので、金融危機(jī)を防ぐ自信がある。一方、アウトレットという業(yè)態(tài)は、このように多くの優(yōu)待と割引のある良い製品を示しており、これはすべて性価格比の高い製品であり、消費(fèi)者はいつもこのような良い製品に対する需要を持っている」と述べた。

尾貨市場(chǎng)も金融危機(jī)からビジネスチャンスを探しており、昨年だけで北京には7、8社の尾貨市場(chǎng)が相次いでオープンした。昨年11月末、北京回龍尾品淘寶城は昌平に5000平方メートルの新たな面積を持つ尾品服裝城を開設(shè)した。アパレルの張柱殷社長(zhǎng)は「消費(fèi)者はアパレルに対する予算を縮小したが、品質(zhì)への要求は低下していない。金融危機(jī)の作用の下で、我が國(guó)が引き受けた一部の対外貿(mào)易服裝はすでに返品現(xiàn)象があり、定札加工されたブランド服裝も減単が現(xiàn)れ、大量の対外貿(mào)易服裝が阻まれたり國(guó)內(nèi)に滯在したりして、元の準(zhǔn)備量を加えて、出荷元を約20%増加させた。庶民にもっと多くのお金を払って服を著る機(jī)會(huì)を與えると信じています。尾貨市場(chǎng)の発展はもちろん日増しに向上している。」

中國(guó)市場(chǎng)で運(yùn)営されている各ブランドも、経済危機(jī)下の市場(chǎng)の見通しについて自分の考えを示している。

Zegna中國(guó)市場(chǎng)部の許恗文氏によると、Zegnaの中國(guó)での販売は一時(shí)的に世界経済の大環(huán)境の影響を受けておらず、旬の衣料品も前期に比べて値上げされていないという。「原材料の値上げをそんなに早く消費(fèi)者に転嫁するつもりはありません。しばらくは値上げするつもりもありません。私たちも特に販促などのイベントをして消費(fèi)者を誘致するつもりはありません。やはり以前と同じように、割引で客を誘致することはありません。しばらくは製品そのものの魅力と品質(zhì)で客を誘致します」と許氏は言う。「今年も中國(guó)市場(chǎng)への関心を維持し、普及と宣伝は當(dāng)初の計(jì)畫通りに行うか、それとも新しい店がオープンするか」。

名瑞グループの蔡民強(qiáng)會(huì)長(zhǎng)兼総デザイナーによると、今回の経済危機(jī)は業(yè)界の再シャッフルの始まりであり、小さな実力のない企業(yè)を元の形に戻し、悪性競(jìng)爭(zhēng)の機(jī)會(huì)を減らし、大きな、実力のある企業(yè)をよりよく発展させることができる。例えば現(xiàn)在、多くの外國(guó)企業(yè)が中小企業(yè)での注文をキャンセルし、固定したいくつかの大企業(yè)に注文している。

しかし、Zegnaとは異なり、原材料の値上げ、衣料品の値上げも避けられないという。「私たちは昨年9月までに、主に外國(guó)市場(chǎng)向けの値上げを完了しました。主に為替レートと結(jié)びつけなければなりません。私たちは為替レートが上昇する前に価格を30%ほど引き上げました。そうすれば、為替レートの変化も企業(yè)にあまり負(fù)擔(dān)をかけません」

業(yè)界関係者は、不況のあおりを受けているとみている。規(guī)模が小さく、実力が弱い企業(yè)は、遅かれ早かれ淘汰され、革新能力の高い大企業(yè)はより大きな発展の余地を持つだろう。これは業(yè)界が再シャッフルする機(jī)會(huì)であり、価格はもはや最も主要な競(jìng)爭(zhēng)力ではなく、消費(fèi)者の需要を重視する企業(yè)は発展の潛在力を持つだろう。

今冬は國(guó)內(nèi)の企業(yè)が「寒中水泳」を練習(xí)する機(jī)會(huì)になるだろう。多くの企業(yè)はブランドの効果を理解し、消費(fèi)者の消費(fèi)はより慎重になった。減少した衣料品需要は消費(fèi)者を以前よりも厳しくしなければならず、ブランドがブランド文化の內(nèi)功をよりよく練習(xí)することを推進(jìn)するだろう。

実際、すでにそれを見極めている國(guó)內(nèi)アパレル企業(yè)もある。「中國(guó)のブランドは、現(xiàn)在、価格だけを競(jìng)爭(zhēng)力にすれば、優(yōu)位性は明らかではなく、企業(yè)とデザイナーの革新能力が最も重要であり、これは現(xiàn)在の大情勢(shì)の下で國(guó)內(nèi)ブランドが注意しなければならない問題だ」と蔡民強(qiáng)氏は述べた。

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