上司の部下に対する禮儀

　　1．尊重下屬的人格，下屬具有獨(dú)立的人格，領(lǐng)導(dǎo)不能因?yàn)樵诠ぷ髦信c其具有領(lǐng)導(dǎo)與服從的關(guān)系而損害下屬的人格，這是領(lǐng)導(dǎo)最基本的修養(yǎng)和對(duì)下屬的最基本的禮儀。

    2．善于聽取下屬的意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)采取公開的、私下的、集體的、個(gè)別的等多種方式聽取下屬的意見，了解下屬的愿望，這樣既可提高領(lǐng)導(dǎo)的威信，又可防止干群關(guān)系的緊張。

    3．寬待下屬。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)心胸開闊，對(duì)下屬的失禮、失誤應(yīng)用寬容的胸懷對(duì)待，盡力幫助下屬改正錯(cuò)誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報(bào)復(fù)。

    4．培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力。作為領(lǐng)導(dǎo)，除權(quán)力外，還應(yīng)有自己的人格魅力。如良好的形象、豐富的知識(shí)、優(yōu)秀的口才、平易近人的作風(fēng)等，這些都是與領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力沒(méi)有必須聯(lián)系的自然影響力。

5.有能な部下を尊ぶ。

指導(dǎo)者は各方面でずば抜けて優(yōu)れているわけではないが、部下にもいくつかの優(yōu)れたところがあるはずだ。

リーダーとして、部下の長(zhǎng)所に対して、適時(shí)に肯定と稱賛を與えるべきです。

もしお客さんを接待する時(shí)、當(dāng)組織の業(yè)務(wù)の骨幹をお客さんに紹介します；いくつか集団活動(dòng)の中で、意図的にある才能のある部下の地位を強(qiáng)調(diào)します；祝日の期間に部門のために重大な貢獻(xiàn)をする部下の家まで訪問(wèn)して慰問(wèn)するなど、部下の態(tài)度を尊重するのです。

このようにすれば、部下の積極性をさらに引き出し、才能をよりよく発揮することができます。

逆に、上司が有能な人をねたみ、人材を抑圧すると、上司と部下の関係が緊張し、仕事の円滑な発展に不利になる。