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    迷惑同僚の対応策に出くわす

    2008/12/16 16:02:00 41879

    諺によると、同じ米で百種類の人を養います。はい、職場私たちは付き合いにくい同僚に出くわすのは避けられません。愚癡をこぼすのが好きな人がいます。わけがわからない人がいます。おしゃべりをしたり、悪口を言ったりします。

    彼らの行為は、自分の気持ちや仕事の狀態を破壊するだけでなく、他人の心身の健康やプライベートにも影響を與えます。道理で、アメリカスタンバード大學の管理學教授のサットンさんは『バカヤローではない規則』の中でこれらの嫌なことを書いています。職場行為を「馬鹿行為」という。サルトン氏はまた、これらのやっかいな同僚に直面して、肝心な點は心の平靜を保つことにあり、自分の行動を適切に変えることをマスターすれば、彼らの影響を抜け出して、個人の生活の質を高めることができると指摘しました。

         情商の悪い人に會ったら、冷靜になりなさい。

    王さんの隣の席の同僚は、性格がよくなくて、情緒のコントロールがとても悪いです。いつも小さなことでかんしゃくを起こして、他人に対して大聲で叫んで、他人の気持ちを無視しています。この同僚が怒るたびに、王さんは落ち込んでいます。怪我をしたと思います。彼は自分に向かって來たと思います。

    実は、このような情商の悪い“火薬の桶”に直面して、最も良い処理方法は落ち著いて、落ち著いて、更に冷靜で、もし相手が自分の情緒をうまく処理することができるならば、赤裸々な怒りと怒りをも漏らすことはできません。この時、私達は西洋人を學んで、“しばらく離れます”の哲學を使って、丁寧にひと言を言います:“すみません、トイレに行きたいです。後でまた話します。”すみません、約束がありますので、後でまた話してもいいですか?とにかく、直ちに現場を離れて、嵐から離れて、気持ちを落ち著けます。

    同僚の中には「火薬の樽」ほどの気立てのない人がいますが、もしある同僚が一日中あなたの耳元で喋り続けていたら、あなたの気持ちはどこにも行かないです。ある人はこのような同僚を「苦い菜の花」と呼んでいます。根拠アメリカ「ウォール?ストリート?ジャーナル」によると、愚癡をこぼす人たちは、よく同僚たちにかき回されます。

    もし不満やネガティブな考えが好きな「苦菜花」に出會ったら、まず數分間をかけて彼らの愚癡を聞いて、彼らの境遇に対して同情を表してから、彼らを導いて正面の仕事に関心を持つようにします。どうすればいいですか?」彼を導いて解決策を考える。

    彼が文句を言い続けたら、「敬遠」の策略を取ってもいいです。彼らの席を通らないでください。彼らの愚癡にも反応しないでください。

          浮き浮きした人に會って,面と向かって質問する。

          職場是非を話したり、ゴシップをしたり、他人を中傷するような連中には、防ぎようがない。八卦を話して、八卦を伝えて人の天性を反映して、內心が他の人のプライバシーをうかがって、他人の短い欲求を評定することを満たすことができますが、八卦は長く話して、自分を非の地に陥りやすいです。

    そのため、八卦が好きな同僚と一緒にチャットしたり、情報を交換したりしないほうがいいです。一つは八卦の中継駅にならないようにします。もう一つは個人のプライバシーを広めることもできません。もし同僚があなたの是非を言いふらしたら、直接に伝言者に質問したほうがいいです。デマや中傷を効果的に消してくれます。誤解でしょうか?」相手に説明する機會を與える一方で、自分のために事実を明らかにする。

    時にはひどい同僚や上役この時、まず考察してみてもいいです。背後にある動機は何ですか?彼自身が自分に対して、仕事に対する要求が高いか、それともこれを利用して他の人を圧迫しますか?

    要求の高い指導者に會ったら、喜んで相手の批判と提案を受け入れて、自分の成長と進歩を促す「貴人」と見なしてください。もし本當に相手に追い詰められて息苦しいならば、適度に自分の感じを表現してもいいです。例えば、「あなたの標準は本當に高いです。私達は全部達成できません?!工い膜馔觇丹蚯螭幛胜い扦坤丹?。しかし、批評者が「殺意を忍ばせる」なら、彼に倒されてはいけません。

    著名な心理學者のデル?カーネギーさんは「批判はごまかしの賛美になりがちだ」と話しています。あなたがすでに他の人の嫉妬と目の赤いことを引き起こすため、どうしてもついてきます。しかし、同僚をできるだけライバルや敵と見なさないでください。それらの脳にはウィンウィンの概念がなく、自分だけですべてをコントロールしたい人は、職場で長く生きられないことを知ってください。

    最後に、もっと自分の調整能力と仕事の自信を高めて、仕事以外に他のバランスの窓口を見つけて、感情を発散します。例えば固定のフィットネスプロジェクトを選んで、自分の興味を育成します。また、積極的に仕事上のサポートシステムを構築し、積極的で楽観的な同僚を探して応援します。同時に、自分の信念を強化することに注意して、事に対して人の観察能力を育成して、逆境に恐れない心理狀態を育成します。

    擔當編集:vi

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