異なる種類の社員とのコミュニケーションのポイント
1、優秀な社員
奨勵を主として、良い典型的な行為を認め、時間をかけて將來の発展構想を理解し、簡単に昇給や昇進の承諾をしないでください。
2、明らかに進歩していない社員
進歩していない原因を分析して、情況に応じて投薬して、一緒にどれらの方面で改善することができますか?彼らが効果的な改善方法を見つけるのを助けます。
3、業績の悪い社員
その業績の悪い原因を具體的に分析して、一概に個人の原因だと思わないでください。
4、年齢が高く、勤続年數が長い社員
彼らが過去にした貢獻を肯定し、配慮を示すが、過去の成績は現在または將來の成績を表すものではないことを彼らに知らせなければならない。
5、野心的すぎる社員
事実を使って彼らにいくつかの現存する格差を表明して、彼らと未來の発展計畫の可能性を討論して、彼らに現実的な計畫を制定するように手伝います。
6、無口で內向的な社員
質問の開放性に優れている人はいつも多くの表現をさせます。同時に、彼らの意見をたくさん聞きます。
7、怒った社員
根気よく従業員の話を聞いて、話を終えてから、落ち著いたら、社員と一緒に原因を探して、問題を分析します。
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