効率的な管理には効果的な情報(bào)コミュニケーションが必要です。
企業(yè)は効率的な管理と楽しい仕事の目的を?qū)g現(xiàn)して、効果的な情報(bào)の疎通は基本的な前提です。
企業(yè)の効率を高めるには、行動(dòng)の有効性を高め、そのために管理情報(bào)を正確に伝える必要があります。
一、定量化の意味と情報(bào)交流の分類(lèi)
符號(hào)化とは企業(yè)のデータではなく、データで表すのではなく量子化であり、アラビア數(shù)字は量子化を表すものではないと考えられる。
量子化とは何ですか？
その定義はこのようにすべきです。従業(yè)員一人がいつどこで彼が必要とする情報(bào)を區(qū)別できるようにします。
つまり、情報(bào)の正確な伝達(dá)の前提は情報(bào)の量子化、情報(bào)の違いを區(qū)別し、受信した情報(bào)を正確に區(qū)別し、情報(bào)の不正確さをなくすことである。
量子化の目的は、殷々説のように、私達(dá)は私達(dá)の観念、習(xí)慣、文化を調(diào)整して、できるだけ正確で、正確で、量子化の方式で情報(bào)を伝達(dá)して、情報(bào)の不正確さを取り除いて、情報(bào)を伝達(dá)の過(guò)程の中で曖昧さを発生させないで、相手に直ちにあなたの伝達(dá)する情報(bào)を明らかにすることができます。
情報(bào)と情報(bào)の交流は非常に広い概念で、簡(jiǎn)単に區(qū)別する必要があります。そうでないと、人々は概念が混同され、逆に意味が分かりません。
情報(bào)交流は通信設(shè)備を通じて有効的に交流できます。電話、電報(bào)、ネットなどのメディアに対する研究は通信技術(shù)研究の命題です。
人と機(jī)械との間の効率的なコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)することもできます。例えば、人と機(jī)の対話など、これは人工知能研究の課題です。
人と人とのコミュニケーションも可能で、心理學(xué)の研究対象となります。
組織における人間コミュニケーションは組織行動(dòng)學(xué)研究の課題である。
職位説明書(shū)など、製品生産などで表現(xiàn)された人と客體との情報(bào)交流は、人的資源管理と生産管理研究の課題である。
管理も非常に広范な概念であり、彼が研究した情報(bào)交流は以上の専門(mén)研究成果にも関連していますが、そのために概念を混同することはできません。
二、「悟」の文化伝統(tǒng)
徽総経理は、管理は実は文化の一種の表現(xiàn)であり、中華文化は広くて深く、企業(yè)管理の角度から見(jiàn)れば、もっと多くの表現(xiàn)は「悟り」の字であり、指導(dǎo)と従業(yè)員の間、従業(yè)員と従業(yè)員の間に、もっと多く「悟り」で情報(bào)を伝達(dá)する。
隴総はまた交通渋滯と上海2655號(hào)の表札を探している例を話しました。
これは実質(zhì)的に文化交流障害の問(wèn)題です。
コミュニケーションの障害がたくさんあります。文化と言語(yǔ)の伝統(tǒng)も効果的な情報(bào)伝達(dá)に影響します。
人と人とのコミュニケーションや職場(chǎng)の設(shè)定、流れの管理などに影響を與えます。
先日、中國(guó)の文字と言語(yǔ)の伝統(tǒng)によってもたらされた「易中天誤解＜學(xué)而時(shí)習(xí)之＞」という博文をブログで送りました。
古代は紙などの安価な文字を載せる擔(dān)體がなかったかもしれません。文章はとても簡(jiǎn)潔で、漢字単體が少ないので、よく借りて、いろいろな理解をもたらしました。
『易経』、『老子』などの本は千百種類(lèi)の理解があります。唐宋の詩(shī)と詞は更に「仁者は仁を見(jiàn)、知者は智を見(jiàn)ます」です。
長(zhǎng)い間、私たちの文化と言語(yǔ)の伝統(tǒng)が形成されました。
私達(dá)のこの伝統(tǒng)はとても良くて、小さい例を挙げて、世界の発展はきっと新しいものが現(xiàn)れて、言語(yǔ)の上で新しい語(yǔ)句があって対応して、英語(yǔ)は絶えず新しい語(yǔ)句を創(chuàng)造しなければならなくて、語(yǔ)句はだんだん多くなることができて、學(xué)習(xí)者はとても困難です。
もちろん、この伝統(tǒng)は私達(dá)にも弊害をもたらします。時(shí)には不確実性を表し、理解困難をもたらし、把握しにくいです。
桓総経理は「MS-DOSオペレーティングシステム」の例を挙げています。外國(guó)人はポストや製品に対して正確に表現(xiàn)しています。私たちはよく表現(xiàn)が不正確で、把握しにくいです。
三、定量化は簡(jiǎn)単でおバカな組み合わせを?qū)g現(xiàn)する前提である。
楽しい仕事を効率的に管理するには、簡(jiǎn)単でおバカな組み合わせを?qū)g現(xiàn)する必要があります。私たちがおバカカメラを操作するように、シャッターを押せばいいです。
このような簡(jiǎn)単な操作の背後には大量の複雑な正確な量子化プロセスが必要で、その後、複數(shù)のモジュールに圧縮され、簡(jiǎn)単なドッキングを経て、ばかのような便利な操作ができる。
1990年1月25日
夜9時(shí)34分、アビアンカードの52便が燃料切れでロングアイランドに墜落し、73人全員が死亡しました。
主な原因はパイロットと地上空港の航空交通管理者の間のコミュニケーションがうまくいかないからです。
彼らが使っている母國(guó)語(yǔ)は違っていて、情報(bào)の表現(xiàn)と受信が不正確で、誤解が生じました。管理人が適時(shí)に著陸を許可しなくて、最後の災(zāi)難をもたらしました。
「燃料が切れそう」「燃料が足りない」「燃料危機(jī)」「緊急狀況」などは文化、伝統(tǒng)、職権などによって曖昧さを示しており、A、B、C、Dなどの危機(jī)レベルに設(shè)定すれば、このような簡(jiǎn)単な定量的な正確な表現(xiàn)によって、人間災(zāi)害を回避することができる。
これはコミュニケーションの定量化の課題です。
1981
年潤(rùn)峰大學(xué)に行って、先生は《MS-DOS操作システム》を出して、この本は789ページです。
この本が彼らに送られると、みんながどっと笑った。
なに笑ってるの？
外國(guó)人はとても愚かで、このようなDOS OSは789ページの本がまだ必要で、とても話にならないです。
しかし、梁潤(rùn)峰が工場(chǎng)に配屬され、この本を工作機(jī)械操作員に見(jiàn)せて、中學(xué)卒業(yè)の工作機(jī)械操作員もDOSシステムを習(xí)得した時(shí)、才は本當(dāng)に震撼しました。
歐米は順?lè)à辘违攻骏ぅ毪恰ⅴ啸堀笫饯魏?jiǎn)単な理解で、煩わしい方式にもかかわらず、民族全體の聡明さを高めました。
これは大聡明で、阿呆式の簡(jiǎn)明な管理の動(dòng)作はやっと1つの偉大な企業(yè)を構(gòu)成することができます。
これは職位管理や品質(zhì)管理など専門(mén)的に研究すべき課題です。
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