新百倫:中國市場に戻ったら、勝算はいくらありますか?
90年代末から計(jì)算して、新百倫は中國市場に進(jìn)出してもう10年を超えましたが、代理店との間の矛盾は新百倫を中國市場で數(shù)奇な経験をさせました。
1998年から2002年までの4年間で、ほとんど完全に中國市場から撤退しました。
2003年に一度會(huì)社は「中國市場に復(fù)帰する」と宣言しましたが、広東での代理店を臺(tái)灣人に変えただけで、その後も新百倫は市場の縁で徘徊しています。
今は代理権を全部回収して、自分で中國市場を作り始めました。
新百倫中國會(huì)社の市場監(jiān)督の汪烈名さんは言います。
新中國區(qū)のMichael Wellman総裁によると、新百倫は2012年までに中國で現(xiàn)在の270店舗を1000店まで拡大し、新百倫を中國一のランニングシューズブランドにし、中國を新百倫の世界第二の市場に引き上げ、世界の売上高を倍増させるという。
新しい百倫はいくつかの変化が必要です。
これらの第一歩は、中國の消費(fèi)者の心の中で曖昧な市場位置づけとすでにエッジ化された市場イメージを転換することである。
「私たちは中國市場の特徴に合わせてファッションに関する試みを行います。ただ私たちの重點(diǎn)はランニングシューズシリーズにあります。そしてこの概念に合わせて一連の大型市場活動(dòng)を展開します。」
汪烈名は言います。
“愛/憎しみ、新しいバランス”の演出活動(dòng)もその一つです。
これは新百倫が2008年末から上海、北京、武漢、青島、重慶などの都市で相次いで開催しているロードショーで、ランニングをライフスタイルとしての運(yùn)動(dòng)観念を広めています。
多くのスポーツブランドの広告にスターを選んで出演するのと違って、「愛と憎しみのバランス」の短編は普通のランニング愛好者が朝起きてジョギングを準(zhǔn)備する時(shí)の心の中のもがきの過程を述べています。
新百倫はこのような消費(fèi)者との深い交流を通じて、消費(fèi)者との感情のきずなを確立し、ブランドの忠誠度を育成することを望んでいます。
しかし、消費(fèi)者と持続的かつ効果的な感情的なコミュニケーションを確立するには、たった1回や2回の道路活動(dòng)だけでは明らかに足りない。これはまさに新百倫のランニングアドバイザーが行うべき仕事である。
趙凜は上海體育學(xué)院を卒業(yè)して、新百倫の専屬ランニングアドバイザーとして、毎週水曜日から日曜日まで、彼は新百倫の専門店に現(xiàn)れて、いつでもランニングシューズを買うお客様にサービスするつもりです。
店のサービス以外に、趙凜のもう一つの仕事の內(nèi)容は約走です。
彼は、上海にはすでに多くの自発的に構(gòu)成されたランニング団體があります。また、多くのランニング愛好者が自分で作ったウェブサイトもあります。彼の仕事はこれらのランニング愛好者と連絡(luò)を取り、彼らの時(shí)間に合わせて約走ることです。
「今の狀況は週に1回、世紀(jì)公園を約走します。
毎回70人ぐらいです。みんなで走って、走ることについての知識(shí)と経験を話します。
店の中と同じで、趙凜は何のセールスもしません。「もちろん新百倫に言及するかもしれません。そして、皆さんも私が新百倫のランニングアドバイザーだと知っています。
會(huì)社から任された任務(wù)はジョギングの概念を広め、より多くのランニング愛好者に接觸し、正確に走るようにすることです。
現(xiàn)在は新百倫で趙凜のようなランニングアドバイザーが全部で7人います。
彼らは2008年11月から仕事を始め、「まだ模索の段階です」。
この模索段階では、店に駐在したり、ジョギングをしたりするほか、ジムにも足を運(yùn)んでみたり、ランニング愛好者と直接コミュニケーションをとってみたりしました。今まですでに協(xié)力したのは北京のオーストリアフィットネスと上海のスパトン會(huì)所です。
今は北京と上海でランニングクラブがあります。將來は杭州、南京、瀋陽、済南などの都市にも広げます。
また、各種の形式のランニング試合を組織して、大規(guī)模なランニング活動(dòng)を支援することも、新百倫の今後の重要な市場手段です。
汪烈の名前はこれに対して説明します。新百倫はスターに代弁してもらわないと、広告と普及の予算がないと同じではないです。
私たちはより選択性とターゲット性を持って、最もつかみたい消費(fèi)者を捕まえることができます。
しかし、現(xiàn)在の中國大陸市場では、中産階級(jí)はまだそれほど強(qiáng)くないようです。
もっと多い消費(fèi)者はスポーツブランドを選ぶ時(shí)に広告の案內(nèi)とスターの代弁者の引きつけを受けやすいようで、更に外観と潮流度を重視して、靴の表面が一體何種類の選ぶ幅があるかをそんなに気にするのではありません。
これは長い間、専門性を重視し、伝統(tǒng)を厳守する新百倫が中國市場に復(fù)帰した後、直面する最大の挑戦かもしれません。
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