あなたの忍耐力はどれくらいですか。

?　　人は職場にいて、あまりにも多くの身につけられないことがあって、あなたはうっかり聖域にぶつかって、けんかをされる腹いせの目標になったかもしれません。あなたに八つ當たりする上司、同僚……あなたの忍耐力はどれくらいですか？もし彼らが言葉が過激で、行動が行き過ぎて、あなたが耐えられない痛みに達したら、あなたは身を翻して反撃しなければなりません。

　　第一の痛み：悪い上司にばかにされる

尚可忍：あなたの業績が他の同僚に及ばないと批判し、ボーナスの一部を差し引いた。

我慢できない：業績を弱みにして「腹いせ」をさせ、理由もなく些細なことであなたを叱る。

情景拡大鏡：私の外資系企業の上司は気性が荒い。この間、私たちの部門の業績は下落し、彼はマネージャーの説明や解決策をまったく考慮せず、すべての同僚の罪をきっぱりと決め、従業員たちのボーナスの30%を差し引いた。私はもっと慘めで、新人の業務遂行額が最も少ないので、彼は私を叱った。

それからの日、彼はいつも私を「清掃員」として使っていた。さらに仕事が終わる直前には、書類を片付けて家に帰る準備をしていました。上司がまた私を事務室に招き入れた。彼は頭を下げて「江東の向こうの韓國人顧客の電話はあなたが出たのですか」「はい」と尋ねた。

「あなたが張さんに渡したのですか」上司はまた尋ねた。

「はい」私は正直に答えた。

「勝手に電話を回さないで、お客様に最後まで責任を持つことを強調したばかりではないでしょうか」と彼は突然聲を180度上げ、怒りを爆発させた。

私はそこに立ってうつむいて、一言も言わなかったが、私の心の中には一萬回の聲が響いた。昨日設備に関する問い合わせの電話がすべて張さんに渡されたと言ったのではないか。上司は自分の言葉さえ左右に変えて、彼の愚かさに耐えられない。それに、韓國のお客様はずっと張さんが連絡を取っていて、私は何も間違っていません。もし心の中の恨みを押しつけなければ、私は本當に彼と大喧嘩をしたいと思って、結局私は我慢を選んだが、私はずっと彼の「腹いせ」をしたくなくて、どうすればいいのだろうか。

反撃攻略：もし上司があなたの業績の低さであなたに発散しているならば、この時あなたはできるだけ早く上司と疎通して、あなたと上司の間の隔たりを取り除きます。

上司と従業員の効率的な関係について話すことができるほうがいい。彼と従業員の関係は、従業員の生産性に與える影響が非常に重要だと上司に優しく言うことができます。少しIQのある上司は、あなたの意味を理解してくれます。

また、上司が言った事故については自分で潔白であり、間接的な比較では、今後あなたを「腹いせ」にしないことを示唆しています。もちろん重要なのは、あなたが責任を整理しなければならないことです。そして、過ちを認識し、事故の原因を見つけ、責任を最後まで遡及しなければなりません。これは一般社員がすべきことではないように見えますが、冤罪を晴らすためには、そうしなければなりません。

　　第二の痛み：昔の同僚の無実の怒りを引き受ける

まだ我慢できます：あなたが許可を得ていないことを非難して、ひそかに彼女の機を整理します。

忍びない：彼女が必要としている書類が見つからない、罪をあなたのせいにして、悪口を言って辱める。

情景拡大鏡：私は職場に入ったばかりの新人で、同僚たちは私のこの新人にとても世話をして、仕事の問題に會うたびに、彼らはいつも私を助けてくれます。人の恩は必ず報われると思っていたので、助けてもらうたびに感謝していましたが、自分が積極的に働いてもトラブルになるとは思いませんでした。

その日の晝、私はちょうど下の階で食事をしようとしていたところ、隣のテーブルの同僚の阿欣さんの機が雑然としているのを見て、好意から片付けてあげました。晝食が帰ってきた後、私はアヒンが機の前で何かを探しているのを見た。私が歩いてきたのを見て、彼女は「私の機はあなたが整理したのではないでしょうか」「はい、さっき…」と聞いた。まだ私が言い終わらないうちに、欣の態度は怒った顔をして、大聲で「誰が私の機を亂させたのか、あなたは誰だと思っているのか、あなたは私のプライバシー権を侵害しているのか、あなたは私のデータシートをどこに置いたのか……ふん、あなたは私の機嫌を取る必要はありません。私はあなたのようなおべっか使いが大嫌いです…」と叱った。私はしばらく無言で、悔し涙が目の中をぐるぐる回っていた。

反撃攻略：自分の動機はいいが、同僚の機を無斷で整理すると、同僚に誤解されやすく、お世辭だと思われてしまう。実は自分が同僚に感謝しているのか自信がない。

しかし、そのために泣き寢入りするのは、あなたの弱さ、あなたがいじめているようにしか見えません。もちろん、敵同士は解けやすく、結び付きにくい。あなたがしなければならないのは、まず同僚に謝罪して、自分も実は好意であることを示して、意外にもうまくいって、彼女に迷惑をかけて、許しと理解を得たいと思っています。最後に、紛失したファイルを探すためにも積極的に同僚を助けなければなりません。このような行動をすると、同僚たちはかえってあなたが寛大で、人に親しみやすく、巧妙に弊害を利益に変えることができると感じます。

　第三の痛み：2人のボスの意気地なしを背負う

まだ我慢できます：上司と親密な関係を頼りにして、會社の規則制度を守らないで、あなたがよく忠告して、その冷笑を交換します。

我慢できない：上司がいない時、彼女は代理店のボスで、以前彼女の機嫌を損ねたことがあるので、彼女は思い切っていつもあなたを「腹いせ」にしている。

情景拡大鏡：私はある民間企業で人事マネージャーをして1年以上になりました。3ヶ月前、會社は発展戦略を調整し、社長は社長の従妹で、社長との関係を頼りに、部門の規則制度を眼中に入れず、社長も彼女の肩を持っていた。ある時、新入社員の面接のために私たち二人はけんかを始めた。彼女は「誰の席がしっかり座っているか見て」と言ってドアを投げて離れた。

この間、上司は1ヶ月間出張し、出発間際に従妹に管理部門の事務を擔當させるように手配した。これでいいですね。社長は彼女のところにいないので、思い切って転居して仕事をして、何かあったら威張って、何もなければ人を叱って、特に私の仕事にはいつも「卵の中で骨を選ぶ」、甚だしきに至っては勝手に私の文案を変えます。私が少しでも言葉があれば、彼女は私を大聲で叱ったり、むやみに號令をかけたりして、まるで私を彼女の腹いせだと思っているようだ。

反撃攻略：通常、それらの職場の皇親國の親戚はボスとの特殊な関係に頼って、“二ボス”を自任して、確かに従業員にとても味がないと感じさせます。

彼らに対処する最善の方法は、知恵を出し合うことだ。面と向かって彼女と衝突せずに、ただ彼女をごまかすことができます。彼女があなたを「呼び出す」としたら、自分にどれだけの仕事があるかすぐに追い出すと言ってもいいでしょう。もし「訓練を受けなければならない」場合は、數分後に緊急電話に出て、あなたを救うように同僚と約束しておくことができます。

　最悪の計畫は、もしこの「二ボス」がずっとあなたのトップ上司をしていて、ボスがちょうど小人だけを愛して君子を知らない愚かな蟲だったら、何をためらって、重荷を片付けて、私たちは撤退しましょう！