今日の一元ですか?それとも明日の二元ですか?
営業マンがこの問題に直面する時、圧倒的多數の回答はもちろん今日の一元と明日の二元です。しかし、殘念なことに、今日の大多數の営業マンは習慣と圧力に迫られて、実際には今日の一元を選んで、明日の二元を捨てました。
みんなに本當の話をしてください。衣料品を販売する電子商取引會社はダイレクトメール、メール、電子メールでカタログを送り、顧客を引きつけてウェブサイトやコールセンターに訪問して彼らの服を注文するつもりです。彼らは二つのサプライヤーを探しています。
一つのサプライヤーが提出した方案は先にテストを行い、2萬ダイレクトメール、10萬メールと5000ポイント配布し、十數個のデータベースの中からある標準によってデータを選別する。すべてのメールとフィードバックを追跡して、最後に分析を行います。そのリストのフィードバック率が一番高くて、そのメディアがより効果的で、その奨勵、デザインとレイアウトフィードバック率が一番高いです。テストの過程でも調整を続けています。テストが終わったら、20萬の目標の取引先の計畫とフィードバックと成約予測を制定します。このようなテスト項目の費用は8萬元です。
もう一つのサプライヤーが提供する方案は6萬ダイレクトメール、30萬メール、費用は10萬ぐらいですが、追跡、フィードバック、分析がありません。
最後にこの會社は二番目の會社を選びました。今回のプロモーションの投資リターンから見ると、後者の投資リターンが一番高いと思います。(もし両方のデータの品質と達成率が同じなら)、後者は前者の三倍の二倍しか送らないです。しかし、第一案の投資は多くの部分が次の大規模送信の効果を改善するために使われました。設計を改善し、企畫、データ選択とメディア、時間を通じて、ターゲット顧客は直接的なマルチマーケティングの投資リターンを大幅に向上させます。実は會社の擔當者は中長期的に見れば前の案の投資のほうがいいとよく知っていますが、この會社は次回まで待てないです。彼らは今日の1元だけで、明日の2元はいらないです。
多くの中國の中小企業にとって、生存は第一位で、もし今日の1元が取れないならば、あなた達は今晩すでに餓死して、だから今日の1元を選んで、明日の2元を捨てるのはしようがないです。これはなぜ多くの中小企業が盲目的に広告式の群発を行うのかという原因でもある。
しかし、多くの資金が豊富で、長期的な発展を重視する大企業も第二の案を選ぶかもしれません。その原因をかき集めるのは、広告観念が根深いからかもしれません。最低のコストでもっと多くのお客さんに情報を伝えます。これもなぜですか?フィードバック管理と分析のない群発を広告式群発といいます。
実は広告式の群発はまだデータベースのマーケティングに上がらないで、データベースのマーケティングの最大の優位は絶えず自ら學ぶことができるので、自ら反省して、自ら改善します。一つの會社のデータベースマーケティングの能力は一回の活動のフィードバック率がどれほど高いかではなく、フィードバック率と投資収益率が絶えず向上し、改善するスピードと能力にある。
第1回は活動を発送して、同様な投資の下で、広告式の群発はフィードバックがあって分析のデータベースのマーケティングを収集しますに比べてもっと多いフィードバックの注文を獲得するかもしれなくて、しかしデータベースのマーケティングはずっと更に大幅に進歩しています。長期的には、データベースマーケティングの投資収益は、広告グループよりもはるかに高いです。
今日の一元ですか?それとも明日の二元ですか?
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