従業員の優位性に注目することをマスターします。
貧しい青年がパリに放浪し、父の友人が自分の生計を立てる仕事を探すのを手伝ってくれることを期待しています。
數學は得意ですか?
父の友達が彼に聞いた。
青年は首を橫に振った。
歴史、地理はどうですか?
青年はまだ頭を振っている。
「その法律は?」
青年は困り果てて頭を垂れた。
父の友人が相次いで質問したが、青年は首を振って相手に伝えるしかなかった。
まず住所を書いてください。
青年は住所を書いて、くるりと向きを変えて行きますが、お父さんの友達に引っ張られました。「お名前が綺麗ですね。これがあなたの長所です。糊口の仕事を探すだけで満足してはいけません。」
數年後、青年はやはり世界に誇る名作を書き上げた。
彼はよく知られているフランスの18世紀の有名な作家の大仲馬です。
物語のヒント:
従業員の強みを発見する
優秀なマネージャーは通常すべて1つの特長を持っています。従業員の優位性を発見して、腕を振るうことができます。同時にこの過程で従業員個人の特長を実際の業績に転化させます。
この時代に生きるすべての主管者は、管理の核心は、従業員を適切なポストに置くことであることを知っているに違いない。
何が適當な部署ですか?
実は社員の優位を発揮できる職場です。
優秀なマネージャーは通常すべて1つの特長を持っています。従業員の優位性を発見し、活躍の場を作ることができます。同時に、この過程で従業員個人の特長を実際の業績に転化させます。
これはすべてのハッピーエンドを運命付けられています。社員はもともと得意な分野で仕事をしています。余裕があり、楽で、勵ましさえ必要としません。マネージャーは人をよく知っているので、より多くの尊敬と認可を得て、そして全體の部門の高い仕事効率と業績を得られます。
じゃ、今はまず最後から戻りましょう。マネージャーとして、どうやって従業員の優勢を認識したらいいですか?
誰にも長所があると信じています。
実際には、"使用者の所長"は、しびれを知っている言葉ですが、奇妙なことに、まだ多くのマネージャーが自分の従業員は、何もできないと思うか、または、常に従業員に対して、いつまでも改善されない欠點を指摘しています。
しかし、実際には、長所を利用して観察すれば、この結論に反対する人はいません。一人一人が長所を持っています。たとえ一番能力が低い人でも。
しかし、マネージャーの視野が従業員の弱點に満ちている時、彼はもう社員の長所に注目する目がないです。彼は全力を盡くして従業員の欠點を解消しようとする時、更に従業員の長所を発揮する方法を考える気力がないです。
人的資源管理には「凡庸な人」がなく、「平凡な管理」しかないという名言があります。
優れた主管者は、まず従業員の非凡さを認め、さらに普通の従業員から価値のあるものを発見し、指導と開発を行う。
既存のメリットに注目してから始めます。
たとえあなたが従業員の長所に非常に関心を持っているマネージャーであっても、従業員の潛在能力を掘り起こすのを追いかけすぎて、既存のメリットを見落としてしまうのではないでしょうか?
開発をしなければならない利點と比べて、既存の利點は効率と業績に素早く転化しやすいことが明らかになっています。
研究によると、人間は通常24種類の情緒天賦があり、これらの天賦は人の思考、感覚と行為を通じて體現されている。
一人がある事柄に対して情熱を持ち、それに行動していくと、マニュアルがないということは彼の優位性を証明します。
だから、マネージャーが従業員を深く観察して理解することができれば、彼の優勢を正確に見つけることは難しくないです。
例えば、つまらないテーマを生き生きと表現するのが得意な人がいます。衝突を予感し、トラブルを解決するのが得意な人もいます。いつも運がいい人のように見えます。
ある社員がこのような能力を持っていることを発見したら、もう彼に苦痛を與えないでください。欠點を直したり、何かを育成したりして、すぐに利用すればいいです。
ポテンシャルは、試されたものです。
ジャック?ウェルチは言いました。「従業員の潛在能力は絶対にあなたの想像を超えています。あなたが掘り起こしさえすれば、驚くべき財産が得られます。」
長い間、多くのマネージャーが従業員の潛在能力を発掘することに関心を持っていますが、一般的にはできません。
明らかな優勢と違って、潛在的な優勢は観察だけで発見できるものではなく、マネージャーはより多くの機會を提供して社員に試してもらい、彼が試行中に過ちを犯すことを許可します。
これは本職の仕事に対する革新的なやり方を含むだけでなく、本職以外の新しい挑戦の機會も含まれています。
もちろん、従業員の潛在能力を掘り起こすのは簡単な単一の一環ではなく、マネージャーはまた従業員を激勵して新しい試みをしたいです。また、その潛在能力を発見した後に精力を投入します。
この決心と準備がないなら、従業員の潛在能力がないと文句を言わないでください。
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