ブランド品の選考はいったい誰が決めるのか
選考は合致すべきである時代必要
記者:2001年から中國ブランドを選出し始め、この10年間、中國ブランドは消費者に安心製品の購入を指導し、企業が製品の品質を絶えず向上させることを奨勵するのに積極的な役割を果たしてきた。しかし、現在の世論では、ブランド品の選考は市場と消費者が主導すべきだと考えているか、獨立した第三者機関に委託すべきだと考えていますが、どう思いますか。
王永:中國ブランドは誕生初期に企業のブランド創出を奨勵するのに積極的な役割を果たしたことがあります。しかし、その中には問題も多く、中國ブランドは7年間選出され、合計1957の「中國ブランド品」を表彰しました。少なくとも半分以上の「中國ブランド品」は知られていません。消費者が熟知できるとは考えにくい。
呉鋼:政府部門は確かに選考から退出すべきだ。現在、中國ブランドの選考は透明度が高くなく、多くは暗箱操作であり、審査員はどのように構成されるのだろうか。選考基準は何ですか。立候補企業の各指標、パラメータは公示されていますか。品質保障システムの基準と安定性、監督システムはいずれも選考公示と選考過程に含まれていない。このような選考にどうして説得力があるのだろうか。私たちが今日市場化の道を進んでいる以上、政府部門は市場経済を背景にした政府機能の位置づけを調整しなければならない。それはゲームルールの制定者と監督者であるべきで、立法、行動、管理の三位一體ができなければ、監督管理が不足することになるので、問題が深刻になるのは避けられない。
記者:海外ブランド品の選考はどのように行われたのですか。
王永:1.企業がスポンサーシップを通じて、専門機関の選考を支援するのは一般的なやり方です。もちろん、このスポンサーが選考に參加してはならないことが前提ですが、そうしないと公正ではありません。2.専門學術機関が自費で行った選考。InterBrandなど、経済力のある専門學術機関や大規模な研究機関では、自分の権威と専門レベルを示すために、調査や選考に投資することもあります。3.権威あるメディアが主催する選考。自身のブランドを普及させる目的で、自分の経営利益と発行収益から費用を出して、研究と選考の仕事を展開します。これらの費用は最終的にこれらのメディアの広報宣伝費用、イベントマーケティング費用と見なすことができ、これらの投入はこれらの刊行物により多くの関心を得ることができ、読者の心の中で自分がより権威的になるためには、刊行物自體ができるだけ客観的で公正にランキングを作成しなければならない。4.政府が専門的な経費を拠出して行う選考。日本のように、國が経費を支出し、専門機関に任せて研究し、選考する國もある。
消費者により多くの選考権を與える
記者:ここ數年、一部の中國ブランド品に深刻な品質問題が発生したため、消費者は中國ブランド品に不安を感じ、抵抗感も生じていますが、この問題をどう思いますか。
劉暁飛:監督管理部門は監督管理し、評価し、評価結果は権威性と信頼性に欠け、大衆に服従しにくく、いくつかの問題が発生するのは避けられない。消費者が「中國ブランド」に不安を抱くのも理解できる。まず「中國ブランド」という概念を明らかにしなければならないと思います。これは純粋に栄譽稱號であり、その有効期限は3年だと思います。これは時間帯の概念にすぎず、長期的に品質を保証することはできません。市場競爭がこのように激しく、企業の経営狀況の起伏は常にあり、評価時は有名で、1年後に有名になるとは限らない、それ自體が厳密ではなく、合理的ではない。
品質技術監督部門は、製品の生産源に対する監督管理と検査に重點を置き、不合格製品、偽物?不良製品を生産段階で根絶しなければならない。ブランド品の評価と流通市場の監督管理に重點を置くだけでは、本末転倒である。
林士祝:中國の企業にとって、最も重要なのはブランドと企業をどのように効果的に結びつけるかではなく、どのように信頼力を生み出し、消費者に十分な自信を持たせるかである。中國企業には「金看板」で食事をする習慣があり、これは業界の長期的な発展に不利である。消費者にもっと選ぶ権利を與えるべきだ。
記者:政府の監督は普遍的な監督であるべきだが、現実的には、ブランド品を評価していない常時検査は、評価されたものは検査に參加しなくてもよい。「中國ブランド」を評価すればなぜ「検査免除」になるのか。これは不正競爭ではないか。
王永:不正競爭に該當すると思います。中國のブランド品であれ、國家の検査免除であれ、このような保護傘があれば、企業は品質検査に參加せず、消費者の消費安全を保護するのに不利であることができる。検査免除の本意は企業に自己検査をさせることだが、現在の企業家と操作面の道徳レベルは安心できず、以前から「検査免除」製品に深刻な問題があった。
劉暁飛:不正競爭とは言えないが、中國ブランド、検査免除製品を獲得すれば品質監督検査を回避または減少させ、その製品が消費市場に進出するために「青信號」を開くことができ、これは他の中國ブランドを評価されていない企業にとって明らかに不公平である。
呉鋼:ちょうど逆になったと思います。逆になった原因は多いが、最大の原因は市場化後、政府の管理思考は計畫経済思考であり、今まで超難題だった大學入試のように、ブランドも試験に一生を費やした。実際、ブランド品が政府ラベルで優位な競爭地位を得ている以上、ラベルを貼っているブランドにはもっと厳しくしなければならないのではないでしょうか。私たちがスターや公人に厳しいように、パパラッチが毎日監督する必要があります。
記者:「中國ブランド」の稱號はあなたの企業に役立つことがありますか。もし後でこの選考をキャンセルしたら、業界に影響を與えますか。
林士祝:助けは必ずある。企業にとって、中國の消費者はこれを信じているので、栄譽は多くなった。最初に評価されたとき、私たちの店のガイドはお客様に推薦して、ブランドは中國ブランドだと言って、お客様はすぐに反応します。しかし、率直に言って、後になって、私たちはこの稱號に対しても「麻痺」して、マージャンの知名度はすでに打ち出されて、「中國ブランド」があってもなくても構わないので、私たちは今も獲得した「中國ブランド」という栄譽に対してあまり宣伝しません。私たちは市場を通じて話したいと思っています。
「中國ブランド」の選考を取り消すことは、個人的な観點から言えば、成長してきたアパレル企業には少しも影響しないが、知名度や実力が足りず、中國ブランドを通じて自分を証明する必要がある企業にとっては、近道が少なくなるだろう。でもみんなはお互いにスタートラインに立っていました。
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