吉報(bào)鳥代理店:小さい創(chuàng)意の大きい知恵
李瑞:
吉報(bào)鳥
鞍山代理店
虎の巻:
一、慈善事業(yè)をサポートすることによって、公益広告などの宣伝によって、吉報(bào)鳥のブランドが深く心に入ります。
二、毎年違ったサービススローガンを提出しています。今年のスローガンは「私が持っているものがないため、私が優(yōu)れているものがあり、優(yōu)れているものがあります。」
三、アフターサービスの三原則で、返品できます。交換してもいいです。修理してもいいです。修理してもいいです。
四、本當(dāng)にブランドを愛して、ブランドに対する忠実を維持して、一心不亂にそれをしっかりと行います。
1996年、吉報(bào)鳥はアパレルグループを設(shè)立したばかりで、鞍山代理店は吉報(bào)鳥の第一陣代理店チームに參加しました。
鞍山
市には現(xiàn)在、四つの新聞社があります。二つの専門店と二つの専門店があります。この四つの店は數(shù)千萬円の売り上げを記録し、安定した伸びを維持しています。
李瑞の追憶によると、96年溫州男裝ブランドの意識(shí)はまだ強(qiáng)くないです。同様に、加盟店もブランド意識(shí)がないので、初期鞍山店は20平方メートルしかないです。その後、吉報(bào)鳥グループの販売意識(shí)が変わって、97年に鞍山第一ブランドの加盟店がオープンしました。面積は100平方メートルに達(dá)しました。
99年、李瑞は喜鳥を報(bào)告して鞍山の1つの大きいデパートを?qū)毪筏啤婴陥?chǎng)の面積は直接800平方メートルに走ります。
「當(dāng)時(shí)の他のブランドは100平方メートルという大きさで、800平方メートルというのは珍しいです」
李瑞さんによると、店が大きくて、各方面の出費(fèi)がとても多くて、一年目の効果があまりよくないです。二年目に業(yè)績が好転し始めました。
2004年、李瑞はこの専門店を買い取って、旗艦店に裝飾しました。吉報(bào)鳥の第一の規(guī)模の最大の旗艦店です。會(huì)社を手本にして、全國の加盟店の學(xué)習(xí)モデルになりました。
ちょっとしたアイデア
大々的に宣伝する
過去10年間を振り返ってみると、李瑞さんは大変だと言いましたが、今のような業(yè)績は自分に対する肯定であり、吉報(bào)は今鞍山で誰でも知っています。
既存の知名度について、李瑞さんはこれは早期に出した広告宣伝と切り離せないと思っています。
1996年から2000年までの間に、吉報(bào)鳥は多くの細(xì)部においてまだ完全ではありませんでした。例えば、ブランドの宣伝において、當(dāng)時(shí)は任達(dá)華さんを代弁者として採用しましたが、まだ全面的に手が屆かないので、彼は自発的に現(xiàn)地で広告宣伝を投入し、自発的に吉報(bào)鳥のブランドイメージを確立しました。
當(dāng)時(shí)、李瑞さんはテレビや新聞にハード広告を出すことを選んでいませんでした。公益事業(yè)を支持して広告宣伝効果に達(dá)することができました。例えば香港、マカオが祖國に帰る時(shí)、繁華街でカウントダウン広告板を設(shè)立しました。オリンピック申請(qǐng)萬人の署名活動(dòng)を行っています。
より良いサービスを追求する
溫州のいくつかの大きいスーツのブランドは市場(chǎng)ですべてブランドが良くて、品質(zhì)の良い名聲を有しています。もし商標(biāo)を外して一緒に置くなら、生産商を論爭しにくいです。では、どのように多くのブランドの中で第一位になりますか?李瑞さんはサービスによって勝利します。
毎年、鞍山店は違ったサービススローガンを出して普及しています。
今年はすべての鞍山店の店員、店長がこのような新しいスローガンをよく覚えています。
それ以外に、鞍山の加盟店はずっと三つのアフターサービスの原則に従っています。返品できます。交換できます。修理できます。
吉報(bào)の鳥會(huì)社が最後に交換を與えるかどうかに関わらず、彼らはこの3つの原則によって直ちに処理して、しかも家にサービスすることを承諾して、消費(fèi)者を安心させます。
「時(shí)には企業(yè)から撤退しない場(chǎng)合もあります。私たちはむしろ自分で多くの損失を負(fù)擔(dān)して、消費(fèi)者の質(zhì)の良いサービスの印象を殘したいです。」
李瑞さんは今鞍山にVIP會(huì)員が1700人以上います。この消費(fèi)グループはとても固定しています。祝日にVIP會(huì)員にプレゼントをあげます。人間性から彼らを配慮します。
吉報(bào)の鳥が本當(dāng)に好きです。
十年一日のように、李瑞は初めから積極的に吉報(bào)鳥會(huì)社の各種活動(dòng)に參加して、感情を連絡(luò)します。
1999年に當(dāng)時(shí)のイメージキャラクターの任達(dá)華さんに広告を撮った時(shí)、彼は撮影チームに従って各地を走りました。
同時(shí)に、會(huì)社の指導(dǎo)層と彼の感情もとても良くて、いくつかの重大な方策も彼に相談します。
「新聞喜鳥は海外ブランドのように100年間続けてきて、本當(dāng)にブランドを愛してこそ、ブランドを作る自信がある」という李瑞との會(huì)話をよく耳にしましたが、「去年の新聞喜鳥は敦煌ショーを開催しました。今年は新しいイメージキャラクターを募集して、同じ歌活動(dòng)を行いました。
今の鞍山の加盟店は全部で70人以上の従業(yè)員がいます。李瑞都さんは毎年彼らを連れて視察に行きます。香港に行って、CHICに行きます。大連服裝展に行って、他の人の貨物棚の裝飾を勉強(qiáng)して、他の人の商品の陳列を勉強(qiáng)して、差を見て、弱いところを探して、それによって改善します。
これは李瑞の願(yuàn)いです。
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