「報(bào)喜鳥(niǎo)」Tシャツから「天糸」検出

寧夏から津に來(lái)た汪さんは、天津の浜江道にある中原百貨店から購(gòu)入した」吉報(bào)鳥(niǎo)”Tシャツ、次の専門繊維成分検査では、もともと「綿」と「桑蠶糸」としか表記されていなかったTシャツに、「天糸」という成分が多く含まれていることが明らかになった。汪さんは、品質(zhì)が不合格で副次的な商品を買ったと考え、業(yè)者に賠償することにした。

　　2枚のTシャツの検出には「天糸」が多かった

汪さんは寧夏出身で、今年の8月12日、中原百貨店で紳士館を購(gòu)入して2點(diǎn)の吉報(bào)鳥(niǎo)の札を手に入れたTシャツシャツは、當(dāng)時(shí)このブランドが割引中で、価格はそれぞれ1080元と660元だった。寧夏に戻った後、彼は2枚のTシャツを地元の紡績(jī)繊維検査局に送って成分鑑定を行った。8月24日、汪さんは天津に戻って同じコーナーでまた1080元の報(bào)喜鳥(niǎo)牌Tシャツ11枚を購(gòu)入した。この製品に品質(zhì)問(wèn)題があると疑われているため、彼はその中の2枚のTシャツを?qū)幭募徔?jī)繊維検査局に送って検査を受けたことがある。9月6日、検査結(jié)果によると、「92%綿8%桑蠶糸」と表示されたTシャツの成分、「綿83.8%天糸7.2%桑蠶糸8.3%」と表示されている。

ワン氏によると、天糸は化學(xué)合成された繊維で、コスト的には天然桑蠶糸よりずっと安い。そのため、メーカーや業(yè)者は消費(fèi)者詐欺の疑いがあると考えている。「私が購(gòu)入した製品は2回で13620元かかりました。『消費(fèi)者権益保護(hù)法』の関連規(guī)定によると、業(yè)者は1回返品して弁償することによって私の損失を弁償しなければなりません。加えて、天津と寧夏を何度も往復(fù)した旅費(fèi)、宿泊費(fèi)、誤工費(fèi)、検査費(fèi)などを加えると、業(yè)者は私に36000元以上弁償する必要があります」

ここ數(shù)日、賠償を受けた汪さんは中原百貨店華聯(lián)店のアフターサービス部を見(jiàn)つけ、「報(bào)喜鳥(niǎo)Tシャツに関する繊維検査報(bào)告書」を提供し、協(xié)議を通じてこの問(wèn)題を解決したいと考えている。

中原百貨店アフターサービス：両方の検査報(bào)告書の成分含有量が異なる

販売後部責(zé)任者の趙氏によると、2日前、寧夏の汪氏は中原百貨のアフターサービス部を見(jiàn)つけ、2階の報(bào)喜鳥(niǎo)コーナーからTシャツ13枚を2回に分けて購(gòu)入した経緯を語(yǔ)り、そのうち2枚の紡績(jī)繊維検査報(bào)告書を提示した。報(bào)告書は「寧夏回族自治區(qū)紡績(jī)繊維検査所」が作成したもので、検査結(jié)果のTシャツの各成分とその含有量は商品上の飛標(biāo)に注がれているものと一致せず、「天糸」という成分が多かった。「天糸」が何であるかを明らかにするため、デパート側(cè)は天津市の紡績(jī)繊維検査部門に電話したことがあり、従業(yè)員は天糸がなぜ紡績(jī)繊維を栽培しているのか分からないと話した。

趙氏によると、デパート側(cè)としては主にメーカーと購(gòu)入者の間で調(diào)整を行っているため、汪氏から苦情を受けた後、吉報(bào)鳥(niǎo)のメーカーに連絡(luò)し、製品検査報(bào)告書の提示を求めたという。昨日午後、メーカーは同じロット番號(hào)のTシャツ2枚を広州紡績(jī)繊維検査院の検査報(bào)告書をネット上から送ってきた。検査の結(jié)果、表示された成分と含有量は元の飛標(biāo)に表示されていたものと一致していた。同じロットのTシャツについて、寧夏と広州の繊維検査部門は異なる検査結(jié)果を提供し、調(diào)停はこれで殻を押さえた。そこで、中原百貨の関係者に付き添われて、汪さんは平和區(qū)商工部門に苦情を言った。工商部門は天津紡績(jī)繊維検査所による再検査を決定した。現(xiàn)在、関係者は天津側(cè)の検査報(bào)告データの出現(xiàn)を待っている。