メトロ「フィンガービスケット」下段

昨日、賞味期限內に対して「フィンガービスケット」カビの発生メトロ（中國）本部は記者に返信：これまで全國（香港、マカオ、臺灣を除く）で計4件の同ロットのビスケットに対する苦情を受けたが、現在は全國のすべてのメトロ店舗でそれをアンダフレーム。

先日、漢口の李さんは本紙に訴えた。メトロ武漢古田四路店で指クッキーを1袋購入し、食べた後2回下痢をした。記者の調整の下、メトロ古田四路店は迅速に賠償を解除した。また、生産ロット情報が「2010-04-06、L.DBY 06 AV 009608：292011-04-15」のフィンガービスケットには、全ロットの品質問題がある可能性があることが分かった。

メトロ（中國）本部広報部の要請に応じて、記者は昨日、書面で取材要求を送った。広報部メディアマネージャーの陳立斌氏は電話で記者に返信し、同ロットのビスケットは全國のメトロ店內に4000袋敷かれており、李氏からの苦情を含め、すでに4件の品質苦情を受けており、同社は積極的な賠償を行っていると述べた。問題のビスケットの割合は1‰にすぎないことを考慮して、他の問題のビスケットを発見していない支店はそれを棚に下ろさず、社內で自主調査を行っただけだ。メトロ（中國）本部はこのロットのビスケットの販売狀況に注目し、苦情が増加すれば次の措置を取る。

陳立斌氏はまた、問題のビスケットの出現は、メトロの主観的な意図ではなく、消費者に思いやりを求めていると述べた。メトロは、販売されている商品に品質上の問題があることを発見すると、國の法律?法規に厳格に従って返品や賠償を行う。

昨日午後、記者はまた漢口の陳さんから苦情を受けた。彼女はメトロ武漢古田四路店で指クッキーを買ってきたが、開けてみると変質していた。これで類似苦情は5件に増えた。

また、古田商工所の従業員は昨日午前、古田四路店を訪れて調査を行い、このロットのクッキーが棚から落ちたことを確認しました。