同僚の迷惑にどう対処しますか?
情商の悪い人に會ったら、冷靜になります。
王さんの隣の席
同僚
性格が良くなくて、情緒のコントロール力はとても悪くて、いつも1時(點)の小さい事のため大いにかんしゃくを起こして、他の人に対して大聲で叫んで、少しも他の人の感銘を顧みません。
この同僚が怒るたびに、王さんは落ち込んでいます。怪我をしたと思います。彼は自分に向かって來たと思います。
実は、このようなビジネスの悪い“火薬の桶”に直面して、最も良いですの
処理モード
冷靜で、冷靜で、冷靜であり、相手が自分の気持ちをうまく処理してくれたら、赤裸々な怒りや怒りがこみ上げてこないからです。
この時、私達は西洋人を?qū)Wんで、“しばらく離れます”の哲學(xué)を使って、丁寧にひと言を言います:“すみません、トイレに行きたいです。後でまた話します。”
「すみません、今は約束がありますので、後で話してもいいですか?」つまり、現(xiàn)場を離れて、嵐から離れて気持ちを落ち著けます。
同僚の中には「火薬の樽」ほどの気立てのない人がいますが、もしある同僚が一日中あなたの耳元で喋り続けていたら、あなたの気持ちはどこにも行かないです。
ある人はこのような同僚を「苦い菜の花」と呼んでいます。
アメリカの「ウォールストリート?ジャーナル」によると、愚癡をこぼす人たちは、よく同僚たちにかき回されます。
もし不満やネガティブな考えが好きな「苦菜花」に出會ったら、まず數(shù)分間をかけて彼らの愚癡を聞いて、彼らの境遇に同情して、正しいことに注目するように導(dǎo)いてください。あるいは仕事に焦點を戻してください。「一部のことは不合理ですが、今はどうすればいいですか?どうすればいいですか?」と彼を?qū)Гい平鉀Q策を考えさせます。
彼が文句を言い続けたら、「敬遠」の策略を取ってもいいです。彼らの席を通らないでください。彼らの愚癡にも反応しないでください。
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浮き浮きした人に會って,面と向かって質(zhì)問する。
職場
是非を話したり、ゴシップをしたり、他人を中傷するような連中には、防ぎようがない。
八卦を話して、八卦を伝えて人の天性を反映して、內(nèi)心が他の人のプライバシーをうかがって、他人の短い欲求を評定することを満たすことができますが、八卦は長く話して、自分を非の地に陥りやすいです。
そのため、八卦が好きな同僚と一緒にチャットしたり、情報を交換したりしないほうがいいです。
一つは八卦の中継駅にならないようにします。もう一つは個人のプライバシーを広めることもできません。
もし同僚があなたの是非を言いふらしたら、直接に伝言者に質(zhì)問したほうがいいです。デマや中傷を効果的に消してくれます。
誤解ではないか」と説明する機會を與える一方で、事実を明らかにするためにも。
好き嫌いの多い人には、まず彼らの動機を考察する。
厳しい同僚や上司に出會うことがありますが、その背景にある動機は何ですか?彼自身が自分に対して、仕事に対する要求が高いですか?それともこれを利用して他の人を圧迫しますか?
要求の高い指導(dǎo)者に會ったら、喜んで相手の批判と提案を受け入れて、自分の成長と進歩を促す「貴人」と見なしてください。
もし本當(dāng)に相手に追い詰められて息苦しいならば、適度に自分の感じを表現(xiàn)してもいいです。例えば、「あなたの標準は本當(dāng)に高いです。私達は全部達成できません。」
いつも完璧を求めないでください。
しかし、批評者が「殺意を忍ばせる」なら、彼に倒されてはいけません。
著名な心理學(xué)者のデル?カーネギー氏は、「批判はいつもごまかしの賛美である」と述べた。
あなたがすでに他の人の嫉妬と目の赤いことを引き起こすため、どうしてもついてきます。
しかし、同僚をできるだけライバルや敵と見なさないでください。それらの脳にはウィンウィンの概念がなく、自分だけですべてをコントロールしたい人は、職場で長く生きられないことを知ってください。
最後に、もっと自分の調(diào)整能力と仕事の自信を高めて、仕事以外に他のバランスの窓口を見つけて、感情を発散します。例えば固定のフィットネスプロジェクトを選んで、自分の興味を育成します。
また、積極的に仕事上のサポートシステムを構(gòu)築し、積極的で楽観的な同僚を探して応援します。
同時に、自分の信念を強化することに注意して、事に対して人の観察能力を育成して、逆境に恐れない心理狀態(tài)を育成します。
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