気持ちを動かすとコミュニケーションを助けます。

気持ちは

情の商の意味と効果はすでに定説がありますが、しかしそれはどのようにようやくこのような効果を生むことができますか？

したがって、「情緒運動エネルギー」と呼ばれる特性を通じて、情商を開発するための枠組みを作る必要がある。

気分が変わる

情緒が強い

情緒流動性

情緒融合力

情緒運動エネルギーは情緒が持つ驚くべき効果と情商開発の先行指標である。

音楽家が半分しか演奏できない場合、繊細または綺麗な段落を通して音量を調節することができません。ある部分だけを繰り返して、曲の他の部分を無視して、すばらしいピアノ演奏を鑑賞することができません。

音調と楽曲が完全でなければならないように、感情運動エネルギーの各要素はリーダーシップにおいて重要な意味を持つ。

次はさらに感情運動エネルギーの各次元を説明し、それぞれのテスト問題と育成提案を提出します。

次元一：気分の変化

感情をピアノの鍵盤にたとえると、情緒の変化は、例えば、高い音符、低い音符、大きい音符と小さい音符を含む曲を演奏する時に使うすべての音符のようです。

ピアノのレッスンを受けた人が知っています。彼らがまず習得したのは簡単な歌です。つまり、八度音階の音符だけからなる曲です。

能力が強くなるにつれて、あなたが曲を演奏する時に使う音符はもっと変化に富んでいます。範囲ももっと大きくなります。

一部の人たちは人間の情緒の変化についてあまり知らないかもしれません。

怒り、悲しみ、喜びを理解して、これらの基本的な感情だけを表現することができます。そして、これらの感情の存在だけに慣れています。

しかし、情緒の成熟度が上がるにつれて、あなたの情緒の変化能力も強くなります。

情緒豊かな指導者には、6つの基本的な情緒（喜び、悲しみ、恐怖、怒り、驚き、嫌悪）のほかに、數百種類の感情を表現することができます。

感情の変化とは、自分と他人の様々な感情を識別し、意図的にこれらの感情を表現する能力をいう。

すべての感情の変化を表現することで、自分と外の世界に関する様々な価値のある情報を得ることができます。

同情と思いやりはあなたに他人の気持ちを認めてもらいます。

特定の感情に違和感を感じたら、心の中で彼らを回避したり、否定したりします。

このようにすると、これらの感情を引き起こす特定のイベント、狀況、または人に関する重要な情報が得られません。

それ以外に、あなたはそれらがあなたの內心の調子が悪い他人の情緒を引き起こすことができることを承認しませんかますわざと回避します。

いくつかの感情を「見る」ことができないと、思いやりに富むことができなくなります。

最近、ある大手會社から指導力発展コースに參加した管理者たちが、人々の異なる感情を表現する寫真を見ました。

特定の感情に不快感を覚える管理者の顔が見えないことが判明した。

自測問題

？自分と他人のどちらの気持ちが一番受け入れやすいですか？

？私はいつ自分の感情移入や感情の欠如についてのフィードバックを受けましたか？

？私のどのようなニーズが満たされていますか？挫折していますか？

これらの需要は私の情緒変化とどのような関係がありますか？

どのように情緒の変化を育成しますか？

感情の変化に乏しい原因の一つは、意識的または無意識的に特定の感情を回避することです。

したがって、培養方法の一つは、これらの感情を回避する根本的な原因を理解することにある。

特定の感情を場面によって表現したので、望まない結果になったのではないですか？特定の感情を表現したくない文化的要素（國別、性別、家庭、職業）の影響を受けましたか？

もう一つの育成方法は、自分の不慣れな感情を発掘し、喚起することです。

畫像を見ることによって、自分の顔の表情と感情狀態を組み合わせることができます。

あなたの情緒狀態は顔の表情に影響されます。

顔の表情を変えてみて、それによる情緒狀態の違いをメモしてみましょう。

次元二：情緒の強さ

情緒の強さとは、「調子を上げる」とか「調子を下げる」という感情的な能力と、特定の場面での情緒的整合度のことです。

ある曲を再生する時の音量調節の重要性を考えてみましょう。

偉大な作曲家が音の強さを使って違う音楽の意味を伝えるように、あなたの情緒の強さは他人にあなたの心の世界を理解するのに役立ちます。

あなたはかつてこのような人と一緒に過ごしたことがあるかもしれません。彼が突然「開く」とか「閉じる」という気持ちになったり、何の兆候もなく軽度の怒りから極端な怒りに変わったりします。

このような急速な気分転換は周囲の人々を不安にさせます。

情緒の強さに乏しい指導者は予測がつきにくいため、他人からの信頼も得られにくいかもしれません。

もしあなたの聲がいつも低いなら、ある人は感情の強さを調節する能力が強いです。相手の適度な感情表現を極端な表現と誤解するかもしれません。

これは情報伝達のミスを引き起こす。

他の人の感情表現を正確に理解する上での感度と、ある場面での感情の強さのマッチングは、あなたの情緒の安定度を表しています。そして、部下の前で自信を持っています。

自測問題

？私はある習慣的な感情の強さを持っていますか？私はいつも突然に「開く」とか「閉じる」という感情を持っていますか？

？どのぐらいの時間がかかりますか？自分は特定の情緒狀態にありますか？

？他の人は私の気持ちを意外に表現することがありますか？

どのように情緒の強さを育成しますか？

あなたが感情の強さに制限されているのは、特定の場面で「登録」していないからです。あなたの心の狀態や、自分の気持ちを表現するのが恥ずかしいからです。

私たちは時々自分の気持ちを適切に表現しますが、他の場所では自分の感情表現を制限したり、遅らせたりします。

あなたが特定の場面で持っている感情反応を記録します。

感情表現をいつ阻止するかに注意し、何の兆候もない時には感情が爆発します。

他人や自分の感情狀態を認識すると、意識的に自分の行動反応を選択します。

実踐を通じて自分の情緒狀態を監視し、どの場合にも気分に合う能力を育成します。

信頼できる人からあなたに対する気持ちの強さをフィードバックしてもらいます。

{pageubreak}

次元三：情緒流動性

情緒流動性とは、特定の場合に妨げられず、適切なスピードで情緒狀態を切り替える能力をいう。

ピアノの演奏を例にとっても。

滑らかな演奏者は楽譜に合わせて、より速いスピードで演奏できます。

これらの奏者は特定の音符または段落に閉じ込められない。

ある感情的な場面では、情緒的な流動性を持つ人は、特定の時の感情を超えることができます。

逆に、情緒の流動性に欠けている人は、ある感情に悩まされたり、特定の場面に対して、迅速に適切な感情反応ができなくなります。

このような狀況は負または不確定な情緒狀態に現れやすい。

特定の情緒狀態は人を親しくさせ、かつ気楽にさせることができる。

感情の流動性を育成するには多くの意味があります。

自分の意思決定の空間を広く開拓すれば、特定の狀況をスムーズに処理でき、さらには狀況を変えることができます。

流動性が乏しく、周囲の環境の中で他のものを體験する能力が弱まりやすい。

例えば、ある失敗項目に指導者が悩まされていると、部下に新しい機會を求める意欲が生まれないかもしれません。

これはいわゆる「トンネルビジョン」効果で、他の選択肢が見られないということです。

指導者が何らかの感情に捕らわれていたら、このような感情がプラスになっても、希望や楽観主義など、他の人が落膽する可能性があります。

場合によっては指導者が抑うつな感情的な反応をする必要があります。

自測問題

？最近の気持ちを諦めにくいのはいつですか？何が起きましたか？どんな人が絡んでいますか？このパターンができましたか？これらの狀況はどんな結果をもたらしましたか？

？あなたはいつ、ある感情狀態から別の感情狀態への変化を実現しましたか？何が起きましたか？どんな人に関連していますか？これは一つのパターンになりましたか？

？上記二つの問題の答えを比較します。

では、あなたは自分の情緒モードについて何か知っていますか？

どのように情緒の流動性を育成しますか？

あなたが一番気楽だと感じる情緒狀態（例えば、嬉しい、怒り、挫折）から著手して、ある特定の情緒狀態でどれぐらい滯在しましたか？

自分に「なぜこの気持ちがあるのですか？」「何がこの気持ちを引き起こしたのですか？」あるいは「このような気持ちは私の経験を反映していますか？」

自分が直面している選択が限られていることを発見した時、自分の情緒狀態を記録し、心理的な回顧、自問自答、絵や音楽的な刺激などを通じて意識的にこの感情をフィルタリングします。

そして、直面する問題を解決できる他の選択を考えてみます。

次元四：情緒融合力

情緒融合力とは、情緒と思想、身體狀態、創造的表現との関係を理解する能力をいう。

曲を演奏するには、関連する楽器を結合する必要があります。

弦楽器やブラスバンドが足りないと、聴衆はその曲の蕓術的価値を完全に理解できない。

同じように、指導者は自分の感情が自分の思想、觸感、創造力にどう影響するかを見極める機會がないと、自分の才能を十分に発揮できない。

理性的な思想と情緒はいつも入り交じっている。

『ディカルの誤り』（Descares’Error）の中で、著者達馬西ヨーロッパ（Antonio Damatio）は情緒を放棄して思想の観點から離れる。

実際には、脳外傷が人の情緒センターを傷つけた時、彼は最も簡単な方策をすることができません。

同様に、特定の狀況に対する思考はあなたの情緒狀態に影響します。

あなたは思想によって情緒を作ることができます。

一日の中で経験した感情の変化を考えれば、関心のある感情が現れる可能性があります。

あなたの言語も「気分と體の觸覚が密接に関係している」という観點を反映しています。例えば、「私の心はかなり緊張している」「彼女は頭が痛くなる」「ストレスが重くなる」「とても楽だと思います。」

これらのよくある表現は焦慮、挫折、恐れ、憂いや心配がないことを體の觸覚と結び付けます。

多くの人は體の觸覚を通して感情を経験してから、知能レベルでこれらの感情を意識します。

同様に、あなたの情緒狀態はあなたの體の狀態に影響して、あなたが體の外傷と疾病に遭遇する時の回復能力にも影響します。

同時に、創造力はあなたが新奇な連絡をして、異常な問題を解決することと普通の環境を超える能力によって決められます。

創造能力はプラス要因と明確に関連しているが、新しい研究によって、情緒の様々な変化がイノベーション能力にとって重要であることが明らかになった。

最近行われた研究では、同じ時間に興奮や焦燥を経験すると、情緒の変化が創造力に関連する可能性があることを示しています。

否定的な感情は人々が各種の選択の能力を見ることを制限しやすいです。

そのため、指導者が負の感情に悩まされると、正確な意思決定と新たな挑戦環境に対する戦略的反応を制限する能力がある。

自測問題

？どのような感情信號システムがありますか？このシステムを使って情緒運動エネルギーの各次元を育成してもいいですか？このシステムはいつある特定の感情を経験していますか？あるいはいつある感情反応モードに閉じ込められていますか？

どうやって自分の気持ち、つまり私の心を意思決定の過程に溶け込むことができますか？

？流暢な心理狀態や創造的な心理狀態を意識していますか？私はいつこのような狀態に入りやすいですか？どんな情緒がスムーズな心理狀態に入るのを阻止できますか？

どのように情緒の融合力を育成しますか？

感情の融合力を育てるには、指導者が自分の感情反応パターンを理解する必要があります。

私たちは一人一人が自分の反応を起こした世界に対して信念を持っています。

あなたは自分のこの信念を理解していますか？自分の體の觸覚とどのような関係がありますか？

自分の體の狀況と情緒狀態との関係を理解するための早い方法を確立します。

強い感情反応を「自分の周りの変化を検証する」信號とする。

もしあなたの反応が強いなら、自分に何があったか聞いてみてください。

あなたの過去の経歴や現地の情報源があなたのこのような気分を引き起こしていますか？

感情の融合性の強い指導者は自分の感情反応パターンを見て、どのように感情によって行動に反応するかに非常に敏感で、感情情報を使って自分の認識を伝えることができます。