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    悪いことはどう言いますか?

    2010/10/23 10:28:00 35

    悪いことをしたマネージャー

      

    悪いこと

    まず結(jié)果を言います。

    まず結(jié)果を言います。これでコミュニケーションの限界ができます。殘りの時(shí)間はコミュニケーションのためにどうやって解決しますか?

    下の貨物が貨物をなくしたような話:


    支社は貨物を外地に運(yùn)び、荷物をなくしました。販売代表の王さんは経理に報(bào)告します。


    「社長よ、事故があった。

    今朝取引先を訪ねてきました。著いたらすぐ聞きます。

    取引先

    荷物をなくしたと言いました。

    カバンが開けられました。バスの運(yùn)転手さんに壊されたと思います。ここで警察に通報(bào)しました。現(xiàn)場で確認(rèn)します。


    「そんなに多く言わないでください。どれぐらい損をしたか教えてください。」

    支配人

    怒って言う。


    このことの最後の処理の結(jié)果がどうであれ、社長は王さんに悪い印象を殘しています。

    彼は仕事があてにならないので,仕事の能力が弱いと感じた。

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