引合電話はどう対応しますか？

仕事中、よくいろんな取引先から電話が來ます。

一部抜粋しました。以下の通りです。

1.最低注文量を決めます。

2.一番重要なのは、後で説明を追加します。

ご理解いただけるように、注文量や納期、支払方法によって価格が大きく違ってきます。時には10%の割引もあります。

3.見積もり以外に、できるだけ返信の中に製品に関する資料を添付してください。例えば、包裝狀況、コンテナ狀況、製品寫真など。

まずお客様に価格に関する概念をあげます。また、製品の基本狀況について、お客様との接觸を強く感じさせます。成約するかどうかは関係なく、製品の情報を知ることができます。

第二に、お客様の心理価格についてよく分からない場合、オファーと同時にお客様に駆け引きの趣味と空間を殘します。

釣りと同じように、ただ餌を投げるだけではなく、フックを振ってもいけません。

つまり、初めて取引先と交渉して、成約は第二位で、こまごました流れで、取引先の“連絡を維持します”の欲求を奮い立たせます。

一番重要なポイント：見積もりの時は「尻尾」を殘してください。

私はこの文章を見たことがあると思います。

もちろん、ビジネスを徹底的に促進するためには、実際の操作の過程で多くの細部に注意が必要です。

まず、あなたは自分の製品に対して非常に熟知して、お客様に専門を感じさせて、製品に対する自信を強めます。その次に、お客様と初歩的に相談した後、第二段階は積極的に取引先と連絡して、お客様の意向、心理価格を引き出すようにします。

第三段階はお客さんの立場に立って、彼のためにいくつかの案を注文してあげます。つまり、お客さんに彼のために良い価格性能比を勝ち取るために努力しました。彼に信頼できると思わせて、これからの取引はスムーズになります。