ワハハ:民族ブランドの構築に力を入れる
この10年間で、ダノンはワハハと合弁で5つの企業を建設してきたが、堂々たるダノンは多くの中國人に知られていない
1919年にスペイン?バルセロナで誕生したダノンは、現在では世界500強、年間130億ユーロを販売するフランスの食品飲料企業となっている。この10年間、ダノンはすでにワハハと合弁で5つの企業を建設し、昨年全國を風靡した機能飲料「アクティベーション」を含む多くの新製品を発売した。堂々としたダノンは、多くの中國人に知られていない。これらのすべては、ワハハグループの宗慶後會長の堅持によるものだ。
合弁:2つの「必須」を堅持する
國內では、多くの合弁企業が新製品時には「洋」ブランドと銘打っていたが、さらに多くの生粋の中國企業が自分の製品を呼ぶために、商品名を言いにくい「洋」名にした。
ワハハは明らかに変わっている
世界最大の食品企業の一つとして、達能の參大類製品の生乳製品、飲料、ビスケットの中で、生乳とペットボトルの水の販売量はいずれも世界第1位で、ビスケット類の販売量は世界第2位である。ダノングループのJacquesVincent副総裁によると、ダノンはアジア太平洋地域市場の開拓、特に中國を非常に重視している。目の下では、杭州にあるワハハグループにもう一つの新製品「栄養エクスプレス」を投入して生産に著手している。
10年前にダノンと提攜した當初、ワハハグループの宗慶會長は2つの「必要」を堅持した。私たちのブランドを毆らなければならず、私たちが全権管理しなければならない。グループの宗慶會長がフランス?パリのダノンに出向いて役員會議を開くたびに、企業の総部門の前に五星紅旗が掲揚された。
現在、年間120億元近くを販売しているワハハグループは、全國27の省?市に70社以上の完全子會社と持株子會社を建設し、「販売不動産」の構造を形成している。同時に、マーケティングにはディストリビュータの利益を確保するための獨自の共同販売體戦略を採用しています。両者は急速に市場に參入する物流システムと効率的に稼働する販売ネットワークを形成している。多くの人はワハハの成功をここに帰する。宗慶後氏は、「大衆化、高品質」こそが「ワハハ」ブランドが中國人の心に根ざしている要因だと考えている。
宗慶後によると、大衆化とは、ワハハ製品を行き渡らせることだという全國各地では、消費者はどこでも見たり、買ったりすることができ、しかもワハハ製品の価格を安くして、誰もが消費できるようにしなければならない。高品質とは、ワハハ製品に本當に使用価値があり、信頼できる品質保証が必要だということだ。
「高品質」を達成するために、ワハハグループは品質管理に「欠陥ゼロの追求」を求めている。1996年から、ワハハはISO 9001國際品質システム標準を全面的に推進し、順調に認証を通過した。企業の食品安全管理レベルを高め、生産加工過程における安全衛生品質の制御を強化するために、また率先して各生産子會社でHACCPシステムを構築し、運行し、そしてすべて順調にHACCP認証を通過した。暦年國、省級品質抜き取り検査において、ワハハ製品の品質合格率は常に100%を維持し、実物の品質検査レベルは標準規定のレベルよりはるかに優れている。
非常コーラ:民族工業の旗を擔ぐ
非常にコーラといえば、宗慶後はいつも誇りに思っている。
企業界でコカコーラやペプシコーラを知らない人はいない。ペプシコーラがコカコーラに挑戦した當時、ペプシコーラは「新世代の選択」に希望を置いていたが、両者が手を組んで世界の炭酸飲料市場を掌握した時、第3のコーラが現れるとは誰も思わなかった。
1998年、ワハハが非常に中國人的な方法で非常コーラを発売した時、コカ?コーラの報道官は「私たちは毎日世界中で競爭相手の挑戦に直面している」と誇らしげに宣言した。
5、6年後の2004年4月28日、最初の非常コーラが米國本土市場に上陸したとき、コカ?コーラは実際に「腰をぶつけた」。コーラは米國文化の象徴であるため、中國の消費者に対する非常にコーラの振動は米國の消費者に対する振動よりも強く、より深いものではない。この事件は米國の學者の注目を集め、ハーバード大學はワハハの事例をハーバードビジネススクールのMBA教案に書くことを決めた。
ある企業家は、1980年代にコカ?コーラが正式に中國に進出して以來、中國の飲料業界に深刻な変化があったと胸をときめかせていた。最初は「水沒七軍」で、我が國の8大飲料工場を7社に衝撃させ、中國本土の飲料企業が集団で沈沒させた、続いて、中國本土企業は身分を変え、コカ?コーラなどの多國籍企業のアルバイトを始めた。今日、中國本土の飲料企業は発展し、多國籍企業と競い合っているが、ワハハはその中で重要な役割を果たしている。
統計によると、現在、非常コーラの販売量は國內市場で第3位で、そのシェアはそれぞれコカ?コーラの30%、ペプシコーラの60%である。
「國際化競爭の中で、海外企業は狼であるかもしれないし、張り子の虎であるかもしれない。肝心なのは本土企業が長所を伸ばし短所を避けることができるかどうかを見て、できるだけ自分の強みを発揮して、相手の長所を抑えることだ」と宗慶後氏は述べ、非常コーラが発売された時、ワハハは「中國人自身のコーラ」というスローガンを打ち出した。今、私たちは事実で競爭相手の尊重を勝ち取った。將來的には、ワハハは中國の民族企業を代表して、多國籍大手に劣らないことを証明しなければならない。
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