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    職場での交友関係を突破する&Nbsp;各層の試験問題を突破する。

    2010/11/17 11:07:00 42

    職場での交友

      

    一席として

    ビジネスマン

    いつもいろいろな人と付き合っていると信じています。二人の見知らぬ人が知り合ってから深く付き合うまでの長い過程です。第一印象から他の面でも、深く付き合うなら戀愛小説家にして、初対面の自己紹介から苦労してもいいです。

    誠実である

    上手な態(tài)度

    コミュニケーション能力

    のあなたはきっと相手に深い印象を殘します。また會ったらいいと思います。


      



     


    職場での交友関係を突破して、各層の試験問題を検証する。


    はじめまして、氷を割る。


    服を著て話したり、話したりする以外に、初めて會った時、どのように好印象を殘して、喜ばれる人になりますか?


    自己紹介でブランドを鳴らす


    自己紹介といえば、大部分の人は趣味、星座血液型、家庭學(xué)歴から話をするかもしれませんが、ビジネスの場面では、相手があなたの話を聞く興味があるとは限りません。


    前の中國臺灣のエプソン(EPSON)の運行は長い邱天元が思っています。まず、時間は長すぎてはいけません。普通は1分を超えないで、その次に、3つの目的を達(dá)成します。


    個人はブランドですが、大事な場面で名前を覚えてもらえないと、例えばお客様の印象に殘らないような商品であれば、自然と自分の「売り込み」が期待できません。

    邱天元は自分のために大きな英語の名前を選んだり、自分の中國語の名前を形容詞に合わせたりして、覚えやすいと提案しています。


    その次に、簡潔に自分の特技を表明して、相手は後で必要があるならば、とても喜んで少し手伝います;最後に、自分の“觸れることができる性”を増加して、連絡(luò)の方式の以外、更にブログのURLを殘して、いつも動態(tài)を更新することができて、気持ちを表現(xiàn)する同時に、意外にも同志の友達(dá)を発見します。


    真剣な態(tài)度、真剣な目つき


    人と話をする時は、心に外を見ない以外に、「目つき」は集中と誠意を伝える最も重要な手段です。

    邱天元氏は、一番いい目つきが落ちているのは相手の眉間で、もし眼光が相手の目に合わせて回転すると、圧迫感が生まれやすく、口や鼻を凝視し、また視角が低すぎるため、自信が足りない、怯える感じがしやすいと考えています。


    名刺の管理が上手です


    今度の出會いを避けて、相手が誰なのか思い出せないようにします。


    話の深度を増す


    「他人に覚えられている」ということは、「尊敬されている」という喜びをもたらします。初対面で相手を覚え、覚えてもらう唯一の方法は、対話の時間と深さを増やすことです。


    高次の人に対しては、親身になって人間関係を処理したいという気持ちが強く、好印象を與える場合があります。ビジネスの場面によっては、事前に知っていれば、象と向き合うことができます。


    感情がだんだん深まっていく


    すでに付き合っている同僚、お客さんは、さらに一歩進(jìn)んで、本當(dāng)の「友達(dá)」になるためには、お互いの「好感」と「信頼」が大切です。


    香港のThirdThinking會社の責(zé)任者の陳郁敏さんによると、心理學(xué)の観點から言えば、人が好きになります。彼と一緒にいる時は、自分にとってより良い感じがします。

    これを拡張して、「悅?cè)恕工弦韵陇韦い膜畏椒à蛉·毪长趣扦蓼埂?/p>

    長所を見出す


    相手を鑑賞するなら、輸出を惜しまないでください。

    「心から稱賛する」というのは、「物に會って値段を上げ、人に會って歳を減らす」という建前式だけではなく、観察力を発揮して、相手のユニークな特徴を見出さなければなりません。


    パフォーマンスを共有


    淺い社員にとって、「成績を分かち合う」のは簡単ではないですが、よく人気を勝ち取る肝心な點です。

    中信不動産會長の特助胡佩蘭さんによると、能力があるとしても、組織に入る初期にはとんがってはいけない。


    サプライズをする


    驚きがもたらした感動は、関係をさらに進(jìn)展させるかもしれません。

    新しい思考の國際顧問會社の會長の呉雅玲はバレンタインデーの時、出勤前に同僚の女性のテーブルにバラの花を置いています。産後退院しても、自分でカードを書いて醫(yī)者に感謝することを忘れません。


    その中で、「手書き」カードは「コンピュータープリント」よりも誠意を見せてくれます。大量のビジネスメールはいちいち?xí)长趣扦蓼护蟆I伽胜趣狻⒆钺幛违单ぅ螭先贿`ってくると思います。

    大切な友達(dá)なら、自分でカードを書きましょう。


    自発的に需要を打診する


    多くの人がお世話になり、親切にされるのが好きです。中國語の「何か御用ですか?」の思考モードを英語の「MayIhelpyou?」に変えたら、友達(dá)を作るのは順調(diào)だと思います。


    立場の衝突——妨害を除く


    利益関係の異なる部門間の協(xié)調(diào)、上司、部下またはライバルに対して、いくつかの原則は立場がしっかりしていて、感情を傷つけないことができます。


    自発的に立場を知らせ,善意を解放する。


    立場が違っている時は、自分の目標(biāo)、力を入れるところを積極的に相手に教えて、お互いの未來関係のために青寫真を描きます。


    例えば、従業(yè)員と社長は本當(dāng)に一筋縄ではいかないですか?奧美促動マーケティング取締役社長の羅睿哲さんは、従業(yè)員に対して、能動的に何ができるかを説明してから、従業(yè)員に証明して、彼らを成功に導(dǎo)くことができます。


    相手の譲歩のコストを減らす


    呉雅玲は、立場が衝突したら、まず3つの問題をはっきりさせたいと言いました。どこが譲歩できますか?どのような努力が必要ですか?またどのような制限がありますか?必ず守るべきですか?


    自分の利害がはっきりしています。これからは相手の損失を減らすために努力します。

    最高の交渉ムードは、誠意を見せて、雙方がテーブルに上がるようにして、大膽にテーブルをおりるべきです。一度協(xié)調(diào)を展開したら、ライオンに大きく口を開けられて飲み込まれます。


    立場がしっかりしていて體が柔らかい


    できるだけ人に合わないようにして、率先して尊重の意を表しますが、限度に觸れる時は、「遠(yuǎn)慮して堅持する」ことを守り、體を柔らかくして、情緒化を避けてこそ、交渉の成功に役立ちます。


    破鏡の重円


    激しい沖突を経験した友達(dá)と復(fù)舊したいです。身を置いて誠意を示す以外に、もっといい方法がありません。

    プライドにかかわるので、相當(dāng)な決心が必要です。

    呉雅玲さんは「鏡を割って再び円を取り戻す」前に、この関係が修復(fù)に値するかどうかを測定します。もし関係が悪ければ、仕事の障害、生活の不便さ、或いは本當(dāng)にこの人を気にしています。たとえ低い姿勢をしても心から願っています。3つのことをしなければなりません。


    まず尊重を表す。

    相手を武裝から外してこそ、意思疎通を再開する可能性があります。


    心をこめて謝る。

    人の心はおざなりや何気ないことに敏感で、「古いものを直そう」という気持ちがある以上、謝罪には誠意が必要です。


    沈黙は金です。

    勇気が與えられた傷に直面するが、いつまでもどの壺にも觸れないでください。

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