「特価靴は3パックじゃない」は覇王アイテム&Nbsp ;消費者の権利擁護

近日、工商招商城支局消費権クレームステーションは「覇王條項」に関するクレームああ、消費者の童さんは一足買った運動靴著用直後に品質問題が発生したが、業者は「特価靴」を理由に「3パック」を拒否し、最終的に消委の調停の下、業者は童某に修理費を支払った。

先日、市民童さんは無錫市招商城の屋臺でジョーダンスニーカーを買った。価格は170元だった。1カ月もしないうちに靴底に水が浸透し、童さんはすぐに業者を見つけて交換を求めた。業者はこの靴を特価靴と呼び、領収書には「3パック」の範囲ではないことが明記されている。やむをえず、童さんは工商招商城支局の消費権保護苦情所に助けを求めた。同ステーションの従業員は苦情を受けた後、すぐに雙方の調停を組織し、そして辛抱強く業者に『消費者権益保護法』の関連內容を説明し、その領収書に明記されている內容は覇王條項であり、法的効力を備えていないことを通知した。最終的に調停を経て、業者は童某の修理費50元を支払い、童某は調停結果に満足した。

現在、一部の業者は一部のコード切れや時代遅れの商品を販売する際に、特価処理の形式をとり、「特価商品は一切返卻しない」などの理由で責任を転嫁している。工商招商城支局消費権擁護苦情ステーションは、業者のこのような規定は覇王條項であり、消費者が遭遇した場合、関連部門に苦情を申し立てることができると注意している