靴ネットをたたいてB 2 Cの転化率を高めます。

易観國際最新発表のB 2 C電子商取引報告によると、2010年の中國B 2 Cネット小売市場規模は1000億元の大臺を突破し、1040億元に達した。

B 2 Cの市場見通しは素晴らしいです。年の成長率は三桁以上で、2013年までに市場シェアは6500億元を超えると専門家が予測しています。

ケーキが大きくて美味しいです。

それと同時に、中國ウェブサイトの流量監視サイトCNZZデータセンターが発表したデータによると、2010年には、B 2 Cサイトの數は前年の1.01萬から1.18萬まで伸び、純成長率は20.5%に達した。

B 2 Cプラットフォームの企業の成長速度が速くなり、必ず既存の市場構造に影響を與えます。

どのようにこの市場のケーキをしっかりと握って、多くの競爭相手の中から才能を現して、當面の多くのネット商人達の切実な思考の最も重要な事になります。

その中でどのように成約転化率を高めますか？

B 2 Cモデルの電子商取引は、インターネットを補助ツールとして普及させ、中間ルートのコストを節約し、影響面がより広く、より速く、販売実績を迅速に向上させるということです。

ウェブサイトは仮想の販売プラットフォームにすぎないです。バーチャルなだけに、國內の多くのB 2 C企業は利益だけを追求して、品質サービスを重視しません。

品物が売れさえすれば、品質がいいかどうかは分かりません。とにかく、私もあなたを知らないです。みんなは仮想世界で取引を完了しました。それに、國家関連のインターネット経済監視法規が法律的に完璧ではないです。これは中國の消費者がネットに対する認知度が低い原因です。

このようなちょっとお魚と龍の混じったネット市場に対して、2010年度の最高靴類電子商取引ウェブサイトを獲得したばかりです。

オフラインサードパーティの物流の選択も非常に重要です。

中國2010年度電子商取引フォーラム大會で、靴ネットの社長の汪建聡さんは物流問題について話しています。

B 2 C注文の転化率を高めて、単にオフラインの仕事をするだけでは足りないです。オンラインの仕事も同様に重要です。プラットフォームの構築からSEOのエンジン検索ランキングの普及まで、ドメイン名の選択からサーバーの安定まで、ページの設計スタイルから言語バージョンの応用まで、注文自動システムからコールセンターのアフターサービスまでなど。

やるべき仕事がとても多いです。一つ一つの仕事は細かくしてこそ成果が出ます。成功注文に転化する可能性があります。

ユーザー體験の第一を重視するのは、靴ネットのマーケティングの一番の仕事です。

靴のネットをたたいてサーバーを選んでクラスタ化して、専門の先端のサーバーグループがあって、ピクチャーのサーバー、データベースのサーバーと注文のサーバーなど、更にCDN加速システムを配合して、大いに全國各地の訪問者のウェブサイトのブラウズ速度を均衡しました。

地域格差化に向けた広告投入。

各地域の実際の消費ニーズに合わせて、広告投入は差異化モードを採用する。

例えば、華南沿海地區と東北三省地區に雪の靴を投入する広告では、その効果は間違いなく同じです。

各地域の需要からマーケティングを展開することは、靴ネットのマーケティングの人間化の體現である。

深掘りデータ分析はブランドの忠実なユーザーに対して、靴ネットをたたいてすべて専門のデータが記録に載せています。

ブランド関連の販促活動があると、ウェブサイト関連のシステムは自動的に第一時間內にメールやメールでユーザーに通知し、マーケティングのプロモーションを正確に行う。

例えば、以前に李寧の靴を保管した消費者がいますが、當時は買っていませんでしたが、所蔵の商品には値下げ活動があります。システムは自動的にお客様に通知します。

ここで、私はコールセンターというものについて重點的に話したいです。

國內外の有名なB 2 C企業を訪問しましたが、共通點があります。コールセンターは非常に人間的です。

各企業はローカル言語バージョンでサービスを提供しています。もしホットラインの向こうが重慶の顧客なら、顧客サービスの聲は本物の重慶方言に違いないです。広東のお客様なら、彼のための配線は広東語のカスタマーサービスに違いないです。

現在、靴のネットをたたいて地方の閩南語のコールセンターを出して、人を期待させます！

それともあの古い話ですか？細部は成否を決定します。